试论寻求大学生建立良好人际关系的重要性

大学生人际交往与沟通能力

根据工作需要，我们团队决定调整各宿舍人员。同居一年的室友证明，对于像你这样正在学习成长的大学生来说，人际交往是生活的基本内容之一。同学之间、师生之间、师友之间、个人与集体之间复杂的社会交往构成了大学生人际交往的网络系统。

第一，良好的人际交往和沟通能力对大学生成长和发展的重要性

人际交往是一门学问。对大学生的形成和发展具有重要意义。

(和谐的人际氛围是大学生顺利完成学业的基础。

社会不是抽象的，而是由具体的人和他们之间的相互作用编织而成的。对于大学生来说，与同学、老师相处融洽，为自己减少烦恼、身心愉悦、专心学习、顺利完成学业创造了良好的学习生活氛围。

(二)良好的人际交往和沟通能力有利于培养大学生健康的心理。

联合国世界卫生组织对健康的定义是:“健康不仅仅是没有身体上的疾病，而是具有完整的生理、心理状态和社会适应能力。”从这个定义可以看出，心理健康是一个健康人不可或缺的一部分。过去人们对心理健康问题重视不够，往往没有从心理不健康的角度去认识问题。一个心理健康的人是一个善于交际的人，他愿意表达自己的情绪，但也接受别人的举止和风度，容易与周围的同学保持和谐的关系，而独居、喜欢孤独、离开朋友、不愿意交往的人往往不是心理健康的人。从这个意义上说，交往是人类保持心理健康的重要保障。因为人是情绪动物，人的情绪体验往往决定人的心理状态，情绪困扰多表现在人际关系上。人与人之间需要交流。当一个人对一个群体有了归属感，就会有安全感，消除孤独感，形成愉快的情感体验。大学生正处于自我发展和社会外部性的重要时期，获得这种群体意识尤为重要。共同体感的获得需要良好的人际交往，达到相互理解、理解和认同。因此，大学生健康的心理需要良好的人际交往。

(3)良好的人际交往和沟通能力是大学生在未来职业生涯中取得成功的必备素质。

一个人事业成功的因素很多，其中良好的人际交往是不可忽视的前提。因为人际交往是年轻人学习和开放思想的成长；适应社会，定位准确；认识自己，提升自己；协调关系、克服困难的有效方法，这些都是年轻人成功不可或缺的因素。而且像你这样的本地研修生，还面临着自己找工作的问题。以后他们要融入社会=开始职业生涯。特别是在市场经济的冲击下，社会竞争激烈。如果你把人际交往的技巧布局好了，以后就无法在社会上立足了。

良好的人际交往和沟通技巧将有助于大学生未来拥有幸福的家庭生活。

只有善于与人交往，才能理解他人，与他人沟通，处理好各种关系。在不久的将来，你们都会有自己的小家庭。你的家庭生活是否幸福，在某种意义上取决于你自己的人际交往和沟通能力。

二，大学生人际交往中存在的问题

在大学的学习生活中，由于主客观原因，他们中的一些人往往人际交往和沟通不畅，影响了他们的身心健康和学习进步。

(一)大学生人际交往中存在的问题类型

1，以自我为中心。与人交往时，“我”字优先，只照顾自己的需求和利益，强调自己的感受，不考虑别人。和别人相处的时候，不分场合，不顾别人的情绪，开心的时候就说说话，跳跳舞；不开心的时候就不开心，不理所有人，或者发脾气，不尊重别人，无视别人的处境和利益。

2.自我封闭的。这种类型有两种情况。一种是他们不希望别人了解自己，总喜欢掩盖自己真实的想法、感受和需求，往往抱着一种超然的态度，只注重自己的内心体验，人为地在心理上设置障碍，故意把自己封闭起来；还有一种情况是，我虽然愿意和别人交往，但是因为性格原因，不能让别人了解自己。这类人普遍内向孤僻，形成自我封闭的状态。我们团队里也有这样的同学，喜欢独处，不喜欢和别人接触，什么事都是自己一个人做，很难融入大群体，造成不和谐的局面。

3.社会效用。每个人在交流的过程中都有这样的目标和想法，都有通过交流来提高和进步的欲望。这些都不错。但如果在交往中过多考虑个人意愿，利益能不能实现，实现的可能性有多大，就容易被拜金主义、功利主义等错误观念腐蚀和拉拢，使个人交往带有浓厚的功利色彩。在我们的学生队伍中，也有一些学生利用市场经济盛行的“等价交换原则”进行人际交往，靠吃喝建立感情，靠拉拉扯扯达到个人目的；或者“唯利是图”；大利益多付出，小利益少付出，不付出利益，忽视那些不能给自己“利益”的人，乱夸那些能给自己“利益”的人。个别同学很看重个人兴趣，最好的荣誉和成绩都是自己的，别人不如自己。球队之间，甚至球队和屈之间，都有类似的问题。他们努力完成自己团队的工作，却不愿意在其他团队有困难的时候伸出援手，希望自己的团队和团队变得优秀。

