护士长工作手册范文
护士长工作手册范文1
一年来,在院领导、护理主任和护士长的领导、帮助和指导下,本着?一切以病人为中心,一切为了病人?服务宗旨,较好地完成了医院领导安排的护理工作计划,完成了xx年护理计划的90%以上,现工作总结如下:
第一,认真执行规章制度。严格执行各项规章制度是提高护理质量、确保医疗安全的根本保证。
1,护理部重申了各级护理人员的职责,明确了值班护士、巡回护士等各类岗位责任制和护理工作制度,杜绝了患者换输液瓶、自行拔针的不良现象。
2、坚持检查制度:
(1)要求班查核对医嘱,护士长每周参与总核对1-2次,并记录;
(2)护理操作要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,近一年内未发生重大护理差错。
3、认真执行骨科护理常规和显微外科护理常规,坚持填写各种信息和资料登记簿,配备五类手术处置盘。4、坚持床边交接班制度和晨间护理,防止并发症的发生。
第二,提高护士长的管理水平
1.坚持护士长手册的记录和考核:要求护士长手册在每月5日前提交护理部进行考核,并根据护士长制定的年度计划、季节安排、月度计划监督实施,并监控实施效果,要求护士长对每月工作进行总结,以便总结经验,开展工作。
2.坚持护士长例会制度:根据等级医院要求,每周召开一次护士长例会,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作的优缺点,提出相应整改措施,向护士长反馈护理质控检查情况,学习护士长管理相关资料。
3、每月检查护理质量,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4.组织护士长出国学习考察,学习兄弟单位的先进经验,扩大知识面:5月底,选派三个病区的护士长参加国际护理新进展班,学习结束后向全体护士汇报。
第三,加强护理人员的医德建设
1,继续推行护士行为规范,在日常工作中推行护士文明用语50条。
2.组织全体护士分别于6月165438+10月在* *酒店和* *酒店参加礼仪培训。
3.继续开展健康教育,向住院患者发放满意度调查表,满意度调查(定期或不定期评价)结果均在95%以上。此外,对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,选出了最好的护士。
4、科室每月定期召开座谈会,征求患者意见,最大限度满足患者诉求。
5.对新分配护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育和基础护理知识、专科知识、护理技术操作考核,考核合格者给予上岗。
护士长示范工作手册2
符合今年?巩固优势,稳步发展?一年来,我们做了以下工作:1,兼顾新楼、主楼和全院,一盘棋,特别是把握新楼内的操作规范,实现输液反应?零?突破;通过查制度,全年查堵药品质量漏洞12起,一次性用品质量漏洞29起。2.配合股份制管理模式,注重护理质量和优质服务,合理使用护士,保证患者基础护理率;强调病房的环境管理,彻底杜绝针灸科环境脏、乱、差,尿垫到处晾晒等问题。3.从业务技能、管理理论等方面加强对新沙年轻护士长的培训,让他们尽快成熟起来,成为管理骨干。今年通过考核,5名副护士长转正,3名晋升为病房副护士长。
4.加大对外宣传力度,负责今年的策划?5.12护士节?大型庆典活动,受到市领导和护理专家的好评;积极开拓杏园报、每日新报、天津日报、天津广播电视台的宣传空间,通过健康教育、事迹报道、作品展览等形式,展示护士的辛勤工作和爱岗敬业精神。
5.重视在职职工的继续教育,举办学院级讲座,普及率达到90%以上;为新分配工人和新转岗工人开设中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论和操作考核,合格率达到97.9%。重视护士的素质教育?尊重生命,关爱病人?教育,倡导多项捐赠活动,为血液科、心脏外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控检查,我院护理成绩达标,总分96.7,居全市第一。
7.个人自身建设:今年赢了?天津市优秀护工?标题;通过在美国的学习,带回了一些先进的管理经验,并积极总结临床经验。这一年,我完成了3篇国家级论文,2篇会议论文,1篇综述。
