对沟通和礼仪的理解
目前我们人际关系中的一些心理健康问题主要表现为利己主义、偏执、害羞、孤独、自卑、嫉妒、社交恐惧症等。有研究表明,人际关系不和谐的人会对其个人成长和未来成就产生严重影响。从某种意义上说,人际协调能力的高低代表了一个人的心理成熟度,也决定了一个人心理健康水平的因素之一。
每个人都面临着不同的人际情境,不同的人际问题,各种人际障碍。我们即将步入社会,将面临越来越复杂的人际关系。如何在密集的社会人际网络中,运用正确的沟通方法和合理的沟通技巧至关重要。
礼仪中的“礼”字指的是尊重,即在人际交往中要尊重自己,尊重他人。古人说“礼敬人”,其实是待人接物的一个基本要求。我们通常会说“对很多人客气一点都不奇怪”。你重视别人,别人也可能重视你。顾名思义,礼仪的“礼”字也是尊重自己和他人的一种形式。
中国是一个历史悠久的文明古国,被誉为“礼仪之邦”。讲“礼”,懂“礼”,是中华民族代代相传的优良传统。悠久的礼仪文化是前人留下的丰厚遗产。随着时代的进步,人际交往的日益频繁和密切,礼仪作为沟通的润滑剂越来越重要。在全面迈向小康社会的今天,崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求,也是社会成员的精神要求。注重礼仪对促进社会进步和提高文明程度有着重要的作用。