急诊科护理工作总结[三篇]
临床实习是护理教学的最后阶段,临床教学的质量决定着护生临床实习后能否顺利走上护理岗位,适应护理需求。急诊科是医院中病人最重、病种最多、抢救管理任务最重的科室,是所有急诊病人入院的必经之路。昌平医院是一家综合性医院,急诊科设有内、外、妇、儿等专科门诊。因此,急诊科的工作可以说是医院整体工作的缩影,直接体现了医院的急救医疗情况。急诊科护理工作的质量和人员的素质水平不同于其他学科的护理病人,要求护生具备各种急救知识和操作,具有知识面广、综合性强的特点。根据以上特点,对急诊科临床教学方法进行了探索,教学经验总结如下:
一、教学目标:
根据目标安排专题讲座,熟悉科室环境,实习结束前进行理论和护理技术练习。
1,专业知识目标是:
(1)掌握重症监护的工作制度。
(2)掌握急诊室的所有物品、药品和器械,做到“五定”
(3)掌握各种急救仪器的使用方法和注意事项。
(4)掌握各种急救药物的用途、剂量、给药方法及毒副作用。
⑤掌握保密医疗制度,与患者或家属有效沟通。
⑥熟悉抢救记录的书写,危重病人抢救的配合及病情观察。
2、技能操作的目标是:
①掌握心肺复苏术。
②掌握气管插管的配合。
③掌握洗胃(手动和电动)
(4)掌握吸氧、吸痰等操作技术。
⑤熟悉“120”就诊的现场救援和处理。
二、教学方法:
1,热情接待:
大部分同学,从学生到护士,都无法适应自己的新角色。老师要帮助他们克服心理障碍,及时与学生沟通,建立良好的师生关系,快乐学习。所以在护生入科的1日,老师会热情接待,介绍本科情况,熟悉科室环境、布局、物品摆放、规章制度、班级职责,消除陌生感。
2、班级职责分工:
熟悉科室的各种职责,在每天完成本班职责的基础上,对其他患者进行各种护理和学习,会由带教老师认真检查和指导。
3、理论培训:
一般由护士长或主管护士负责每周讲课一次,主要是抢救病人的病例,让护生了解急危重症的病因、临床表现、抢救方法和护理要点,要求掌握各种外科急救的操作技术、器械的使用和急救药物的用途、用量、给药方法和副作用。引导护生将各学科理论知识与临床实践相结合,快速提高综合理论水平。
4、专科技术培训:
让护生知道急诊病人要围绕“急”字,掌握急诊病人优先的原则,用模型掌握心肺复苏,在老师的指导下独立配合老师完成吸氧、吸痰、心电监护等操作,在工作中严格执行三查七对制度和各项操作规程。
5、掌握沟通技巧:
掌握好保密医疗制度的作用,急诊病人一般比较急或者危重,这种情况下更容易发生医患纠纷。如何与患者或家属进行有效的沟通,起着决定性的作用。可以通过专题讲座、共情等形式加强护生的语言表达能力和沟通能力,取得患者(家属)的信任和配合。
6、严格各科考试:
在最后一周,对护生进行基本技术操作和理论考核。考试内容包括急诊科理论知识和常见护理操作技术。成绩记入护生鉴定表,带教老师认真填写实习鉴定,实事求是对护生进行综合评价。
7、评价教学质量,总结经验和不足:
实习结束后,召集护生召开总结会,指出带教老师的不足和建议,同时带教老师对护生实习期间的表现进行点评。互相学习,让老师和护生同时得到进一步的提高。
8.阶段摘要:
各科护生每轮带教结束后,带教老师要认真总结本轮带教的经验和不足,同时采纳学生的合理意见和建议,总结成绩,及时改进。
第三,体验:
急诊科是医院里病人最重、病种最多、抢救和管理任务最重的科室。它的病多(各种外伤、复合伤)重,有很多常人难以接受的场景。护生初来乍到难免会有恐惧感。针对这种情况,我们要求带教老师不仅要有扎实的理论知识和临床经验,还要关心护生的心理承受能力,通过研讨会来正确引导,使他们的心理冲击得到缓解,同时让他们认识到,医疗所做的一切都是为了让病人重新有希望。让护生在学习各种急救技术的同时,学会减压,用爱心对待每一位患者。运用上述科学的教学方法,我们的临床教学质量得到了显著提高。
急诊科护理工作总结(下)
