管理科学理解论文

人们常说的管理学是一门怎样的学科，它对我们有哪些影响？

摘要:管理活动自古就有。今天，它所面对的世界已经发生了巨大的变化，而且在未来还将继续变化。历史上发展了许多优秀的管理理论。作为工商管理专业的学生，我们有必要全面了解和学习管理这门学科。管理学作为一门动态学科，可以帮助管理者为未来的管理做准备。这篇文章主要针对斯蒂芬。简要阐述了《罗宾斯的管理》(第九版)的主要内容，并表达了自己的理解和看法。

关键词:管理理论；经理；管理；管理；知道

一、管理的昨天和今天

管理层和管理人员

1.管理

管理就是在特定的内外部环境中，通过协调和监督他人的活动，高效、有效地完成工作。效率:把事情做对。高效率应该是资源的低浪费。效果:做正确的事。高效应该是高目标的达成。基本管理职能:计划、组织、领导和控制。

2.经理

告诉别人做什么，怎么做。(昨天)通过协调和监督其他人的活动来实现组织目标。(今天)管理者需要扮演十个角色，这些角色可以分为三类:

1)人际角色包括人和其他礼仪性、象征性的职责，包括名义上的负责人、领导和联系人。

名义领导者:象征性的领导者，必须履行许多法律或社会常规义务。领导:负责激励下属、人员配备、培训及相关职责。

联系人:维护自己开发的外部信息和来源，并从中获得帮助和信息。

2)信息传递的作用包括接收、收集和传播信息。信息传播的三个角色包括听者、传播者和发言人。

倾听者:寻求和获得各种内部和外部信息，以便彻底了解组织和环境。沟通者:将从外部人员和下属那里获得的信息传递给组织中的其他人。发言人:对外宣布组织的计划、政策、行动和结果。

3)决策角色是做出选择的活动，包括企业家、混沌驱动者、资源分配者和谈判者四种决策角色。

企业家:在组织和环境中寻找机会，制定？改善计划？发起变革。混乱驱动者:负责在组织面临重大和意外的混乱时采取纠正措施。资源分配者:负责分配组织的各种资源——制定和批准所有相关的组织决策。谈判者:在重大谈判中作为组织的代表。

同时，管理者需要具备三种技能:技术技能、人际交往技能和概念技能。技术技能是运用一定的专业技术和知识完成任务的技能；人际交往技能是处理人际关系的技能；概念技能是洞察企业和环境的技能。

管理者在管理活动中不仅需要缜密的思想，还需要实践，即思想与行动相结合，才能成功管理。

(二)管理理论

20世纪初，随着古典管理理论的出现，出现了泰勒、法约尔和韦伯的三角古典管理思想，产生了科学管理理论，包括具有65，438+04管理原则的一般行政管理理论和权威结构与关系理论的发展。这些理论为当时的社会解决了企业组织中的劳动关系、管理原则和原理、生产效率等诸多问题，初步形成了管理思想和科学理论方法的指导。

基于这些理论，管理学得到了更好的发展。20世纪20年代末至30年代初，随着一场世界性经济危机的出现，行为管理的理论阶段应运而生。一些管理学者已经开始从微观角度研究硬件之外导致企业效率下降的因素。在此期间，受行为管理理论的影响，出现了一系列理论成果，如马斯洛的需求层次理论、赫尔茨贝格的双因素理论、麦克利兰的激励需求理论等。值得一提的是，以霍桑研究为代表的组织行为理论的要点是:①员工是社会人；(2)企业中存在非正式组织；③新的领导能力在于提高员工的满意度。同时也可以形容为？如果，那么？我们的权变理论是另一个值得我们关注的对象，它强调没有简单的、放之四海而皆准的管理原则，不同的、不断变化的情况需要管理者使用不同的方法和技巧。权变理论强调的四个变量是:①组织规模，②任务技术的常规化程度，③环境的不确定性，④个体差异。简单来说，它告诉我们，如果我们在任何情况下，这都是最好的管理方法。因为组织，甚至组织中的工作单位都在从事多元化的工作，这无疑是符合逻辑的。此外，还有马斯洛的需求层次理论、麦格雷戈的X理论和Y理论、赫尔茨贝格的双因素理论等早期激励理论需要关注。

随着科技和信息的发展，管理理论目前面临着全球化、伦理化、劳动多样化和企业家精神的问题，所以我们这些未来从事管理的人应该关注以学习文化为特征的知识管理，强调持续学习，使用变化的学习型组织和质量管理(关注客户、持续改进、关注流程、提高工作质量、精确测量和员工授权)。

二、影响管理成败的因素

文化和道德

1.文化

文化主要是指组织文化，是在长期的实践活动中形成的，组织成员普遍认同和遵循的，具有组织特征的价值观、群体意识、行为规范和思维模式的综合体。我们应该相信，虽然个人背景不同，或者层次不同，但他们往往会用相似的术语来描述组织文化。

