阿托更快是为了什么(谁比阿托更快或Tik Tok更快)?
Aauto Quicker和Tik Tok无疑占据了短视频行业的半壁江山,但这两款产品有什么区别就不好说了。之前看到过同样的回答:用户属性的差异,Aauto更快吸引草根用户,而Tik Tok是年轻人的潮流聚集地。
但是,为什么会有这样的差别呢?随着两款产品功能的日益同质化,我们很难通过现有的产品形态来判断这种差异。本文希望从一个用户进入APP观看视频的过程入手,看看真正的区别是什么。
先说快一点的Aauto。当Aauto Quicker第一次上线时,它实际上是一个视频编辑工具。那时候视频剪辑对很多人来说都是比较难的技术活,需要在电脑上用比较复杂的软件来实现。然而,那些计算机软件实际上是非常专业的。如果不是工作需要或者对视频创作有极大热情,普通大众很少会使用。
所以,Aauto Quicker刚推出的时候,主要任务是让用户用手机进行简单的剪辑,本质上是一个视频处理工具。直到2013,Aauto Quicker才逐渐从工具转型为短视频内容社区,从视频处理转型为视频创作。可以说很早就进入了短视频的蓝海市场。
然而,Tik Tok是在2016年下半年推出的,不到一年就走红了。2018年,是Tik Tok的爆发期,周围基本没有不玩Tik Tok的人。虽然Tik Tok的出现比Aauto要快很多,但它的出现恰逢其时,在2017-2018期间,在各大短视频平台争相曝光的情况下,成功走红,跻身短视频榜单前列。
具体的开发过程这里就不细说了,但是一个app能否脱颖而出,其实最终还是取决于它的“产品体验+运营手段”。
很明显,快手是一个轻运营的产品。早期的Aauto Quicker没有KOL的概念,所有用户都是平等的。只要内容发布了,就可以在平台上展示。
Tik Tok是一个重运营的产品,擅长做营销事件。一开始是邀请大量明星入住,获得粉丝流量,后来是支持网络名人,我们自己的平台。当平台拥有大量知名用户和海量内容时,依靠强大的推荐算法做千人千面。
张一鸣有一个观点:过去是用户主动在网上搜索内容,当时的代表是百度;现在互联网对内容积极求人,用户会通过推荐获得更多的内容,以头条和Tik Tok为代表。
目前各类app都充斥着用户的碎片化时间,分配给每个app的时间并不多。延长用户停留时间的最好方法是推荐,这是Tik Tok能够成功的主要原因。到现在,Aauto quickless其实是在向推荐靠拢,我们在Aauto quickless上看到的不再是所有的内容,而是我们感兴趣的内容。
不过说到产品,Aauto Quicker和Tik Tok在交互细节和功能点上还是有很多差异的。比如在播放Aauto Quicker的视频时,不能通过点击屏幕来暂停,也不会显示视频播放进度,只能通过点击返回来中断。这样设计的目的是让用户连续播放视频,减少手势操作对视频完成率的影响。
所以,我想对比一下他们的产品设计,分析一下他们的不同之处。
用户使用流程
一、入口进入1。我发现我理解的“发现”其实是一个认知的东西——即用户是否知道这个APP的定位是什么(这个APP是用来做什么的)。
为了提高用户对产品的认知度,Tik Tok和快的汽车都进行了更名。a auto quickless从“GIF Aauto Quicker”更名为“a auto quickless”,Tik Tok从“A.me”更名为“Tik Tok”,也意味着产品策略发生了变化。如果Tik Tok还叫A.me的话,可能大家都不知道它是什么,那么直接把自己定位为一个面向年轻人的音乐短视频社区就清晰多了。
我们在什么情况下看短视频?
无论在地铁上、午休时、吃饭时还是排队时,都是碎片化的时间。虽然我们无法留出很大一段空闲时间用于娱乐,但是这些碎片化的时间所产生的价值远远超出了我们的想象。那么,为什么用户在没事干的时候第一时间会想到访问Aauto快一点或者Tik Tok呢?
