大专文秘专业毕业论文范文
当代秘书工作探析——专科秘书专业毕业论文范文1
当前，随着改革开放的深入和社会经济的快速发展，秘书工作也面临着许多新情况、新特点、新问题。秘书工作者自身也必须不断改革创新，与时俱进，开拓进取，以适应新形势的需要。现代秘书岗位是一项综合性工作，对从事秘书工作的人员素质要求越来越高。做一名合格的当代秘书，除了要有扎实的文字功底、敏锐的政治头脑、努力的工作态度、良好的职业道德、较强的协调能力和务实的工作作风外，还要注意强化六种现代意识，克服四种心理障碍，遵循三条工作原则。
一、当代秘书工作应强化的六种意识
秘书工作是党政机关和企事业单位的一个特殊岗位，在管理中起着参政议政的作用。秘书人员只有加强职业素质建设，才能更好地充当领导的助手和参谋。除了强化传统的服务意识和科研意识外，还应通过强化自我意识、信息意识、超前意识、创新意识、竞争意识和责任意识等六种现代意识来提升自身的综合素质。
自我意识
秘书的自我意识是指秘书对自己与环境关系的认识和感受。虽然秘书工作具有很强的服从性和服务性，但秘书人员都是具有独立人格和独立思考能力的个体，尤其是在改革开放的今天。一方面，秘书人员在开放环境的影响下要有很强的主动性和能动性；另一方面，现在的文秘人员大多学历较高，在思维上应该更加独立。如果你没有自我意识，你能说什么？参政有什么意义？管理事务因此，作为秘书，要锻炼和培养自己的独立思考和独立能力，以便在领导决策前提供有效的依据，决策后正确理解和执行其意图。
(B)信息意识
当今时代已经进入信息社会，信息在领导者的工作中发挥着越来越重要的作用。秘书人员是职员、助手和领导。耳目？工作离不开信息的收集、处理、传递、反馈和调整。强化信息意识是秘书人员提高工作效率的重要保证。秘书人员每天接触的各种公文、请示、报告等材料中，都有大量的信息。秘书人员在收集、整理、加工这些材料的过程中，要严格选择各种信息，向领导提供全面、准确、正确的信息，协助领导做出正确的决策。
(三)超前意识
超前意识是秘书人员在领导决策前的思维活动和心理感受，受秘书自身素质、思维方式、对情境和材料的熟悉、占有、掌握和信息敏感度等因素的影响。秘书人员科学、准确的超前意识能对领导决策起到积极的推动作用；另一方面，可能会影响领导决策的正确性。参与意识和效率观念是秘书人员树立超前意识的前提。一、秘书人员必须有强烈的责任感和使命感，积极参与领导工作，不仅仅满足于为领导服务、对领导负责，还要时刻意识到自己的工作是整体活动的一部分，从而克服？不在其位，不谋其政？消极的想法；第二，秘书人员要有很强的时间意识和效率意识，凡事走在领导前面，成为领导的马前卒。只有这样，他们才能掌握最新的信息，对事物的发展做出正确的判断、推论、科学的预测和合理的评价，为领导决策提供参考。正确的超前意识一旦被领导者接受并转化为领导意识，就会在领导决策中发挥重要作用。
(四)创新意识
过去，文秘人员的创新意识显然没有得到足够的重视，只承担了大量的收发文件任务，对汇报和请示的初步意见只字不提。一方面秘书无形中成了领导的通讯员、传真机、翻译，自然起不来了？参与政务？作用，影响工作的积极性；另一方面，领导事必躬亲，陷入繁琐的常规工作，影响对整体工作的准确把握。在新形势下，要充分发挥秘书人员的创造性，就必须充分发挥他们的主观能动性，大胆地让他们出主意、出办法，分担领导的一些具体工作，做名副其实的领导参谋和助手。
(五)竞争意识
