国庆旅游高价菜单探讨
中国旅游业发展不规范主要表现在旅游软环境不尽人意。一是“骗客”现象严重。许多旅游城市的餐厅价格昂贵,“天价”消费事件频发。二是报价混乱,旅行社内同一档期、同一线路报价不一;三是地面导游强制消费项目多,采取中途甩客的方式强制消费,不管吃不吃,存在提前收取导游小费的问题;四是歧视性加价,常见于儿童、老人甚至教师、媒体记者在境外旅游中实施“歧视性加价”;五是酒店星级标准模糊,各地标准不统一。
中国旅游业发展不规范的原因体现在政府、企业和消费者三个方面。
政府方面,一是缺乏相关法律法规作为规范旅游业发展的制度保障,旅游业没有良好的法制环境;二是相关部门监管不到位,处罚力度不够;第三,出于政绩需要,地方官员往往热衷于硬件投入,而忽视了旅游软环境的建设。企业方面,首先,部分旅游企业不能诚信经营,缺乏行业自律;其次,基层服务人员收入不高,职业荣誉感和尊重感不强,容易导致变相强迫消费行为获利。消费者方面,缺乏理性消费和理性维权意识。
规范旅游业健康发展,杜绝“作弊”繁荣。
每逢节假日,旅游价格不断上涨,三亚天价菜单游客叫苦不迭,“春节厦门五菜一汤收万元”...随着旅游事件的不断曝光,人们在旅游时会感到恐惧,不得不提前做好防范。价格不合理,强买强卖,投诉无门,暴露了我国旅游业服务水平低下。因此,杜绝“作弊”繁荣,规范旅游业发展,已成为一个亟待解决的问题。不要让“作弊经济”成为中国旅游市场进一步发展的羁绊。