据说Tik Tok是“有毒的”。一旦打开,就很难停下来。它正在悄悄地“吞噬”用户的时间。
最可怕的是,我本想利用碎片时间自娱自乐,几个小时后才知道。最关键的因素是它的精准推送。它会把内容大致分为几类,通过你的浏览行为和观看时间来确定你喜欢的类别。对于刚进入Tik Tok的用户,它会精准推送同一品类的爆款,然后在你陷入该品类的信息茧房时扩大边界,继续向你推送该品类,有效,简单粗暴。
Tik Tok的火爆让人们开始思考人生的意义,也有不少用户质疑刷Tik Tok是在浪费时间和生命。刷一会儿Tik Tok很酷,但是后来你就烦了,因为你发现当你想用这种碎片化的时间做更有意义的事情的时候,比如了解时事,看书,你很难抵挡住Tik Tok的诱惑。
Aauto Quicker其实也意识到了竞争对手的问题。创始人王新曾经说过:
“增加时长的方法有很多,比如增强沉浸感,增强视频之间的连续体验(这些都是Tik Tok产品的特点),把最赚钱的东西往前放。如果这样做,以我们现在的内容量,提升一天二三十分钟的时长并不难。但关键是我觉得这些手段和记录分享生活的目标不是很一致。用户只有24小时。你花了很多时间让他沉浸在这里。他能得到什么样的成长和收益,也需要为他考虑。”
所以Aauto quickness在迭代更新中还是保持了原有的产品逻辑,没有效仿Tik Tok做沉浸式体验,给用户的感觉是我看Aauto quickness但是我不会上瘾。
2.最初进入Tik Tok的口号是“聚焦新生代的音乐短视频APP”,但去年改成了“记录美好生活”,和Aauto Quicker的“记录生活,记录你”很像。
之前的广告语是为了体现产品的定位。“新生代”、“音乐”、“短视频”明确告诉大众,这是一款针对年轻人的产品,你可以用潮流音乐拍出你想要的短视频。换了slogan之后,说明Tik Tok的用户群在慢慢扩大,不再局限于一二线城市的用户,正在把魔爪伸向非一线城市的普通大众,里面的内容也越来越大众化。
其实一二线城市和三四线城市用户的心态也会有很大的不同。三四线城市的用户大多只是利用这个平台在内容上博取眼球。他们更注重日常生活记录的分享,生活的场景化非常突出,所以Aauto Quicker非常重视生活社区的氛围营造。
Tik Tok最初的用户群体是注重音乐选择、特效和个人创意的“潮人”,生活场景少,技能多。Tik Tok这次改变品牌口号,一定是为了吸引和推广那些潜在用户,扩大自己的市场。
另外,值得一提的是,我对Aauto Quicker的一个细节印象深刻。对于刚进入APP的新用户,在Aauto Quicker的右上角会有一个引导提示,大致如下:“如果你喜欢农村主播的视频,请为ta点赞”(具体的话我记不清了,无法截图)。会让人觉得每一个普通人都应该被看到。不要因为他不是城市白领就看不起他。这会让我忍不住赞美他们。这比很多短视频平台的双击赞提示有温度多了。
二、看视频1。进入页面(左)自动更快;(右)Tik Tok
更快的打开Aauto后,默认进入的是视频列表页面,为了给用户呈现更多的内容,让用户自己选择内容;打开Tik Tok,默认会进入播放页面,用户可以上下滑动切换视频。这是为了减少用户的自主选择,希望用户可以直接消费内容。
与其他基于内容的应用相比,Tik Tok的滑动引导更加强烈。除了“滑动查看更多”的手势,页面还会随着手势自动拉起半屏,露出下一个视频的半屏。这种强引导提高了用户拉起页面的预期,希望用户尽可能向上滑动看视频。
另一个明显的区别是搜索功能的位置。Aauto quickless把搜索放在了明显的中心位置,并配有“搜索你想看的”的解释,可见Aauto quickless希望用户有搜索行为。