目前秘书人员的文化水平呈上升趋势，高学历者越来越多。这当然是优势，但是高学历的人不一定水平高。高学历的人也要埋头扎根实际工作。坚持学习，加强锻炼，理论联系实际。
以便提高竞争力。有些秘书工作时间长，实践经验丰富，但知识老化，必须不断学习新知识，以适应形势发展和竞争的需要。所以秘书人员，不管文化水平如何，经验丰富与否，都要有竞争意识。只有在竞争中，他们才能加快工作节奏，提高工作效率。
(6)责任感
。
秘书人员的工作态度和素质在一定程度上直接影响着一个单位的作风建设。秘书人员只有树立强烈的责任感，才能随时随地注意维护单位的形象和声誉，才能工作认真，态度端正，做事果断，在任何人面前和处理任何事情时都表现出良好的思想文化和职业道德，才能真正提高秘书工作的质量和水平。
二、当代秘书工作必须遵循的几个原则
(一)尊重但不迎合
尊重领导是秘书人员的品德。如何去尊重，去拥有一个？学位？。尊重领导是建立在维护领导威信的基础上，发自内心的尊重领导；二是弥补领导，尽力帮助领导做好工作。为多位领导服务，要从维护领导的团结和威信出发，一视同仁，不能区别对待。不要在这个领导面前说那个领导的缺点，更不要把某些领导的缺点散布给群众。也不能把为领导服务庸俗化到阿谀奉承的程度。
(2)服从，不盲从
秘书工作和领导工作的目标是一致的。因此，秘书必须服从领导的指挥。秘书的每一个动作都要与领导合拍，有效服务于领导决策的每一个环节。要服从，不能盲从，一是要认真领会，如实反映领导意图；二是为领导适当补缺。但是，应该注意的是，服从不是个人的依附，也不是被动的诺诺。
(C)无干预的参与
秘书参与决策，必须在自己的权限和领导授予的权限内决定和处理事项，提出建议或方案。即使采纳了建议或方案，秘书也不能认为这是决策，更不能产生和领导是同一决策的错觉。这种错误的思维会让自己脱臼，甚至干扰和干扰领导的决策。也不能以秘书工作的主动性和超前性为借口，把超前服务当成超前决策，只能当成领导决策前的服务。
三、秘书工作的几种心理障碍及调适
秘书人员由于工作的复杂性和地位的从属地位，容易产生厌倦或消极情绪。为了有效地工作和正常地生活，秘书人员要善于调整自己的心理，保持稳定、乐观、健康的心态。
(1)嫉妒
嫉妒是一种想要破坏他人名誉，怀恨在心的不良心理。羡慕对象是和自己年龄、文化、能力、地位相似，但在某些方面优于自己的人。人总是有一种想要成功的欲望，有一种想要超越别人的冲动。当一个人受到负面情绪的影响时，他可能会嫉妒。作为秘书，要有宽广的胸怀，多参加各种活动，丰富自己的生活，勇于自我反省，不断找出差距，不断增强自我意识，随时检讨自己的言行，在不断的反省中增长自己的智慧和才干。
(2)撤回
孤独可能是因为性格，也可能是自己造成的。孤僻的性格不仅严重影响人际活动的开展，还会与自己做秘书的工作产生矛盾。
要求大相径庭这种心理障碍会对秘书工作产生很大的负面影响，比如沟通不便，信息不畅，工作处境艰难等。作为秘书，一定要摆脱自以为是的心态，学会宽容，不要斤斤计较个人得失，用自己的长处对待比自己更有才华的人，弥补自己的不足。千万不能心胸狭窄，故意刁难。
(3)压制
秘书工作繁重、琐碎、辛苦。长期工作势必会对秘书工作造成一定压力，形成压抑心理，导致情绪低落，行动迟缓，态度冷淡。作为秘书，要有无私奉献的精神，充分认识秘书活动的属性和特点。只有在工作中求奉献，不计名利，甘当无名英雄，一定要有平和的心态和持续的满足感，才能消除压抑的心理。
依赖性