时光荏苒,光阴荏苒,20XX年即将结束。回顾这一年,在新xx医院的带领下,在医院科室、护理部、科主任的正确领导下,广大护理人员在服务流程、服务态度、服务理念上下功夫。在公司成本风暴的影响下,齐心协力,积极节能降耗,降低成本,提高医院和科室的经济效益和社会效益。全年工作基本按计划完成,但仍有不少不足。全年护理工作总结如下:
1.工作量统计(以下单位均为人次)备注:截止到20XX 165438+10月25日。
总输液次数肌内皮肤试验静脉吸氧插管灌肠洗胃吸痰。
30359 14584 8898 834 486 30 11 11 5
抽血120访视抢救死者病历、雾化吸入、分诊、生命体征、手指血糖测量。
183 86 185 11 83 4230 3284 14532 216
2.在公司成本风暴的影响下,部门下大力气重视成本管理,尽量减少低值易耗品的使用。每个人从节约一滴水、一电、一张纸做起,关掉风扇空调,关好门窗,防火防盗。
3.全体护理人员认真学习了“5.7振兴行动计划”讲话的内容。随着市医保制度改革和公司剥离分流医院步伐的不断加快,大家的危机感大大增强,思想积极,节能降耗,服务态度改善,学习了市医保的相关知识,树立了新形象,为科室和医院提高了经济效益和社会效益。
4.在迎接五里店社区卫生服务中心的检查工作中,要团结一心,做好各项物资准备,如完成社区居民基本健康调查等。苦练操作技术。完成检查工作周边治疗室的搬迁改造。进一步规范输液操作规程,书写输液中滞留患者观察记录单,各种消毒剂的使用和登记,医疗废物的处置。积极学习“五里店社区卫生服务中心”相关知识,做好宣传工作。协助付强村社区卫生服务中心的建立和工作。积极准备检查组的到来和被检查的工作。
5.各部门要非常注重服务质量和服务态度。大部分同志的服务意识和服务理念都发生了变化,主动服务台的意识也在形成。我们要尽力为病人着想,减轻他们的经济负担,减少他们的来回奔波。开通绿色通道,先抢救危重病人,帮其缴费、取药、护送检查、住院,再办理相关手续。多关注无家属或无家属的患者。但我科部分同志语言生硬,不讲究时间、地点、场景,解释不清,缺乏专业知识和健康教育,护理满意度调查研究不尽如人意。服务管理是当前和今后工作的重点,将进一步规范和督促大家的一些语言习惯,增强业务知识的学习,努力使健康教育的解读更加科学。
6.系课氛围浓厚。一些同志利用业余时间参加各种形式的学习和继续教育。科室经常组织业务学习,主要包括:基本意识、瞳孔及生命体征的观察与护理、各种常见危重症状和疾病的观察与护理、常用仪器设备的使用、各种护理操作的技术常规、各种规章制度、各班职责、分诊知识、医院感染管理知识、护士站评价标准、重庆市医院质量管理年实施细则、社区卫生服务知识、护理文书书写等。通过学习,在一定程度上提高了护理人员的基础理论水平,以便更好地观察和巡视病人,护理病人,做好护理记录。通过对聘用护士的强化培训和教学,提高了抢救技术和病历书写质量。
7.大家积极开动脑筋,针对医院医疗质量管理年,想办法准备各种资料,加强业务培训和操作实践。规范各类急救仪器、设备和药品的管理和交接制度。以便科室的物资能够随时应对各种危重病人和突发事件。
在岁月的长河中渐行渐远,我科护理工作基本按计划完成,充满了机遇和挑战。在肯定成绩的同时,也要清醒地看到不足,在管理意识上大胆创新,坚持不懈;在服务方面,要进一步加强监督管理,加强对输液病人的观察检查,不能流于形式;在执行规章制度方面,仍有少数同志漠不关心,执行消毒隔离制度不严格,执行力不强。上述缺点将在我们今后的工作中得到纠正和落实。通过大家的共同努力,争取来年门急诊护理再上新台阶。
急诊科护理工作总结模式第三篇
20XX年,急诊科根据医院和护理部的工作重点,制定每月护理计划,提出具体细化的措施,发现工作中的问题并及时解决,持续改进。全年急诊科结合全国卫生系统开展“三好一满意”活动,热情服务群众,确保120列车调度及时、抢救及时、服务及时,圆满完成各项护理任务,全年无投诉、无差错。过去一年的工作总结报告如下:
