中医医院个人护理工作计划
蒂希
1.指导思想在总支和院办公室的领导下，认真学习贯彻201x全国护理工作会议精神，遵循以人为本的科学发展观和以病人为中心的服务理念，以夯实基础护理、提升护理服务、树立行业新风气、促进医患和谐、提高患者满意度为主要内容，以确保护理安全为目标，强调过程管理和环节管理，加强内涵建设，提高技术水平。
二、工作目标
1，健全完善管理制度，狠抓落实，使护理工作制度化、科学化、规范化。
2.加强内涵建设，不断提高护理队伍整体素质。
3.坚持以人为本的服务理念，认真落实首问责任制，持续开展全程优质无缝服务活动，创造优质服务效益。
三、工作指标:
1，基础护理合格率？90%，特、一级护理合格率？90%
2、专科护理合格率？90%，技术等级通过率？90%
3.护理文书书写合格率如何？90%，急救物品完好率100%。
4.消毒灭菌合格率为100%，消毒隔离合格率为100%。
5、病房管理合格率？95%，每年压疮数为0。
6.健康教育患者覆盖率100%，患者知晓率？80%
7.医疗安全管理合格率？90%
8、急诊科、手术室、供应室质量管理合格率？90%
9.严重护理错误和护理事故的数量为0。
10，病人对护理服务的满意率？98%
11，护理人员培训率达到100%，护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。
12，每年在省级以上学术会议或刊物上交流发表论文？8篇文章
13，年度工作计划完成率？95%
四、工作措施
人事管理
1，在护理人员配置上，尽快达到规定的护士比例。在满足临床工作需要和保证护理工作质量的基础上，特殊情况下根据实际工作量尽可能在院内进行适当调整，做好紧急情况下护理人力资源配置的预案，避免护理资源的浪费。
2、力争逐步实现护士的分层使用:
(1)新人和低年资护士要认真完成本班的护理工作，常见病的健康教育指导和患者的生活护理，主管护士要做好指导工作；
(2)主管护师和主管护师还应承担质量控制、教学、讲课、制定护理计划、科研等工作。在完成本班工作的基础上；
3、对各级护理人员进行考核、评价，护理部和科室要做好护士技术档案的管理工作。
4、加强对护士长的管理，做好对护士长管理的检查和监督工作。认真实施整体护理，改变排班模式，合理、科学、灵活排班，充分体现了以病人为中心的服务理念。
(2)质量管理
1.认真学习陕西省卫生厅、城固县卫生局关于医疗质量管理专项整治活动实施方案的相关精神，结合医院实际开展医疗质量专项整治活动。继续开展医院管理年和医疗质量活动，落实首问责任制，开展全程优质无缝隙服务活动。
3、落实护士夜间查房、节假日查房制度。加强对重点部门、重点部门、重点环节、重点人群、重点时段的管理。
(3)安全管理
1.组织认真学习《护士条例》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院感染管理办法》、《一次性医疗废物处置条例》等相关法律法规，每年进行一次法律法规检查，提高护理人员的法律意识，依法护理，保护患者和护士的合法权益。
2、建立健全护理差错报告和管理制度，加强护理缺陷管理。护理部统一规范护理缺陷与差错记录簿，及时记录缺陷，每月组织讨论，分析原因，提出整改措施。发现差错及时记录并向护理部汇报，科室组织讨论、定性、原因分析、整改措施。
3、狠抓核心制度的落实，严格执行各项规章制度和护理常规及规范。护理部制定护理安全专项检查内容，各级管理者定期和不定期督导，发现隐患，确定措施，促进改进。
4.加强与患者的沟通，每月召开一次工作休会，征求患者意见，及时为患者排忧解难。认真履行伤病治疗或特殊检查的告知义务。
5、继续开展医疗安全月活动，查找自身和工作中的安全隐患，并写出自查自纠报告并提交护理部。
(4)商业管理
1，进一步深化整体护理理念，以患者需求为服务导向，注重个性化服务，进一步规范健康教育制度和流程，确保措施的有效性。
2.建立健全危重疑难病例护理会诊、护理查房和护理病例讨论制度，强化业务查房效果。护理部每季度组织全院护理查房1次，科室每月组织护理查房1次。
3、引导护理人员积极开展护理科研，开展新技术和新业务，从
写护理论文，鼓励主动投稿。具有护士以上职称者，要求每年至少完成论文1篇。
4.开展中医特色护理，做好中医适宜技术推广，创建特色中医医院。
5、在职培训
(1)选派2 ~ 3名护士长到上级医院进修新技术(PICC)和新业务。各科室选派年轻护士到陕西省中医院轮训3个月，学习先进的护理管理方法和中医护理操作技术。
