供热企业供热成本控制存在的问题及对策

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摘要:供热企业是为城市提供热力服务的企业，其基本运行状况会对人民生活产生很大影响。供热企业是服务行业，与人们的现实生活息息相关。优质的供热服务可以提高人民的满意度，满足和谐社会发展的实际要求，从而促进社会稳定。新时期，随着社会经济的快速发展，供热企业之间的竞争日益激烈。为了更好地抓住机遇，促进企业的快速发展，我们应该更加重视供热企业的成本内部控制。对此，本文对供热企业供热成本控制存在的问题及对策进行了分析和研究。

关键词:供热企业；成本；控制；问题；

目前很多供热企业不重视成本控制，单纯认为提高供热温度就是保证供热质量，没有考虑人民群众的实际需求，导致成本投入增加，不仅得不到人民群众的满意，还会使企业产生一定的财务负担，这也与当前节能减排的社会发展主题不符。对于此类问题，应实现企业成本内部控制的不断优化，既能控制成本投入，又能提高企业管理水平，降低企业运营成本，大大提高企业经济效益，从而促进企业的可持续发展。

一，供热企业内部成本控制存在的问题

(一)对内部成本控制重视不够改革开放前，大多数供热企业都是事业单位。但是，随着社会进程的不断推进和时代的变化，衍生出了很多民营供热企业。一些传统供热企业由于竞争，危机预警意识淡薄，单纯认为成本内控工作没有实质性意义。久而久之就会被社会淘汰。此外，供热企业员工不能正确认识内部成本控制工作，导致其对内部成本控制工作缺乏热情，会严重影响工作效率，从而影响企业内部成本控制工作的顺利开展。

(二)成本内控体系不完善目前，我国很多供热企业都没有构建相对完善的成本内控体系，管理层也没有构建专门的内控部门。开展内控工作的人员缺乏独立性，不利于成本内控工作的高效开展。此外，由于供热企业成本内控工作职责分工不明确，一系列财务工作全部归入财务部门，这样企业工作人员会认为成本内控只是财务部门对资金的管理和控制，与其他部门无关。从实际情况看，企业成本的内部控制不仅是企业财务部门对资金的控制和调节，也是各部门的协调，对企业的资源和设备的成本控制。此外，企业内部控制制度缺乏相关监督机制，使得一旦出现问题，财务问题无法及时发现，不利于企业成本内控的高效开展。

(3)成本内部控制的目标不够明确。供热企业不同于其他行业，是公用事业和社会基础设施。但是，供热企业也有一定的盈利特点。因此，供热企业应明确自身的成本内控目标，降低成本、提高经济效益的重要前提是保证热力服务质量。由于很多供热企业考虑问题不够全面，目标确立不够明确，管理者过度追求利益最大化，违背了获取供热企业利益的重要前提。供热质量不过关，就会引起群众不满，满意度大打折扣，不符合群众的实际需求，不利于供热企业在竞争激烈的市场环境中止步不前。

二，供热企业内部成本控制的相关对策

(1)纠正错误的成本控制观念要从根本上做好企业内部成本控制，处理好内控问题，首先要从思想观念上纠正过去错误的成本控制观念，这样才能为供热企业的资源配置和优化提供正确的指导。具体来说，纠正成本控制的观念，要求供热企业把内部成本控制作为供热企业资金循环循环系统的重要组成部分，在成本纠正中要处理好经济效益和社会效益的关系。这种做法的要点总结如下:

一、成本管理人员需要根据目前供热企业的实际情况，从供热、生产资料加工、原材料采购等方面进行成本分析，同时也要加强供热成本控制方法与控制力度之间关系的有效分析。

其次，在符合国家热资源供应要求的基础上，通过科学的社会数据调查和统计方法，合理分析具体的供热需求，从而科学调整企业的投资成本，保证区域内热力工人的劳动强度能够满足客户的实际要求。

再次，在控制项目成本时，最好从综合分析的角度整合成本调整方法，避免单方面利益满足的问题。在这个环节中，首先要从供热成本的角度寻找合理的对策，同时也要从成本控制所产生的社会价值的角度来探讨问题。这种调整成本控制观念的方法是成本控制的重要前提。

(二)构建更加完善的成本内控体系，企业必须不断提高成本内控工作的专业性和独立性，赋予相关人员一定的权利，保证成本内控人员不会受到其他部门管理者的约束和制约，从而保证成本内控工作能够顺利、高效地开展。为保证成本内控的高效实施，供热企业应建立完善的成本内控体系，并在成本内控体系下设置责任机制和惩罚机制，使成本内控工作有章可循、有法可依，这是保证成本内控工作规范发展的重要途径。

(3)提高成本内控水平，实现业务持续创新。为了获得更高的经济效益，促进供热企业的快速发展，供热企业首先要不断提高财务管理水平，加强对企业的有效财务管理，而财务部门要立足企业发展实际，合理控制企业成本。同时，要充分认识供热企业的发展目标，充分认识到企业获得经济效益的重要前提是为人民群众提供良好的供热服务。在此前提下，应不断提高供热企业的内部控制水平，实现业务的不断创新，促进资源的合理配置，从而降低企业的基本运营成本。比如采购供暖原料，企业需要制定几套采购方案，通过小组会议评选可以得出最佳方案。

(四)加强成本控制人才培养，提高人才整体素质。供热企业需要更加重视成本控制工作，让内部员工正确认识成本控制的重要性，充分调动员工的责任感和使命感，让员工积极参与到内部控制的工作中来。供热企业应定期开展内控人员特别是内控信息系统专业技能培训活动，结合我国实际和企业发展引进先进技术和系统，更好地推进成本内控。如果条件允许，企业可以安排部门人员出国学习交流，掌握更先进、更科学的内部控制方法，从而促进企业的快速发展。

三。结束语

综上所述，为了促进供热企业的快速发展，企业必须充分认识到成本内部控制的重要性。因此，企业应抓住成本内控的关键点，及时更新成本内控理念，建立更加完善的内控体系，配备更加专业的内控队伍，这是提高成本内控水平的重要途径。

四。参考

[1]毕伟。供热企业供热成本控制存在的问题及对策[J].现代经济信息，2019。

[2]何李嫣。集中供热企业供热成本控制存在的问题及对策[J].中国集体经济，2018。

[3]谢国华。现阶段供热企业内部成本控制存在的问题及对策研究[J].现代国有企业研究，2016。

[4]单素娟。浅谈供热企业在成本控制中存在的问题及对策[J]。科技经济市场，2015。

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