依赖心理是一种完全依赖他人，不能独立自主的不良心理，也就是？想让我做吗？，不是？我要做吗？。这种不良心理往往使人不上进，更谈不上创造，所以在工作中没有活力，没有成就。作为秘书，要正确认识秘书工作的性质，认清自己的角色和地位，理顺领导、秘书和秘书工作的关系；要正确认识秘书工作的被动性，理顺被动性与主动性的关系，充分发挥其主动性和创造性；对工作要有强烈的热情，只有以饱满的热情去工作，才能给人成就感，才能给人带来巨大的精神愉悦。
四、如何做好秘书工作
(一)要有大局意识
秘书是领导的助手和参谋，往往需要有大局意识，而不是从自己做起。只有学会从集体的角度看问题，才能避免带着个人的主观情绪看问题、处理事情，才能客观、冷静、正确地贯彻领导指示精神。
(二)要有缜密的逻辑思维。
秘书工作是复杂而繁琐的。如何在复杂的任务和接下来的事情中从容应对，这就需要平时养成的好习惯。比如列出每天的工作日志，按照事情的轻重缓急逐一解决；将储存在电脑中的各种文件资料进行分类存放，以便及时查找和参考。
(三)具有敏锐的预见意识
秘书工作如外联、组织活动等，一定要考虑到各种情况的发生，及时做好准备，避免工作中出现失误，导致工作被动。如果出去见客户，需要给领导准备相关的介绍材料；组织活动要考虑天气、场地、布置等一系列问题。
注意细节。
秘书工作虽然琐碎，但每一项工作都可能涉及很多人的切身利益。一旦出错，必然会给单位造成损失和不良影响。有句话说:一人疏忽百人。我说的是不注重细节的严重后果。一般事先多思考，做的时候多观察，就能减少或避免错误。
总之，作为一名秘书工作者，除了要有良好的职业道德，还要不断提高自己的观察力和实践能力，不断提高自己的综合素质，在工作中与同事建立和谐的合作关系，增强彼此的信任和认同感，努力工作，吃苦耐劳，专心思考事情，通过默默无闻的工作实现自己的价值，一定会成为一名合格的作家。
浅谈如何做好行政秘书工作？
摘要:行政秘书工作是综合办公室工作的中心，负责协调办公室活动的日常事务。行政秘书工作的效率、质量和水平对单位工作的正常运转起着决定性的作用。要做好行政文秘工作，除了具备文秘工作本身的专业素养要求外，各单位根据自身情况，具体的工作能力和素质也不尽相同。根据行政秘书工作的性质，从加强行政秘书职业素质的培养和行政秘书职业能力的培养两个方面论述了如何做好行政秘书工作。
关键词:行政秘书；专业素质；专业能力
第一，职业素质的培养
(一)思想政治素质
行政秘书从事的行政工作，要求有高度的思想政治觉悟。他既坚决拥护中国* * *产党的领导，又在平时的言行和思想上与党保持一致，随时了解国家政策的现状和动向，在自己的工作中具有高度的自律性、自觉性和务实性。他要充分理解领导的意图，脚踏实地地完成领导交给的工作。
(2)职业道德
职业道德是每个行业每个岗位都必须具备的良好品德。随着我国改革开放的深入，市场经济在促进经济快速发展的同时，也带来了负面效应，滋生了严重的货币主义人生观，金钱成为一切违法行为的根源，也严重影响了行政工作人员。我国行政秘书工作没有统一的道德标准，更没有健全的制度体系，缺乏一定的监督和职业道德。因此，我国行政秘书人员需要受到道德规范的约束，从而规范和提高我国行政秘书人员的职业道德。
1.忠于你的职责
做一份工作，热爱一份工作，是职业守则。行政文秘人员首先要热爱自己的工作，这样才能对自己的工作有强烈的责任感，才能很好的完成领导交给的任务，才能对自己负责，对工作负责，对领导负责，才能扎扎实实的完成自己的工作。
2.诚实守信，遵纪守法。