(2)护理业务学习要求:全院每季度组织护理讲座一次，各科室每月组织业务学习一次，有记录和讲座笔记。
(3)护理理论培训内容:护理质量标准、各种工作制度、工作流程、三基护理知识、专科护理常规、应急预案、急救知识等。
(4)护理技能培训重点:基础护理操作、中医护理操作的规范化培训，特别是新员工和年轻护士；常见急救知识和技能。
(5)积极参加省、市护理学会组织的各种短期培训班，不断提高新知识，发展新业务，促进全院护理业务水平的提高。
(6)请院外护理专家来我院进行护理业务知识专题讲座1 ~ 2次。
(7)鼓励护理人员继续在职学习，通过自学考试提高学历，提升知识水平，改善护理队伍的智能结构。
五、积极参加医院和社会组织的其他活动。
偏激
一、落实中医药管理局《中医医院护理指南》，进一步突出中医药在临床护理服务中的优势和特色。
1，结合我院实际情况进一步完善制度:
中医护理管理系统
中医护理工作质量标准
中医护理继续教育报名
中医护理操作技术规范
明确护理管理部门和护理管理者的职责，规范护士职业行为。
2.完善中医药组织管理体系。
中医护理质量管理组长:
副组长:
团队成员:
职责明确，负责全院中医护理工作的实施、检查、评价和反馈，体现中医护理工作的持续改进。
3、规范中医护理常规:
201x年，护理部组织各科室护士长对我院中医常规护理进行修订完善，并印成册，要求各科室每月组织学习。中医护理组不定期到科室抽查，未能掌握或执行的受到相应处罚。
4、积极开展中医护理技术操作:
每个科室开展中医护理技术项目不少于两项，每个科室两项中医护理技术每月不少于100人次，且必须有完整的登记。护理部不定期实施抽查。
5.积极开展中医特色护理，为患者提供中医特色康复健康指导，发挥特色优势:
(1)，各科室制定与常见病相适应的康复与健康指导内容，组织护士学习并实施。
(2)、开展不同形式生动的中医治未病知识教育和健康宣传教育活动。包括推广电话回访，为出院患者提供护理咨询和指导。
(3)各科室设立常见病健康教育宣传栏，为患者提供通俗易懂的具有中医特色的康复健康教育处方。
第二，以病人为中心，提高护士的服务意识。
1.将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对病人的护理服务中，持续改进和优化各项中医护理工作流程，在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，根据病人需求提供整体化、无缝化护理，促进护理工作更加贴近病人、贴近临床、贴近社会。
2.每月根据护士完成临床护理工作的数量和质量及患者满意度，各科室开展创优评先活动，每月评选一周并进行表彰，进一步提高护士的服务意识。
第三，加强管理，促进临床护理质量的持续改进
1，扁平化护理管理。护理管理者直接指导和服务临床护理工作，缩短管理半径，提高管理效率。护理人员每周至少两次到各病区参加护理交接班和行政查房，对各病区中医护理质量、交接班制度、医嘱核对制度、分级护理制度、护理安全制度、护理工作流程的执行情况进行综合评价并向护士长反馈，对不落实的科室进行整改。
2.进一步完善护理人员技术档案，建立健全护理信息系统，收集分析护理相关信息。
四、进一步实施中医护士在职教育培训。
1，护理人员必须按照《护士条例》的规定，每年接受各级各类护理专业的继续教育。
2、护理部组织不同层次护理人员的三基和中医专科护理知识与技能培训。
3.护理部和科室应建立继续护理教育的登记和考核机制，详细记录学习和考核结果，并妥善保存。
4.护理部应制定西医院校毕业护士中医知识培训计划，3年内累计100学时，并进行考核。
5.护理部每年应分层次对中医基础理论、中医护理技术、中医护理知识进行培训和考核，并保存考核原始记录。
6、根据本科室收治的专科疾病，制定本科中医护理理论和技术培训计划，定期考核，保留考核原始记录。
7、护理部应定期组织对护士的中医护理操作进行抽查，并对存在的问题提出整改意见。
第五，突出人文关怀，增强护理团队凝聚力。
1，以人为本，关注护士的思想动态、身体和家庭条件，对有需要的护士给予有限的帮助。
2.5.12国际护士节(暂定5月6日)将举办以患者为中心，发挥中医优势，开展中医特色护理为主题的护理礼仪活动，活跃节日气氛，促进中医护理的进一步发展。
提索
