电子商务对企业管理的影响(毕业论文)
影响和应对策略
【摘要】本文在分析电子商务的发展对企业的管理思想、管理方法、管理手段、组织管理和人才管理的影响的基础上，提出
提出了相应的应对策略。
[关键词]电子商务企业管理影响应对策略一.前言
随着全球经济一体化进程的加快和信息技术的迅猛发展，
Internet/Intranet技术和电子商务的广泛应用，人类已经从工业经济时代。
一代人进入了知识经济时代。在知识经济时代，企业的经营环境已经
经济经历了根本性的变化。个性化的客户需求，加速技术创新，产品
生命周期不断缩短，市场竞争日益激烈。过去是工业经济时代采用的。
大规模企业很难靠大规模生产降低成本来取得当今市场的竞争力。
过去工业经济时代的商业规则、“官僚”管理模式和MRPII(系统)
面向应用的管理方式已经不适合当今企业的发展。
电子商务在现代企业管理中的作用和地位越来越重要。基于此，本文进行了探讨
有必要探讨电子商务对现代企业管理的影响及其对策。
二，电子商务对企业管理的影响
电子商务对企业管理的影响主要表现在以下五个方面:
1.电子商务对企业管理思想的影响
电子商务超越了产品和技术的范畴，成为新的管理模式的载体。
促进管理思想的创新。首先，电子商务打破了地域和时间的限制，使得
企业直接面对资源的全球配置，需要树立全球化的观念。第二，电力
电子商务使企业直接面对世界，这就要求企业树立标准化的观念。
第三，电子商务改变了信息传递方式，使企业能够获取信息和发布信件。
随着利率“零时滞”的实现，企业需要树立快速创新的理念。第四，电。
子商务改变了企业管理要素的观念，企业要树立重视知识的观念。
2.电子商务对企业管理方式的影响。
随着电子商务的兴起和发展，企业实现了自己的管理方式。
有了新的突破，很多传统的管理方式得到了升级。
在生产管理方面，现代生产流程，低库存生产，数
定制生产等先进管理方式。电子商务在企业生产过程中的应用
可以，在管理信息系统(MIS)的基础上可以采用计算机辅助设计和制造。
(CAD/CAM)，建立计算机集成制造系统(CIMS)；可用于开发决策支持
在DSS的基础上，通过人机对话实现计划和控制，满足物料的要求。
计划(MRP)已经发展成为制造资源计划(MRP-II)和企业资源计划(ERP)。
这些新的生产方式将信息技术和生产技术紧密结合，使传统的
生产方式已经升级。
在营销方面，电子商务最大的影响就是推动了网络营销。
出现。网络营销是借助互联网技术的一种新的营销方式，主要
包括网络互动营销、网络整合营销、网络定制营销等等。电子营销
帮助企业同时考虑客户需求和企业利润，找到实现企业利益的最佳途径。
最大化满足客户需求最大化的营销决策。新的国际市场经营环境
企业必须将顾客融入整个营销过程，而在整个营销过程中，
不断与客户沟通。
3.电子商务对企业管理工具的影响
电子商务对企业管理手段的最大影响是计算机和网络的应用。
使用。计算机是电子商务和企业管理手段现代化的基础。
基础。计算机的应用大大提高了企业的效率，实现了真正的“自动化”
改变。“网络使电子商务真正成为现实，从而成为企业最先进的管理方式。
意味着。企业不仅形成内部网络共享信息，还与外部网络合作。
网络传播，形成互联网。通过建立自己的网站，企业可以制作自己的
经营理念、企业状态、产品信息都处于任何人都可以随时查看的状态。
从而提高企业与客户的“接触率”。各种管理软件的应用不仅极其广泛
大大节省了企业的人力物力，也提高了企业的运营效率。
4.电子商务对企业组织和管理的影响
传统的组织是基于信息流和控制，以及分工，没有
无论是直线型、直线职能型还是事业部制都是一个自上而下的凹陷。
