媒体的社会责任和人文情怀|家国情怀
之所以要强调媒体在意识形态领域的作用，是因为它从诞生的那一刻起就与意识形态有着天然的联系——正是通过政治参与、舆论引导等功能，媒体才成为重要的意识形态国家机器。
在中国，媒体作为党和人民的喉舌，任何时候都肩负着巨大的社会责任和担当。反映民意是媒体义不容辞的职责，引领大众思潮是媒体义不容辞的社会责任。
媒体的社会责任
媒体的社会责任包括政治责任和道德责任，二者缺一不可。
媒体是国家机器，这是媒体的政治属性，中外媒体也不例外。一句看似简单的“媒体是党和人民的喉舌”，把媒体的政治责任说得清晰、直白、透彻。媒体的道德责任自媒体诞生之日起就牢牢植根于其职业道德之中，遵守和宣传道德必须是媒体的自觉。
“道德”往往代表着社会积极的价值取向，起着判断行为是否正当的作用。虽然道德观念在不同的时代、不同的阶级会发生变化，但它规范、约束和倡导人们思想和行为的功能和目的从来没有变过。道德属于意识形态上层建筑。
意识形态上层建筑是指与经济基础相适应的社会意识形态，包括政治思想、法律思想、道德、艺术、哲学、美学、宗教、文化传媒等。从这个定义我们不难看出，“媒体”和“道德”都属于意识形态上层建筑，它们有着天然的“姻亲”关系。
传播学理论告诉我们，媒介传播不仅仅是各种信息的传递，还改变着人们的生活场景，塑造着几代人的心灵。媒体传播的道德取向直接影响整个民族的道德素质和道德水平。
在新闻传播过程中，要时刻弘扬和彰显善行，批判和抵制丑恶，这是媒体必须尊重的道德法则。然而，在传播渠道多元化的今天，一些媒体对此并不认同，这让他们在娱乐至上的潮流中悄然迷失——媒体从自觉抵制，到基本自觉尊重娱乐生存规律，再到迅速适应和跟进，忘记了媒体的基本规则，甚至越过了道德底线。
相亲节目中掘金者“宁愿坐在宝马车里哭”的疯狂论调；在大小屏幕、互联网、纸媒、广播上充斥着虚假低俗的广告；为了吸引人的眼球，我不惜炮制“纸包子”之类的假新闻；接受红包后媒体人的“集体失语”...仅仅用“失职”和“不道德”不足以表达人们对少数媒体道德底线的愤怒。
虽然这只是媒体的个别行为，但媒体的错误传播所造成的不良社会影响是巨大的。因此，在当今多元文化、思想开放的社会，媒体自身的道德水准、认知和导向对大众的引导至关重要，媒体人的职业道德必须加强。
同时，媒体需要对社会承担道德责任，通过传播先进思想和优秀文化，充分发挥道德“教育”功能。
媒体的人文情怀
那么，抽象的“道德责任”如何转化为具体的“媒体声音”？什么样的节目有「道德责任」？如何体现媒体的道德责任？
我们知道任何实体都有其固有的属性。就媒体而言，正如作为“文化机构”，已经明确指出“文化”是其重要属性之一。从文化中表达出来的深厚的“人文情怀”，具有巨大而深远的道德力量。笔者认为媒体应该有一颗人文之心，把“有人文情怀”作为办节目的宗旨，从而体现媒体的道德责任和担当。
所谓人文精神，就是人类文化的先进部分和核心部分，体现了人类先进的、核心的价值观和规范。明确了这个概念，也就明确了我们节目的宗旨，即通过体现人类先进的、核心的价值和规范，来实现、调节、教育、评价、平衡人与社会的关系，从而履行媒体的道德责任。
在媒体传播中，人文情怀可以通过各种形式的报道来体现，无论是社会新闻、时政评论、科教话题、娱乐互动，还是人文类节目的访谈、纪录片。
比如2008年5月12日，四川汶川发生8级地震。在对地震的持续报道中，无论是在直播间里，新闻主播赵普和文静无法抑制的抽泣，表现出对逝去生命的悲痛和敬意，还是身处灾区现场的记者张泉灵，在几近崩溃、泪流满面后，坚持理性播报所传递出的力量，都激励着中国的每一个人“万众一心，共克时艰”。这是人民的表达，也是媒体的声音。人文情怀可以在严肃的新闻报道中表现出来。这就是媒体的人文心。
在人文情怀的体现中，人文类节目是最直接的表现类型，也是最容易被观众接受的。因为它没有颐指气使、板着脸说教，而是以平视的视角用事实萦绕你的脑海，让人在不知不觉中感受到文化和道德的力量，从而有意识地规范自己的思想和行为。
人文是一个很大的概念，包括天文地理、历史政治、民俗民风、人物建筑、花鸟鱼虫。人文类节目的内容不仅要体现对某一话题理解的广度和深度，还要有专业独到的见解和对文化、思想的正确准确的表达。不仅仅是介绍，更是分析、思考、解读。
凤凰卫视《冷暖人生》有个节目叫《归乡》。那是一个优秀的人文主义电视节目，每次想起来都震撼我的心灵。它讲述了一个关于乡愁的故事:
高秉涵，山东菏泽人，13岁从大陆到台湾省，台湾省某律师事务所合伙人、律师。在台湾省，他遇到了一群菏泽的老乡。很多无依无靠、未婚的菏泽老兵，出于对高秉涵的信任，在去世时委托他把骨灰带回老家，并叮嘱他们家里有人就交给亲人，家里没人就撒在自己的地里。老兵们的想法简单而朴素:死前不能回家，死后必须回家。20多年来，高秉涵将54位台湾省老兵的骨灰送回大陆，只是为了一种来自他人的信任和承诺。
《归乡》用简单的镜头和平实的语言讲述了一个不平凡的故事，反映了当年退守台湾省的大陆老兵深深的乡愁。节目中表达的中国人特有的乡愁，“故土难离，骨肉相亲”，让人潸然泪下，更发人深省。这也显示了媒体的人文之心。
笔者认为，媒体通过节目展现社会责任有多种形式:新闻、社会教育、人文等等。无论什么形式，媒体都应该秉持一颗人文主义的心，通过节目表达清楚。一个有人文情怀的媒体，才是真正有社会责任和担当的现代媒体。
(武汉人民广播电台)