201x年，我院护理工作仍实行院长领导下的护理部主任负责制，按照二级甲等中医院的标准要求，继续树立以病人为中心的服务理念，以医疗安全为重点，加强病人安全管理，确保病人医疗安全；加强护士培训，提高各级护士技能水平；积极开展优质护理服务，努力提高护理服务质量，提高护理技术水平和服务质量，为患者提供优质护理服务，营造优质医疗环境。工作计划制定如下:
一、工作目标
围绕医院发展目标，完善和落实各项护理管理制度、十四项护理核心制度、护理操作规程、护理应急预案和医院感染管理制度。严格遵守卫生部有关卫生政策法规和卫生行政规章。使各项护理工作制度化、科学化、规范化、法制化。
二、具体措施
(1)加强护理质量与安全管理，不断提高护理服务质量，确保护理安全。
护理质量管理是护理管理的永恒主题，是护理管理的核心内容。在201x年的护理工作中，护理部将按照各项质量考核标准，遵循PDCA循环模式，认真考核、分析、评价，整改、跟踪、再评价，体现持续改进，实施目标管理。
1，院内护理质量控制小组，每月对各护理单元的护理质量进行督导，及时整改存在的问题，并每月组织一次护理质量和护理不。
召开一次好的事件分析会，促进护理质量的持续改进。
2.加强重点环节、重点时段、重点人群、重点科室(消毒供应室、手术室、急诊科、血液透析室)的护理质量管理，护理部将按照二甲标准要求不定期对科室进行督导，确保护理安全。
3.进一步加强医院感染管理和控制，严格遵守消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员安全，做好一次性用品和医疗废物的管理、使用和处理工作。
4.完善患者风险评估体系；加强对危重患者和护理不良事件的管理，及时核查病房上报的高危患者和不良事件，提出合理建议，避免医疗纠纷。
5、在节假日，制定应急预案。
(2)强化优质护理内涵，实施整体护理责任制。
1，加强护理人力资源管理，实施护士岗位管理，尽可能满足临床护理需求。
2、落实以患者为中心的服务理念，按照分级护理、专科护理标准，实施整体护理责任制，加强健康教育，为患者及其家属提供安全、优质、高效、满意的服务。
3.进一步加强优质护理服务考核，定期召开护士长专题会议，不断总结和改进临床护理工作。
4.护理部每月进行患者满意度调查，广泛听取患者及家属意见，不断改进服务态度和质量。
(3)全院病房实施中医护理计划，规范护理人员的中医护理操作。
技术。
(四)加快护士长和护士工作能力的培养，切实提高护理队伍的整体素质。
1.加大护士长工作考核力度，每季度对40岁以下护士长进行一次理论考核。
2、护理部定期组织全院业务学习，科室每月组织一次业务学习，医院每季度进行一次理论考核，技术操作考核一次，科室每月进行一次操作和理论考核。
3.加强护理核心制度、职责、流程和应急预案的培训与考核。
5.护理部定期和不定期组织护理查房、教学查房、护理会诊和疑难病例讨论，科室每月组织1次护理查房。
6.加强专科护士培训，安排外出深造，加快专科护理建设和发展。
7.鼓励护士和护士长参加各种形式的学习，提高自己的学术水平和管理水平。今年计划选派一些年轻的护士长和业务骨干出去深造。
(5)以创新思维开展科学研究，促进临床护理教学。
1.加强护士新理论、新知识、新技术的学习，不断开阔视野，创新思维，开展护理研究，积极撰写护理论文。
2.积极开展临床护理教学。加强实习、进修和新护士管理，实习生经岗前教育和岗前培训后方可进入临床，定期召开座谈会，总结实习带教工作，出科室前进行理论和操作考核，新护士经岗前培训合格后方可上岗。
(6)与医院合作实施控烟，创建无烟医院。
(7)配合医院工会和* * *团委开展一些有意义的文娱活动，丰富业余生活，提高护理队伍的凝聚力和向心力。
(八)加强监督、实施和检查，确保护理质量综合评估达标。各护理质控小组分工明确，严格按照各项质量考核标准深入科室检查，护理部不定期特别重视督导，做好记录、分析评价，制定整改措施，使各项考核项目达标。标准如下(总分100):
1，基础护理合格率≧90%
2、专科护理合格率≧95%
3、分级护理合格率≧95%
4、危重患者护理合格率≧90%
5.急救物品完好率100%。
6.常规器械消毒灭菌合格率为100%。
7、护理文件书写合格率≧95%
8、患者对护理工作的满意度≧95%
9、护理技术操作合格率≧90%
10，合格率≧90%
11，压疮发生率为0。
13，医疗废物处理合格率100%
1x，一人一针一管一用，灭菌合格率达到100%。
1x后，一次性注射器和输液(血)器，毁容率达到100%。
16，健康教育覆盖率达到100%。
17，健康教育成功率≧90%
18，优质护理服务覆盖率100%
19，责任制整体护理合格率≧90%