4.猜疑和嫉妒。交往中的猜疑一般表现为基于一个假想目标的封闭思维，对人缺乏信任，随意猜疑，说风就是雨，容易暗示。猜疑是和谐人际关系的蛀虫。另外，心理学认为每个人都有不同程度的嫉妒心理，这是普遍现象。一定程度的嫉妒可以激发人的上进热情。而一旦这种嫉妒极限就会走向反面，影响人与人之间的正常关系。在我们平时的交往中，嫉妒主要表现在拒绝承认甚至贬低他人的成就和进步；有了成绩，获得了荣誉，我就沾沾自喜，但同时又焦虑，对别人过于戒备，害怕别人追上；有些人甚至对其他人的所作所为感到不满。嫉妒，嫉妒贤人，嫉妒能人，这就是所谓的“嫉妒贤人”。如果不能很好的调整自己的心态，发展到极致，就会产生同归于尽的心理。你得不到的东西，别人也得不到。如果你不成功，别人也不会成功。能坐在这里的，都是走过高考这条拥挤的羊肠小道的幸运儿。他们一帆风顺，优越感自然滋生。但是，进入大学校园，情况就不一样了。中学的优秀学生聚集在一起，有的学生留不住优秀，学业优越感丧失，容易产生嫉妒心理。轻者出现内向、回避，重者出现精神妄想、自杀甚至犯罪。

5.江湖义气型。有些学生热衷于江湖义气。他们崇拜所谓的江湖英雄。他们互称兄弟，结拜兄弟，不顾军纪，不顾国家法律，不顾集体利益。他们毫不犹豫地为他们的伙伴做任何事情，这是非常英勇的。实际上是玷污了革命同志关系，是封建社会的产物，是维护个人和小团体私利的宗派帮派意识，与基于革命原则的同志情谊有本质区别。在我们平时的交往中，一定不要搞小团体、小圈子，而要坚持团结协作，珍惜彼此之间的友谊，做到“智善者更高”。

(2)大学生人际交往中存在问题的原因。

造成这种情况的原因很多，有几个因素需要分析:

1，自私是第一害。现在像你这样的大学生，基本都是独生子女。父母“盼望孩子成功”的期望和对“独生子女”的关爱成为培养“一切为了我”的温床当你独立过集体生活，与同学相处时，一些同学从小养成的“以自我为中心”的自私心理暴露无遗。

2.由于素质教育的缺失，我国目前的教育状况仍处于应试教育阶段。应试教育的负面效应是，一些家长、学生和老师更关心学生的考试成绩。而忽略了不能用分数来衡量的内在素质的培养，包括人际交往和沟通能力，这些都是社会人所必须的。

3.市场经济的负面影响。市场经济的发展，一方面促进了中国经济社会的发展和进步，另一方面也助长了一些功利主义思想的膨胀，这些思想也影响了大学生的人生哲学和行为方式。

第三，大学生如何提高自己的人际交往能力

良好的人际交往和沟通能力不是与生俱来的，需要在社会交往实践中学习、锻炼和提高。但就像其他事务一样，“方圆不能没有规则”。大学生在交往过程中，也有其内在的规律性，即按照一定的交往原则进行交往。只有遵循正确的交际原则，才能建立和谐的人际关系，也才能在交际中掌握和创造更好的人际交往艺术。

1，诚信原则。主要指正确健康的人际交往技能，营造互助学习、团结友爱、和谐共处的人际氛围。绝不搞拉帮结派、酒肉朋友、无原则、不健康的人际交往。

2.平等的原则。主要指交际双方的人格平等，包括尊重他人和维护自我尊严两个方面。相互尊重是友谊的基础，也是两颗心之间的桥梁。交往一定要平等，平等才能加深友谊，这是人际交往成功的前提。社会主义人际关系的根本特征是平等，这是社会进步的表现。贯彻平等原则意味着澳大利亚在交流中努力尊重他人的合法权益和感受。古人说:“要别人爱自己，先要爱别人；爱别人的人，永远爱别人；尊重别人的人，也会永远尊重别人。”尊重不是单方面的，而是要靠双方，既要自重，又要互相尊重。