Tik Tok的搜索功能放在右上角,没有文字向用户解释这个搜索图标的含义。原因可能是用户对搜索图标有清晰的认识,即使不多说,也知道这是一个搜索功能。其次,搜索内容和推荐内容的逻辑是完全相反的,而Tik Tok是重推荐,不希望太多的流量分到搜索入口。
2.更快地从左侧自动选择内容;右-Tik Tok
选择内容就是让用户主动选择内容。常见的方式是搜索和显示海量内容。然而,现在大多数平台都将搜索和推荐结合在一起,Aauto Quicker和Tik Tok也是如此。
由于纯搜索获取内容的成本太高,用户在平台上不一定能找到自己感兴趣的内容,很容易流失用户。此外,用户不知道如何搜索热点内容,需要自己去探索,这与互联网时代用户越来越“懒”的特点不符。
Aauto Quicker的做法是利用用户的从众心理,告诉用户“大家都在看”的内容其实是平台上最火的内容,评判标准可能是播放量或点赞量。但是如果你换个包装,告诉用户大家都在看这些相关话题,用户就会有一种心态,不了解这些就会落后,会很好奇打开这些话题看看是什么。
Tik Tok的做法类似于微博,制作了热搜榜,同时自己做了一个人气榜,包括音乐榜、品牌榜、好物榜。音乐列表可以理解为用户在录制视频时最喜欢使用的音乐。Tik Tok最初受到年轻用户的喜爱是因为有大量具有个性潮流的bgm,而另外两个榜单可以看出Tik Tok在电商领域的部署。
Aauto Quicker在搜索入口也有一个话题板块,用户可以选择感兴趣的话题参与视频录制,刺激用户产生内容。但该版块入口隐藏较深,只有登录用户才能看到,人气榜上只留下一行自动轮播专用入口。但是我们都知道,抖音短视频的前几个版本都是由推荐、话题和活动组成的(比如嘻哈音乐* * *用摩拜单车享受单车的话题)。现在这种变化背后的原因是什么?
最初的活动是营造社区氛围,引导用户模仿,刺激用户生产内容。这样平台可以获取海量内容,为推荐做准备。当平台已经有海量的内容,有足够的内容触达上千人,就会以推荐为主。Tik Tok是一个非常典型的中心化产品,不是每个短视频作品都能被人看到,那些重复出现的高点击量作品基本都是头部的KOL。Tik Tok已经逐渐进入成熟阶段,正面临从内容平台向社交电商平台的转型。内容生产和分发不再是这个阶段的重点,因此布局的调整可以显示整个产品的战略变化。Aauto Quicker只是进入播放页面,向右滑动返回列表页面,这进一步证明了列表页面并不是Tik Tok希望用户看到的。
3.消费内容左-自动更快;右-Tik Tok
抛开功能区不谈,消费内容层面涉及到播放页面的展示和交互。
Tik Tok最明显的一个特点就是有丰富的背景音乐库,视频特效卡和音乐会很契合。所以界面上会放上音乐的名字,用户听到一首好听的歌就可以去音乐平台搜索。我们看到Tik Tok也是网络名人歌曲的制作平台,很多红遍大街小巷的歌曲其实都来自Tik Tok。
4.引导消费左-Aauto更快;右-Tik Tok
Tik Tok的播放界面有很多引导因素,激发用户潜在的消费欲望。
比如视频中出现了一个景点,界面上会有一个景点图标,并且会标注视频所在位置的名称。点击后可以看到更多用户在该景区拍摄的视频,会激发用户到该景区旅游的欲望。还有就是视频中人物的穿着,界面会弹出衣服的链接。用户点击链接,就会跳转到电商平台(可能是Tik Tok自己的,也可能是其他购物平台),从而刺激用户购买衣服的欲望。
Aauto Quicker也在向电商方向发展。不久前它推出了Aauto更快商店的功能,类似于微信的微店,但一直没有大力推广。只有登录的用户才能在设置中看到Aauto更快商店的入口。
