秘书的礼仪素养

我们知道，秘书的天职是协助领导，秘书的工作特点是与“人”打交道，而无论是协助领导还是与“人”打交道，归根结底都是人际关系。而秘书礼仪，无疑比什么都重要。优雅的姿态，温文尔雅的举止，谦虚有礼的态度，是一个好秘书必须具备的风度、道德和文化。中国的儒家讲“三纲五常”，“仁者爱人”，提倡“克己复礼”，“以礼治国”，正是这个道理。当孔子把礼仪提升到“修身、齐家、治国、平天下”的高度时，礼仪也就成为了管理层治理国家、掌管天下事务的基础，秘书礼仪也是如此，这也是秘书礼仪素养的体现。关键词:秘书礼仪形象、天人合一、修身、仁爱、价值世界:(1)儒家文化与秘书礼仪；(2)形象培育——天人合一；(3)道德修养:(1)伦理意识——“中和”思想；(2)修身——内圣外王；(三)仁与仁的取向——求仁(三)自我主体性的价值世界(五)结语(一)儒家文化与秘书的礼仪素养孔子说:“先王承天道，统民情，故先王死，后王生。”《礼记》有云:“诸子，君在大柄，不要太无知，轻慢鬼神，考验制度，不要仁政，所以治理安谷。”三字经——弟子规里有一句话:“早晨洗漱。如厕回来，洗手。冠一定要直，结一定要打。.....不要乱，造成污染。衣服贵干净，但不贵。赫尔芩说:“人生最重要的是礼貌，这比最高的智慧和所有的学问都重要。”马沃·蒙塔古也说:“有礼貌不会失去什么，但可以收获一切。“中华民族有五千年悠久的礼仪历史。古语有云:“中国有大礼，故称夏；"它之所以被称为中国，是因为它的印章很漂亮. "中国，中国，孕育着“礼仪之邦”。中国古代著名的教育家、儒家“礼”的开创者孔子将礼仪提升到“修身、齐家、治国、平天下”的高度，认为礼仪不仅是普通人修身、齐家的基础，也是领导者和管理者管理好国家和世界事务的基础。几千年后的今天，当礼仪已经成为世界文化交流中不可或缺的因素时，其功能和作用更加突出。所以，培养良好的礼貌是最重要的。秘书工作起源于奴隶社会，当时的史家可以算是中国最早的秘书人员。官员的工作范围极其广泛，其中一项重要职责就是主持婚礼仪式——这是典型的礼仪朝廷。战国时期详细记载了周代史家的职责和分工，使我们了解到史家的工作内容与李有着千丝万缕的联系。以今天的眼光来看，指定历史学家担任秘书或从事秘书工作的助手更为合适，礼仪是秘书工作的天然内容。在现代社会，秘书礼仪在一定程度上也成为了一种固定的观念。这是因为:从职能和作用上来说，或者从性质上来说，秘书不仅起辅助和协调作用，还参与管理，做具体的文案工作；它既是决策者的助手和参谋，也是决策者沟通内外的“窗口”和“门面”。所以秘书的礼仪素养很重要:注重道德修养，注重礼仪，具备各种知识，才能给人留下深刻的印象，才能更好地做好工作。就儒家文学而言，儒家向来以礼乐教化著称，讲究“三纲五常”，“仁者爱人”，崇尚“克己复礼”，“以礼治国”。(《论语·阳货》)弟子张曾向孔子问“礼”，孔子曰:“天下五事为仁。”“不好意思。”说:“公、宽、信、民、惠。礼义无悔，宽恕会赢得许多人，信任会使人难堪，敏感会立功，受益会使人好受。”以上是孔子认为一个合格的秘书应该具备的五种素质，可见是有一定的道理和依据的。(2)形象修养——毫无疑问，天人合一，礼仪仍然属于文化，是社会精神文明的基本要素，是人们观察和了解社会文明状况的基本着力点，也是净化社会、清正廉洁的有效措施。在文化修养方面，注重个人形象修养。有文化才能做到落落大方，温文尔雅，谦逊有礼。儒家主张“天人合一”，即寻求人与周围环境的和谐，这正如董仲舒的“物我合一”、“心物感应”。秘书人员承担着协助领导、协助各级领导机构和决策者沟通信息、调查研究、联系接待、处理文件和处理日常琐事的工作，自然承担着处理自然与社会各种关系的任务。在这个沟通过程中，秘书的个人形象关系到企业的整体声誉和形象。因此，秘书应十分注重自身的礼仪形象，做好树立良好组织形象的“门面”和“窗口”。服装仪表对于一个人来说是静态的语言，就像商品的包装一样，可以为你传递不同的信息:你是否充满自信和自尊，你是否觉得自己是一个重要的任务。服装外观是个性的象征，反映一个人的文化修养和风格，显示他的职业和地位。秘书在日常事务中要做到“天人合一”的形象，也就是中庸之道，和谐之道。Gfd要与时俱进，举止优雅。在社交场合，文秘人员衣着整洁、整齐，装饰端庄、合体，追求与人体比例的和谐，是极不合适的。太胖或者太紧的衣服，太大或者太小的裤腿，太高的高跟鞋，不合适的配色，都是不合适的。中国古代有一个故事:元朝有一个叫胡适堂的人到北京应聘。当忽必烈汗在元世祖召见他时，他没有发现自己的帽子歪戴着。元世祖笑着说:“帽子戴得不对，还能让世界平静吗？”所以胡氏堂没有投入使用。这是一个历史笑话，但形象的重要性不容忽视。一个人的整体要与自然和谐，人要顺应自然，春夏秋冬，风雨无阻，服饰不同；人们适应周围的环境，包括私人会议、宴会和接待外宾。总的要求是大方、优雅、整洁、得体，不能穿花里胡哨的衣服，既要用衣服彰显自己的气质，又不能过于奢华抢尽风头，以免在主角中让领导黯然失色，被误认为是秘书当主角。男秘书不要不修边幅，女秘书不要浓妆艳抹。当然，你选择什么样的外貌和风度，很大程度上可以反映一个人的性格。在整体统一的要求下，追求个性美可以说是现代生活的一大趋势。儒家强调“天人合一”，但主题是“人”，因为人有自己的人格，这也是可行的。人们常说“只有脚才知道鞋子是否合脚”，意思是一个人的穿着因人而异，同一件衣服穿在不同的人身上会有不同的效果，这是由不同人的性格和气质造成的。所以穿什么要根据个人特点，特别是符合自己的性格、气质、性格特点。一个人的表情、言行也是如此。如果一个人的知识和思想是一块金子，那么通过言行来表达思想和知识，就像把金子兑换成可流通的货币。秘书经常和上级一起出现在各种场合，更要注意礼仪。与人交谈时，眼神要表现出你在听对方的谈话，要真诚微笑，语言优雅委婉，说话方式轻松舒适，语速缓慢优雅，尽量不与周围环境冲突，这也符合儒家强调的“天人合一”。