诚实守信是做人的基本原则，也是行政秘书工作的首要条件之一。行政文秘人员在工作中守时、守信、守约，遵守企业的规章制度，遵守法律的有关规定，不违反工作规定，不违法犯罪，严格守法。
3.热情好客，谦虚谨慎
行政文秘工作往往代表着领导的意见和意图，所以为人处事要热情、谦虚、谨慎。这是做一个合格秘书的基本原则。在工作中，要处理好与同事的人际关系，形成良好的沟通能力，调解矛盾，使工作顺利进行。
4.注意外表和言行。
作为行政秘书，你要有一个好的外表，因为行政秘书代表的不仅仅是个人，更是企业的形象。不能穿奇装异服出口？龌龊？时刻注意自己的言行。
5.默默无闻，无私奉献
作为领导身边的工作人员，要时刻为领导服务，思想要跟上。人们只看到了领导的风光，却忽略了行政秘书工作背后的付出和辛苦。这是由工作性质决定的。优秀的行政秘书要甘于退到领导身后，默默无私地工作，需要有宽广的胸怀，能够安分守己，安心做好自己的工作。
(3)心理和身体素质
做好行政文秘工作，不仅要处理大量的工作，还要协调工作人员的人际关系，这就需要有坚定的信念和毅力，良好的抗压能力，理解领导意图的能力，顺着领导的思路去执行事情的能力，还需要在处理事情上发挥自己的主观能动性，具备一定的创新能力。
第二，工作能力的培养
(一)协调能力的提高
行政秘书是企业的调味剂，是企业人际交往的纽带。行政人员需要协调各种人际关系，内部的，同事与同事之间的，同事与领导之间的。对外，企业与客户的沟通，企业与相关职能部门的沟通等。，行政秘书就是要尽力协调这些关系，平衡公司的人际关系，为企业营造良好健康的工作氛围。
(二)创新能力的培养
作为行政秘书，不仅要站在领导的角度，更要站在员工和客户的角度，从各个角度考虑事情，突破固定思维的禁锢，提出新的思路、新的问题和新的解决方案，积极推动工作进程，改进工作。
(3)能够立即做出反应
在实际工作中，行政秘书经常会遇到很多突发情况，让人措手不及。在这种没有规则的突发事件中，行政秘书需要具备随机应变、保持冷静、判断准确迅速、处理问题果断稳健的能力。
良好的信息处理技能
行政秘书经常收集各种信息，管理信息和档案，出差距离，酒店票务等。，这些都需要准确及时的信息。行政秘书必须能够使用各种方法从复杂的信息中提出他们所需要的东西。
(E)熟练使用互联网处理事情。
各种办公软件和办公设备已经成为行政秘书最基本的技能，比如用word写文案和公文，用excel做工资单，写各种表格，用PPT做会议发言，会一点PS技术，用打印机打印扫描等等。秘书必须掌握这些最新的技术，在科技飞速发展的今天必须积极学习。
(六)加强公文处理能力。
行政秘书经常要处理各种文案、公文等。，这就要求行政秘书要善于写作，熟悉各种公文的格式，理解领导的意图，把指示翻译成文字。
(七)有一定的谈判能力。
行政秘书必须能够搜索和收集对自己公司有利的消息和对方所有有用的信息，参与制定谈判的细节和策略，安排谈判场地，营造和谐气氛，协助谈判，缓解矛盾，协助解决问题。
(八)具有良好的口头表达能力。
因为行政秘书经常要协调人际关系，处理综合事务等。，这些都要求行政秘书具备良好的口头表达能力和说服性语言。现在中国与世界接轨，行政秘书需要有很好的英语口语。
第三，结论
随着社会的发展，公司对行政秘书的要求会越来越高。行政秘书必须不断学习自己的思想和能力，强化和提高自己的能力。适应瞬息万变的社会并不容易，但只要他们足够努力，足够认真，足够坚定，相信你会成为一名优秀的行政秘书，在你的岗位上做出一番事业。