在视频中嵌入商品信息和购买链接,需要实名认证,信用良好。如果你想在你的个人主页上放一个auto更快的商店,你需要出示你的正式营业执照。我大概连续浏览了十几个Aauto quickless的视频,没有找到一个带产品链接的视频,主要是目前用户发布产品的门槛较高,Aauto quickless的后台有一定的限制,可见Aauto quickless在不伤害用户体验的前提下,为发展电商所做的努力。
但由于Aauto Quicker的小店还只是处于少量测试的探索阶段,未来是否会像Tik Tok一样大力推广还不确定。但需要权衡用户体验和电商变现。毕竟Tik Tok推出电商功能后暴露出来的问题也是显而易见的。
虽然两者都在努力实现电子商务的实现,但是在模式上还是有一些区别的。
Tik Tok早期的方式是将流量分流到淘宝,视频播放界面弹出商品信息。用户点击后跳转到淘宝店铺,产生的收益在两个平台之间进行分成。
这种发展方式很容易理解。目前Tik Tok的活跃用户已经达到1亿,很多平台都希望从这样一个巨大的平台上获得流量。
去年双十一,Tik Tok开始了电子商务的第一次尝试,开通了购物车分享功能。相关账号单日销售65438+万条,直接转化销售额突破2亿,订单增长1000%,验证了Tik Tok的内容变现实力。但Tik Tok不愿意做成交量反转的平台,这种变现模式相对有限和单一。于是,它开起了免商店,搭建了自己的电商系统,商家可以入驻放心商城(头条自己的商城),在几个字节所拥有的平台上开店,比如Tik Tok。用户点击视频界面上弹出的商品,就会跳转到这个平台上的店铺,在这个平台上查询订单、物流等相关信息。
但也暴露出很多问题,比如:假冒伪劣商品泛滥,没有售后保障等等。
三、总结1。主动获取和被动推荐整体来说,其实Aauto Quicker和Tik Tok的产品逻辑最明显的区别在于,Aauto Quicker重视让用户从海量内容中选择自己感兴趣的内容;Tik Tok希望用户在没有做出选择的情况下观看平台推荐的内容。
主动获取其实是一种搜索逻辑,被动推荐是一种推荐逻辑。只有将两者有效结合,才能提高内容的利用率。无论是Aauto Quicker还是Tik Tok,都没有为了一个逻辑而放弃另一个,而是以不同的方式将它们结合起来,提高用户观看视频的效率。
2.去中心化和中心化Aauto Quicker在去中心化上做文章,不支持网络名人倾斜资源,让所有用户都能被发现。
这有利也有弊。好处是确实能吸引更多的大众用户。缺点是红人逃离阿奥特比较快,很大一部分去了Tik Tok。
另一方面,Tik Tok选择了一条完全相反的道路。从中心化开始,花了很多钱请明星,扶持网络名人主播,迎合了都市年轻人追求个性、炫酷、好玩的态度。所以做电商要比Aauto更快容易很多。因为年轻人的消费潜力是最无穷的,Tik Tok正在培养很多年轻人的消费习惯,其电商变现能力会比Aauto更快更强,道路也会更顺畅。
3.轻运营的社区和重运营的媒体短视频平台作为媒体或社区运营的底层逻辑有很大的区别。媒体追求的是爆款内容的创造,然后突破原有的用户圈子,辐射大众。
这半年来,Tik Tok制作了各种内容爆款,从喵喵叫、海草舞之类的音乐舞蹈,到海底捞之类的吃法,还有各种频繁翻盘的短视频。
但是,我们也会发现,两人都不满足于现状。Tik Tok正逐步向三四线城市扩张,以更快地“赢得”Aauto的用户。面对Tik Tok带来的挑战,Aauto Quicker不断优化自己的算法,以提高用户的忠诚度和粘性。
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