直板结构。传统组织强调专业分工、顺序交付等。，并在电子商务中迅速发展。
展会信息时代臃肿低效。传统分工细化的企业组织
已经不能满足电子商务发展的需要，在竞争日益激烈的信息时代，
电子商务正在深刻地改变传统的组织结构，促进企业管理组织化。
现代化，这也是企业为了提高运营效率，为了拥有强大的竞争力。
激烈市场竞争的必然结果。电子商务正在使企业组织趋向结构化。
扁平化，分散决策，虚拟运营。
5.电子商务对企业人才管理的影响
人才是企业管理的核心，企业在不同的商业环境下需要不同的需求。
天赋。在电子商务迅速崛起的时代，需要现代化。
管理人才，具体来说，这类人才至少需要在以下三个方面实现现代化。
水平。首先是概念。企业理念的基础是企业管理人才的理念
说到底，改变企业的观念就是改变企业管理人才的观念。现代管理
人才需要有全球化和快速创新的观念，这是电子商务的大量信息。
传输速度快的必然要求。第二是能力。受电子商务的影响，企业
行业管理在组织、方法、手段上都有相应的变革和创新。
这就要求人们不仅要有相应的专业知识，还要了解和使用电子。
网络知识，使其能够快速了解、适应和进入电子商务环境，可以
熟练操作和运作电子商务活动，并具备从中学习和进步的能力。
第三，在职业道德方面，除了遵守基本的职业道德，还要特别注意。
强调可信度。
三、企业的应对策略
企业应该采用当今世界先进的信息技术，为R&D和高起点生产服务。
将信息技术应用于企业管理的全过程，在建立现代企业制度的基础上，
培育和发展企业对电子商务的需求，不仅是企业国际化经营的需要，也是必要的。
中国企业实现跨越式发展的基础。所以要采取以下对策:1。树立创新管理的经营理念。
现在世界进入了一个“无边界竞争时代”，那种固定不变的。
管制管理已经无法适应，将被创新管理所取代。所谓创新管理，
指能够快速适应科技和商业环境的快速变化，不断创新理念。
创新、战略创新、制度创新、组织创新和市场创新，把创新渗透到管理中。
在管理过程中，作为经常性的主要管理职责。
2.进行必要的企业改造。
企业再造是一场管理革命，自20世纪90年代以来，在美国及其
其他工业化国家也出现了一场轰轰烈烈的企业重建运动。在西方，企业
再造运动被认为是继全面质量管理运动之后的第二次工商管理革命。
亚洲国家的一些公司也开始重新审视自己的业务流程、组织体系和效率。
率和竞争力。这一运动引起了各国理论界和工业界的密切关注。
和极大的兴趣。许多人认为，这场管理革命对当今企业的影响可以归结为两点
一个世纪前亚当·斯密提出的分工理论，对当时的企业界产生了不相上下的影响。
重建企业是对原有基本信念和业务流程的根本性重新审视。
考虑和重新设计，以衡量绩效的重要指标，如成本、质量、服务
服务和效率等。，实现大跃进式的改进。这场管理革命的技术基础
它是信息网络对企业内部所有部门和岗位的普遍覆盖。这使得
员工可以通过网络获得企业中任何与自己业务相关的信息，大大节省了。
避免了不同职能部门之间报告和数据的流转和延误，缩短了整个生产周。
期，大大精简了管理人员，提高了工作效率。同时，它也有助于形成每
员工在岗位上了解和关心大局的新局面。
3.关注全球战略
首先是在全球范围内开发和配置资源。跨国公司在资本、劳动力、技术
技术等商业资源的开发和配置开始从国内转向全球。
统筹考虑，范围内合理分配，即根据不同地区不同利税和不同财政。
风险分配资本；根据不同地区的技术发展水平和优势，建立相应的技术。
技术开发中心，组织技术开发，增强其技术竞争力；根据业务需要，受益
使用和开发人力资源。
第二，积极开展国际协同研发。一方面，多关注国内企业。
行业研发，不断提高其技术水平；另一方面，积极建立国际协调。
型研发机构，提高综合技术竞争力。