3.诚信原则。指在人际交往中诚实守信。与人交往，一方面要真诚待人，既不当面吹捧，也不背后中伤，而是真诚相待，虚怀若谷。另一方面，要说到做到，说到做到，承诺尽可能做到，这样才能赢得别人的支持，彼此建立深厚的友谊。马克思曾称赞真诚理性的友谊是“人生的无价之宝”。古人也说，“诚使石开”，“诚使灵”。真诚是友谊的关键。日本著名作家池田大作写道:“只有扔掉虚伪，坦诚相见，才能认识最强大、最美好、最崇高的。”

4.宽容的原则。在与人相处时，要严格要求自己，宽容他人，接受彼此的差异。俗话说“金无足赤，人无完人。”在交往中，你要包容别人，比如“眼里容不得一粒沙子”，对别人苛刻，或者无理取闹，最终都会成为一个不合群的人。另外，要做到宽容，就要以诚换诚，以情换情，以心换心，善于从对方的角度去理解对方，这样才能得出清晰的认识。

5.换位原理。在沟通中，要善于从对方的角度去理解对方的想法和处事方式，设身处地为对方着想，发现对方处理问题的独特个性，从而真正理解对方，找到最合适的沟通和解决问题的方式。

6.互补互助原则。这个原则是大学生处理人际关系的心理需要，也是人际交往的一个基本原则。玉大学生在经济生活上并不独立，还处于以学校为主的学生时代，所以互补原则主要体现在精神领域。包括大学生的气质、性格、人格特征。往往我们会发现，不同气质，不同性格，不同能力的人都能相处的很好，而两个能力非常强的人却不一定能相处的很好。所以“尺有所短，寸有所长”，要勇于在交流的过程中吸收别人的经验来弥补自己的不足。

(二)建立良好的团队。

一般一个团队的组建要经历四个阶段。第一阶段是聚集期。一个群体开始时，学生缺乏情感联系，保持较大的心理距离；第二阶段是同化。通过最初的接触和小组活动，学生不断有相同的经历和相同的语言，逐渐形成集体意识，开始有自发的要求和行为。第三期是核心期。在进一步的交流中，涌现出一批受学生支持的核心骨干，他们在团队中确立了相对稳定的地位，能够团结学生，自觉管理学生团队。第四个阶段是成熟。团队中核心的形成促进了集体规范的形成，营造了群体心理氛围，学生团结，人际关系协调。当一个真正的团队成熟时，团队精神是整个集体情况的具体表现。每个学生都有责任通过自己的努力和合作，为建设良好的团队精神做出贡献，为健康成长创造良好的环境。骨干要以身作则，为学生办实事，打造有凝聚力的团队集体，更有利于学生和人际交往。

(三)锻炼提高人们的沟通能力

人际交往的技巧有很多，归纳起来有以下几点:

1，善于交友。在人际交往中，交朋友的过程一般涉及三个阶段:互相关注、初步解散、亲密接触。善于交友是指巧妙地引起对方的注意，积极创造机会，自然地与对方进行初步接触，然后保持进一步接触的过程。

2.善于表达。俗话说，跟你一句话，胜过十年学习。交谈是沟通信息、获得间接经验的良好场合，也是表达感情、增进友谊的重要手段。善于表达，要求要表达的内容要清晰明了，表达的方式要恰当、幽默、机智，使对方感到轻松愉快。

3.善于倾听。倾听的目的一方面是为了给对方创造表达的机会，另一方面是为了更好地了解对方，以便与对方进一步交流。要学会提高倾听的艺术，首先要倾听别人的谈话，不要贸然打断对方的话题，也不要时不时打断，影响别人的谈话思路，或者在不知道谈话内容的情况下妄下结论。其次，要鼓励对方走下去，我们可以通过简单的赞同、重复、评论等方式引导他人走下去。另外，不要做无关的动作，比如心不在焉、东张西望、听音乐、不耐烦、时不时看表、眼神涣散等。这些不仅影响了对方说话的兴趣，而且是非常无礼的行为。

4.善于处理矛盾。在人际交往的过程中，难免会有各种矛盾和摩擦，而善于奉献就是要求一个人在遇到困难的时候打破僵局，或者把重大问题最小化，保持良好的人际关系，营造深入沟通的氛围。

以上将说明很多大学生在人际交往中遇到的问题，以及如何提高自己的交际能力。我觉得，总的来说，学生应该是自尊但不自大，诚实但不鲁莽，谦虚但不虚伪，谨慎但不拘执，或者能言善辩但不圆滑，勇敢但不鲁莽，随和但不懦弱。