组织文化对管理实践的影响主要表现在四个方面:

1)对计划的影响:包括计划的风险程度，个人在制定计划中的作用以及对环境的关注程度。2)对组织的影响:员工的自主程度，对个人或团队的重视程度，部门之间的互联程度。3)对领导的影响:对员工工作满意度的重视程度，领导方式，处理矛盾的方式。4)对控制的影响:对员工的授权程度、绩效考核标准的导向以及对预算超支的应对。目前，组织文化面临四个问题:创造道德文化、创造创新文化、创造回应顾客的文化和培育职场精神境界。就我的人生经历而言，我有理由相信道德是最值得关注的，它应该是影响任何事情成败的关键因素之一。

2.道德

至于管理伦理，其定义是管理者的行为准则和规范的总和，是在一般社会道德原则基础上建立起来的特殊职业道德体系。在管理中，如果我们只追求利己，而忽略利他、道德、尊重他人的利己，只坚持自己是目的而不择手段，结果必然导致一种？每个人对每个人的战争？态，人与人之间的关系就变成了？狼和狼的关系？成功的管理是无法实现的。生活中大多数成功人士都能不同程度地认识到利己与利他的关系并遵循它？要利己就要利他？,?你要成为达到目的的手段？正义与平等是解决利己与利他矛盾的根本途径。

我至今短暂的人生经历让我明白了一个道理。只有理论和制度不能创造奇迹。理论和制度只是实现正义和理性的一个条件，成功离不开另一个条件，那就是道德。制度和理论只是从外部一般地约束工作成员的行为，道德则是从内部塑造成员发自内心的服从、遵守制度的品质，激发追求公平正义的高尚精神。可以说，所有的制度和规则都是管理的外在机制，都是按照同一个理论编制的。各大公司的系统都差不多，因为所有的系统都是在一个目的的基础上编制的——成功的管理和盈利。而道德则是一种调节管理的内在机制，是更根本的东西。

(B)管理人员本身

1.知道如何沟通

能在沟通中运用反馈、简化语言、积极倾听、控制情绪、注意非语言提示的管理者，才能保证与被管理对象的有效沟通。同时，一个成功的管理者应该掌握跨部门沟通的方法，利用流言蜚语和处理流言蜚语的方法，这样管理工作才能更成功地开展。没有沟通就没有管理，也就没有交流。管理只是一种假设，一种缺乏生命力的机械行为。沟通是企业组织的生命线。它像生物体中的血管一样，贯穿全身的每一个部位和环节，促进身体循环，提供各种营养，形成一个有生命的有机体。

只要和员工保持良好的沟通，让员工参与进来，在企业内部形成自下而上而不是自上而下的运行机制，就能实现真正的管理。只要大家目标一致，齐心协力，团结一致，企业的所有目标都会实现。那样，公司会赚更多的钱，员工会更努力更快乐，企业会做强做大，会为社会创造更多的财富。

2.知道如何激励员工

鼓励员工必须与员工参与工作的动机很好地结合起来。可以参考上面提到的早期激励理论和上面没有提到的当代激励理论:三种需要理论、目标设定理论、强化理论、具有激励功能的工作设计、公平理论和期望理论。

当然，在实际管理中，孤立地看待和应用上述理论是不合适的，实践中激励与绩效之间并不存在简单的因果关系。为了使激励产生预期效果，必须考虑奖励内容、奖励制度、组织分工、目标设定、公平考核等一系列综合因素，并在努力中注意个人满意度的反馈。需要注意的是，所有的激励理论都是通用的，每个员工都有自己的特点，他们的需求、性格、期望、目标等个体变量都是不同的。因此，领导者在运用激励理论时，应根据员工的不同特点采取不同的方法。

在现代社会，我们应该设计一个新颖的激励方案来提高企业员工的满意度和绩效。比如:弹性办公时间(压缩工作周、弹性工作制)、工作共享、远程办公、绩效工资方案、开户管理等。

在经济快速发展的形势下，企业可以通过制定和实施有效的员工激励机制来吸引人才，充分发挥员工的积极性和创造性，使企业立于不败之地。

三。结论

(一)本文的主要结论

本文试图通过对《管理学》(第9版)的简要阐述，为更好地学习和理解管理学提供有益的参考。同时，我深信通过本文的写作，加深了我对多元管理的认识，为下一步的学习奠定了基础，提供了便利。

(二)本文的不足和进一步的展望

由于时间、篇幅和本人理解的限制，本文只简要阐述了《管理学》(第9版)的部分内容和一些粗浅的个人理解，并未深入探讨某些方面。同时，由于是第一次写论文，讨论中难免有不足之处。学习是一个循序渐进的过程，没有人能一蹴而就，对管理的理解会随着以后的学习进一步加深，写论文的技巧也会通过实践进一步成熟。我有理由相信，在不久的将来，我可以看到自己更好的学习成果。

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