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规范机组礼仪对打造航空公司品牌服务的意义如何规范礼仪

(1)鞋跟较紧，鞋底呈V字形分开；面部表情严肃、庄重、自然。比如参加升旗仪式或者庄严的场合，参加遗体告别仪式，要站成站立的姿势。

(2)直立。站直，右手放在左手上，自然贴在腹部，或者双手放在臀部后面，双腿并拢，脚跟绷紧，双脚分开呈V字形。

具体到女性和男性，直立是有区别的。

对于女士来说，站直，右手放在左手的手指上，自然贴在腹部，右脚稍微前倾，放在左脚上，呈“D”步。

对男性来说，身体挺直，右手握在左手手腕上，也可以将手放在身后贴在臀部，两腿分开，平行，略窄于肩。

正确的健美姿势会给人挺拔、舒展优美、庄重大方、充满活力、自信积极的印象。不同的岗位对站姿有不同的规定，但作为一种基本的姿势和姿势训练，站姿应该遵循的基本要求是一致的。站姿，由站姿的基本要求组成，看似平淡，实则不然。按照这些要求反复训练，就能形成优雅、挺拔、充满活力的姿势。站姿的基本范式是其他工作姿势的基础，也是发展不同肌理美的起点和优雅端庄仪态的基础。二、坐姿

坐姿的总要求是舒适、自然、大方、端庄。在日常国际交流中，

对座位和座次有一定的要求。入座时，动作要轻盈轻柔，自然从容。轻轻坐下，不要突然坐下，发出声响，起身端庄稳重。

正确坐姿:上身自然挺直，双臂屈曲放在双漆上，或双手放在膝盖上，掌心向下。说话的时候可以侧身坐着。侧身坐着时，上身和双腿同时面向一侧。双膝并拢，脚跟并拢。不要有拨弄手指、拉衣角、整理头发等慵懒的手势。

摆腿:既不太向前也不太向后，也不能晃动腿脚。

坐姿不雅:双膝分开，两脚张开；两个脚趾向内，脚跟向外；在椅子上前后倾斜，或把腿放在椅子或沙发的扶手上或茶几上；跷二郎腿坐着时，悬空的脚趾上不去，更别说上下晃动或摆动了；与人交谈时，不要上身前倾，也不要用手撑着下巴。

坐姿要根据不同的场合，适应环境。比如沙发椅宽，就不要坐的太近。可以把左腿放在右腿上，显得高贵大方，但不宜放得太高。特别是女士要注意不要露出衬裙，有损美观大方。第三，姿势

1.低头看看自己的脚趾:“我心事重重，情绪低落。2.拖泥带水:还没老就老了。3.跳:我浮躁。”

4.走出内/外性格

5.摇头晃脑，晃胳膊扭腰；左右看看，回头看看:会被误解，尤其是在公共场合，很容易让自己陷入困境。

6.走路时身体大部分前倾:动作不美观，而且有害健康。7.当走得离别人太近时，就会和别人发生碰撞。

8.走在别人后面，甚至偷窥或指指点点，都会被视为“侵犯人权”或“人身侮辱”

9.走路太快或太慢时，都会对周围的人产生一定的不良影响。

10.走路，吃饭，喝水

11.蹲下和同性成年人拥抱。四、蹲姿基本都是蹲姿。

1.蹲着捡东西时，要自然、得体、大方、不遮遮掩掩。2.下蹲时，双腿并拢支撑身体，避免滑倒。

3.下蹲时要使头、胸、膝关节成一定角度，使下蹲姿势优美。4.无论女士采取哪种蹲姿，都要双腿并拢，臀部向下。下蹲位置示例1。交叉深蹲姿势

现实生活中经常会用到蹲姿。比如合影前排需要蹲的时候，女士可以采取交叉蹲的姿势。下蹲时，她的右脚在前，左脚在后，右小腿与地面垂直，整只脚着地。左膝从背部延伸至右侧，左脚

跟进，站稳脚跟。双腿并拢支撑身体。臀部向下，上身微微前倾。2.高低蹲姿

下蹲时右脚在前，左脚在后，双腿并拢下蹲。右脚着地，小腿基本垂直于地面，左脚脚跟抬起，脚掌着地。左膝低于右膝，左膝内侧靠在右小腿内侧，形成右膝高左膝低的姿势，臀部向下，基本用左腿支撑身体。

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