一是全年完成的工作量
1.工作量:急救人员、120人次、各种注射、洗胃、留置导尿、灌肠、重症紧急抢救、死亡、抢救成功率、群体伤害病例/数、应急演练。
2.工作合规性:急救物品完好率达到100%。消毒灭菌合格率为100%。病历书写合格率为100% .护理管理得分,服务态度满意度%,护理技术操作考核合格率100%。护理文书书写合格率为100%。
二、依法执业,保证护理质量和安全。
1.严格执行有关医疗卫生管理的法律、法规和规章。严格执行《中华人民共和国护士管理办法》,明确护士的权利、义务和执业规则,依法执业,一如既往不存在任何非法执业行为。认真执行法律、法规和规章。
2.加强法律、法规和规章的培训和学习。每月组织法律法规、规章制度、安全知识、院感相关知识培训,组织全科护士进行笔试,合格率100%。
三是优质服务,提高护理人员素质
1.因为急诊科的护士比较年轻,所以根据急诊科的工作特点,制定了针对性的培训计划,要求每个人都要掌握急救流程,院前急救,如何接听急救电话,掌握急诊科所有急救器械的使用,加强理论学习和考核。通过培训取得了良好的效果。科学排班,以老带新,每班3名人员新老交替,技术能力强弱,沟通能力强弱,做到班次不固定,灵活合理,保证护理团队整体能力过硬。
2.根据护理部制定的护理服务规则,组织全体护理人员认真学习,严格执行,护士长带头,加强检查。要求护士在着装、仪表、语言、行为等方面符合要求,遵守规章制度和纪律,认真履行职责,利用早班时间查房、复诊查房和节假日抽查。违反者被严格评估。
第四,加强三基训练,提高急救能力。
1.急诊科制定学习制度和计划,坚持每月组织护理业务学习和护理操作技能的培训与考核,全年组织护理业务学习***12次,完成23项护理操作技能的培训与考核,合格率100%。护理查房4次,护理病例讨论4次。
2.坚持晨间提问制度,加强护理人员专业知识学习,夯实理论基础,有效实施,做好考核。
3.送1护士到四川省立医院完成急诊护士学习,送护士长到上海瑞金医院学习,到四川省立医院参加护士长管理培训。
4.全年发表了三篇学术论文。
5.完成临床实习护生的教学工作。
五、加强急诊护理质量管理。
1.医患发生纠纷时,医疗文书是最有效的法律依据。结合《医疗事故处理条例》,我科认真组织学习各类医疗文书书写规范,专人负责护理文书的质量控制和保管,要求护理人员严格执行病历要求,书写相关护理记录,增强自我保护意识和法制观念。
2.规范各类特殊操作注意事项,根据急诊室特点制定TAT注射注意事项、洗胃注意事项、灌肠注意事项、导尿注意事项。以上操作必须经医生和患者家属同意并签字,护士方可实施。
3.120车辆管理。保证发车时间,服从“120”中心指令,接到调度指令后3分钟内出诊。将物品、器械、药品统一放在救护车上,定点、定点、定点、定点。加强车内卫生规范化管理,巡回护士负责仪器设备、氧气、急救药品等的保管、接收、检查和交接。保证仪器设备性能完好,有充足的电力和氧气,保持车内及各种设备表面清洁,定期消毒。护士长每天上车检查,节假日检查。护士每班严格交接班,同时对车内仪器操作进行培训,让每个人都能熟练操作,并且必须掌握车内急救药品的使用和计量。
4.严格按照规章制度、操作规程和规范进行工作,掌握现场急救护理技术,掌握仪器设备的使用,防止急救事故和差错。
5.确保绿色通道畅通,全科护士掌握应急预案,合理有序。
顺利组织救援工作。
6.做好急救药品和急救器械的管理工作。急救药品的准备和各种急救设备的调试是急救工作的基础。现在每项工作都有专人负责,责任落实到人,做到班里定时清点检查。在这一年中,抢救工作没有受到急救药物和急救仪器原因的影响,从而保证了对患者的及时、准确、快速抢救。
六、圆满完成上级下达的指令性任务和突发公共卫生事件的应急救援任务。
七、有缺点
1.各种护理制度执行力不足。
2.护士缺乏自身素质和自我管理能力。
3.查出的问题不能长时间复习,容易片面和阶段性。