第三，建立基于国际分工与合作的高效生产体系。跨国公司正在发生变化。
改变国内生产为主、海外生产为辅的传统经营方式，努力建立以国家为基础
国际分工与合作，全球高效生产体系。
第四，加强和完善国际营销网络。跨国公司使用本地营销
人才或加强培训等。，大力培养的不仅是营销、外语，还有熟悉度。
具有当地文化特色和消费习惯的营销人才，要完善国际网络，建立信息交流。
机制，提高信息享受程度，准确把握营销信息；加强营销
联系研发，根据市场需求信息开发适销对路的产品。
4.重视跨国多元化文化的管理
管理活动与不同的文化相结合，形成不同的管理哲学和管理。
风格。有人分析，美国重在“法”，日本重在“理”
以管理为中心，中国的管理以“情感”为特征。以法律为中心的管理，
强调尊重规则和秩序、追求卓越的特点使其始终处于创新管理的领先地位。
第一位置；以理性为中心的管理注重追赶他人，善于成功地管理他人。
改良型，以道德为代价追求功利，以个人利益为代价追求群体利益；
情绪导向管理注重发掘人的内在潜力和积极性，强调管理。
“人和”效应。强调人的作用和价值实现，强调制度和规则的管理
相对松懈，在强调人事关系时，理性精神没有充分表现出来。
5.注重企业经营者素质的提高。
企业的成败与企业管理者素质的密切关系越来越受到重视
国家与企业之间的确认。今天的运营商至少需要以下四个基础。
质量，才能使企业成功；
首先，运营商要能接受新的挑战。企业必须对不断变化的环境做出反应。
快速反应。第二，企业经营者要有一定的技术功底。没有技术，你会
关键时刻做出正确决策，失去市场机会，是有害的。第三，现在企业应该
成功很大程度上取决于其领导人运作资金的能力。商业经营者
对企业最重要的资产(现金、股票和债券)的管理有足够的了解。
第四，企业的成功取决于对人力资源的管理和培训。
6.建立一个跨职能的移动组织
为了适应商业环境的快速变化，组织需要更加灵活，大大
提高组织的整体综合效率。由于各种管理活动和管理环的交织
环境越来越复杂，任何重要的活动都需要各种专业人士的配合。
与...合作。我们必须突破严格的部门分工界限，以实现特定的目标和责任
服务，实现职能重组，建立跨职能流动团队，提升企业工作。
系统的力、效率和整体合力。
7.企业管理从产品驱动向客户驱动转变
让消费者满意将是未来企业成功的关键。企业不能只从表面见面
由这种哲学，而是作为商业决策的主要推动力；不仅仅是
将客户需求融入到企业新产品或服务的开发过程中，但要满足客户的需求。
顾客的需求是企业一切活动的基本原则，顾客愿意并能够将顾客置于其中
组织的中心。越来越多的企业开始建立基于顾客的激励和奖励制度。
在满意的基础上。以客户为导向的公司应该放弃只关心价格和产品质量。
传统做法，注重客户价值和全面质量管理。为
因此，企业采用客户信息管理系统的时间会越来越早，客户的需求也会发生变化。
并及时监控企业的变化。
四。结束语
总之，企业通过推进电子商务，可以有效提高决策水平和工作效率。
以及企业的快速市场反应能力，降低产品成本，促进市场销售，提高企业。
行业内部管理，优化企业供应链和销售链，进而大幅提高经济效益。
因此，在企业中推广电子商务是为了提升企业的综合实力和市场竞争力。
非常有效的手段。尤其是在当前经济全球化的形势下，企业面对的是国家。
国际国内市场的激烈竞争，只有推进企业电子商务建设，提高企业素质才能实现。
行业的综合实力和市场竞争力才能在激烈的市场竞争中处于有利地位。
有点。电子商务还将进一步推动企业管理创新，实现现代企业管理。
提升企业核心竞争力。
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