人才是基本论点。
翻开历史，你会听到辛弃疾的“谁问:廉颇老了，还能吃吗？”杜牧慨叹“贾谊被赶长沙，无主:来不及逃洪亮海乐”。
世上有伯乐，再有千里马，常见而伯乐不常见。有人说，现代竞争是人才的竞争。我觉得还是说“人才发现的竞争”比较好。
刘备能够平天下，不是因为项羽的气魄，而是因为他善于发现和欣赏人才。刘备的《三顾茅庐》不是邀请了诸葛亮，说明他的眼光是热衷于人才发现的吗？也正是刘备的慧眼，让很多人才在他身上得到重用，得到施展才华的机会。物尽其用，人尽其才，事业兴旺。
现在中国加入世贸组织给我们带来了机遇，但也有许多危机和挑战。想要在竞技挑战中胜出，需要会下蛋、有能力、会做事的人才，需要人才发现。中国的西部大开发将带动经济，实现繁荣。它的发展过程也需要会下蛋的人才，也需要人才的发现。
“横向看，脊边变成了峰，距离就不一样了。”其实每个人都有他的特长，只在乎你是否从不同的角度去发现。请不要再抱怨你的鸡不会下蛋，也请不要再诅咒你身边没有人才。其实只要你真的睁大眼睛，用心去观察，哪里找不到人才？
“德”、“智”、“术”是个人修养的三个方面。如果你只有其中一项，你就成不了人才。
只有“德”的人，只会因为缺乏“智”的指引而墨守成规，没有想法，只会“做对的事”，而不会“做对的事”；由于缺乏“技巧”，我不会举一反三，只会说一件事，做一件事。这种人就是企业的成本。
只有“智慧”的人，因为缺乏“道德”的匡正，虽然有思想，有思考，但只知道简单的选择，把握不了大方向。事情发生往往很难做决定，最后无法独立；由于缺乏具体方法的“技术”，思想和思考无法转化为具体的成果，也就是我们常说的“动手能力差”这种人仍然是企业的成本。
只有“技巧”的人，缺乏“道德”的指导，陷入方法至上的陷阱，所以没有原则，为了达到目的可以不择手段，甚至误入歧途；因为缺乏思维观念，不知道轻重缓急，应付不了琐碎繁重的工作；你只能完成你感兴趣的工作，只是自作聪明。这样的人也是企业的成本。
以上关于三方面素质的讨论只是静态的。其实这三个方面的考查还是有问题的。一方面，一个人不可能只有一种素质，但一种素质成分多，其他成分弱。另一方面，他是否具备胜任本职工作的素质，是否达到更高的层次。经常听到很多同事抱怨自己灵光一现的想法不被公司接受；你的努力没有得到公司的认可；某人有些缺点，公司还在用。其实他们只看到了问题的一面，没有从多方面认真审视。如果能从“德”、“智”、“术”三个方面全面认识一个人，结论肯定不是这样。
德、智、技居第二的人，可以算是合格的人才，因为这样的人可以承担一定的工作。
“德”“智”兼备的人，适合原则性强的工作。具体来说，销售人员适合客户结构简单，市场情况不复杂，不需要太多变化的市场或具体工作。总的来说可以把握大方向，但“坚持”的要素更多。他们需要的是培养自己的技术技能。比如快速接近人的技巧，沟通技巧，说服引导技巧，谈判技巧，思维技巧，个人人格魅力，甚至一些专业的技巧和策略。
既有“智慧”又有“本事”的人适合需要出击的市场，但要注重培养自己的大局意识，学会把握大的原则，学会培养自己的决策能力。只是“多策而不决策”无法担当大任。做决定要取最大最重，要有“两害相权取其轻”的应变能力。同时，在应变的过程中，必须保证不能偏离道德的航向。
“德”与“技”兼备的人才能胜任繁重琐碎的工作，需要提高思维能力和思维方法，否则依然无法独立。
只有具备“德”、“智”、“术”三种素质的人，才能成为优秀的人才。作为销售人员，只有具备这三个素质，才能适合各种市场，才能胜任各种工作。同时，具备以上素质也有不同程度。“德”足以决定大事，“智”足以超越潮流，“术”足以随势而变。这样的销售人员是优秀的销售人员。然而，市场形势是不断变化的。优秀的销售人员不仅要能够应对各种变化，而且要能够提前预见各种变化，主动改变。
那么，什么样的人才是优秀的呢？在我看来，一个优秀的销售人员，在天赋出众的基础上，可以算是一个在德、智、术三个方面都能不断提升，走在变革前面的人。从这个意义上说，优秀其实是一个不断追求的过程，优秀至少是一个不断追求的人。