星巴克所有与咖啡无关的专业书评

为什么星巴克总能超越地域和理念的鸿沟，成为不可替代的选择？通过这本书，我们看到每一杯咖啡的背后都是精细执行所体现的服务理念，背后都是对人与人之间关系的洞察和尊重，所以星巴克有机会成为特别的文化大使。

——伊利集团董事长潘刚

霍华德比哈一直坚信我们的目标，知行合一，尊重事实。不管他在忙什么，他总是把每个人放在心上。他教我如何倾听员工的意见。他帮助我将我们的价值观付诸行动。

霍华德·舒尔茨

星巴克创始人兼董事会主席

作为星巴克精神多年的守护者，霍华德·比哈为我们呈现了一本可以在任何领域带来成功的书——不仅仅是商业。他的观点揭示了他所倡导的“以人为本”的管理理念，他相信这将是成功的。

比尔·布拉德利

前美国参议员

霍华德说出自己的想法已经很多年了，现在看到他如此明确地坚持关注商业中人性的力量，真是太好了。霍华德的十大基本原则表明，真诚和有意识地关注和关心你的员工会给你带来好的结果。

克雷格·韦斯特斯洛普

百事集团前总裁，百事公司董事会主席兼首席执行官