作为护理部主任,作为一名光荣的党员,我特别注重自己的廉洁自律。我吃苦在前,享受在后,带病坚持工作,亲自带领护士长和护士长检查每个岗位;努力提高思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队。现在,新沙的学徒人数已扩大到20多人,以年轻的临床骨干为主,使护理分支机构呈现出积极的生机和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,是以石院长为首的领导正确决策和各级基层护理人员共同努力的结果。明年护理部将创办自己的学术刊物,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合的优势,努力使我院护理质量得到国际认证。
护士长工作手册模式3
20xx年来,在医院领导和上级职能部门的正确领导下,在医院后勤等行政部门的帮助下,在科室全体医务人员的支持下,认真完成了2011的各项工作,政治素养、业务水平和综合能力都有了很大的提高。现在,我将过去一年的想法和工作以及今后的努力报告如下:
一是加强思想政治学习,提高自身素质。
思想上能认真贯彻党的基本路线、方针、政策,主动通过报刊、书籍积极学习《廉政准则》等政治理论,严格遵循《廉政准则》52条原则?没有吗?扪心自问,认真撰写心得体会和学习笔记,大大提高了你的思想政治素质,为你开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,我重点加强了工作和业务知识以及法律法规的学习,为出色完成本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守,认真做好本职工作。
1,科学合理排班,培养护理人员整体素质。
这个科室的护理人员基本都是长期从事固定岗位的,都能很好的完成自己的工作。但是,当因为病假和事假出现空缺时,很难有合适的人员来填补。2011年8月,在本科室人员配备齐全的情况下,有针对性地对部分工作人员进行了轮岗,以熟悉其他岗位的工作,为本科室医疗护理工作的顺利开展铺平了道路。
2.巩固基础护理,提供优质服务。
正面回应?优质护理服务示范工程?创建活动,积极组织科室护理人员学习贯彻卫生部颁发的《住院患者基础护理服务》和《基础护理服务工作规范》等相关文件,牢固树立服务意识,变被动服务为主动服务,创造性地开展护理工作,始终以患者为中心,实施基础护理,为病房患者提供安全、优质、满意的护理服务。
4.建立检查评估制度,加强质量控制。
科室成立了以我为首的护理质量控制小组,每周开展护理质量自查。建立健全各项管理制度和考核制度,细化护理人员考核细则,每月总结一次,在科室排名。前两名和后两名按照管理规则进行奖惩。各种检查考核制度的建立,进一步调动了护理人员在工作中互相追赶、互相竞争的积极性。此外,护理质量进一步提高。
5.积极开展康复活动,贯彻全程康复理念。
根据科室患者的实际情况,在科室开展丰富多彩的康复活动,积极听取患者意见,与患者共同制定康复活动计划,定期在患者中开展康复技能竞赛和自理能力训练。2011年3月学习归来后,与工作人员讨论学习心得,在我科成功开展了智障、阿尔茨海默病患者模型、数字、字母等康复训练项目。这些方案对患者的治疗和康复起到了积极的作用,缩短了患者的住院时间,提高了患者的治疗效果。改变了人们需要到康复科参与工作娱乐治疗的现状,为病房承担工作娱乐治疗做了初步尝试,同时全面贯彻了从入院到出院全程康复治疗的理念。
第三,工作中的缺点
1,工作的方式方法不够恰当,工作计划的安排和重点的把握不到位,导致计划工作没有按时实施的现象。
2.大部分工作只是单纯的执行任务,做常规工作,缺乏创新精神和意识。
3.基础理论知识缺乏,不能满足临床需要。
四、下一步工作计划
1,加强心智专业知识的学习,努力掌握专业技能。
2、进一步加强科室管理,狠抓基础护理、护患沟通、健康教育等。,为争取市级重点院校和专科医院的等级评估做准备。
3.在做好临床常规护理的同时,积极探索新知识、新业务、新技能,创造性地开展工作。
总之,一年来,科主任和各科室医务人员齐心协力,攻坚克难,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗水平,切实为患者提供优质护理服务。在今后的工作中,我将继续努力,积极进取,为病房的发展和医院的繁荣发挥更大的作用。
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