十一黄金周工作三总结
1.十一黄金周工作总结
“十一”黄金周已经圆满结束。在* *市委、市政府的正确领导下,在全市各部门的共同努力下,* *假日旅游* *黄金周取得了圆满成功,实现了“健康、安全、有序、优质”的目标,总结* *黄金周工作,65438+10月1至7日,全市* * *接待游客223.65万人次,同比增长65.76;其中,过夜游客52.47万人次,同比增加658人次;一日游人数1711800,同比增长99.76。旅游总收入654.38+0.26亿元,同比增长654.38+0.835。黄金周期间,未发生重大旅游投诉,旅游市场秩序良好。一.主要特点
1.“* * *”持续火爆,已经成为* *的旅游热点。
自开幕以来,“20XX中国* *世界园艺博览会”已接待国内外游客近12万人次。经过近五个月的成功打造,“世园会”品牌迅速形成。在经历了春天的魅力和夏天的魅力后,世博园进入了激烈的秋季,各种景观进入观赏季节,成为来沈阳游客的首选。世博园内,50万平方米、150种、500万株菊花正微笑着,迎接四面八方游客的到来。千朵菊花如海绽放,欢笑歌唱在画报的世界里遨游,人们在秋韵浓郁的世博园里畅游,心旷神怡,流连忘返。由于国庆和中秋节,世博园区的中秋节被设计成了一个新的旅游景点,许多游客选择在世博园区饮酒赏菊,十分惬意。五一黄金周郁金香香,十一黄金周菊花香,世博会持续火爆。在这个花团锦簇的世博园里,无论是江南风情的亭台楼阁、体现塞北风情的蒙古包、充满浓郁关东文化的东北二人转表演、展现清朝历史的盛京马战等。,许多游客被吸引,国内外游客涌向世博园。据统计,6月65438+10月1至7月,世博园共接待游客1.33万人次,居全国所有景区之首。其中世博园区旅游高峰10月2日接待游客26万余人次,65438。
2.这个城市的旅游活动丰富多彩,有很多好看的节目。
全市各景区、区县(市)以黄金周为契机,举办了丰富多彩的旅游活动。和平区召开了20XX年和平“十一”皇帝庙会。沈河区举办了中心寺“吉祥庙会”、旅游商品街展销和中街旅游休闲购物街“日酬宾日”。辽宁省博物馆举办“迎金秋·迎廖波七大精品展”。张帅府博物馆举办“张学良将军百年成就展”。* * * *推出“庆万寿”活动。五里河公园举办“20XX首届意大利韩国光雕艺术展”。东陵公园举行了康熙皇帝祭祖表演和满族秧歌表演。* *科学宫举办法国幕布电影《空中飞舞》观影活动。此外,世博园还举办了澳大利亚水上特技表演、俄罗斯国家马戏表演、刘老根大舞台绿色二重奏表演、火龙钢花表演、搪瓷玻璃展、跆拳道表演、理查德·克莱德曼钢琴音乐会、“相约世博园,共赏中秋月”电视艺术晚会。
3.“乡村游”紧扣主题,特色鲜明。
今年,* *市紧扣“中国乡村游”主题,积极开发乡村旅游产品,推出了丰富多彩的“乡村游”项目,让游客走进大自然,享受大自然。“惠山果园采摘节”在蒲河新城举行。游客可以在这里采摘苹果梨、南果梨、洋梨、小白梨、葡萄等水果,欣赏惠山风光,体验农家乐、垂钓等活动,晚上可以在农家乐的炕上美美地睡上一觉,感受安静不受打扰的夜生活,看明月、赏星星、听蛙声、赏夜色。法库县在五龙山风景名胜区景区推出五龙山风景名胜区原生态之旅,让游客走进原始次生林,体验森林氧吧,观赏和珍惜野生动植物,走进乡村采摘水果,品尝农家饭。* * *区在马儿山生态旅游区推出了“马儿山采摘节”,游客可以亲自采摘各种蔬菜水果,登神南峰——马儿山,钓野鱼。* *国家森林公园举办了“十一黄金周,森林总动员”活动,免费为游客制作森林纪念品,举办草地足球趣味比赛、竹竿舞、千古结等大型娱乐互动游戏,让游客充分感受森林的气息和大自然的美好。棋盘山旅游开发区还举办了“金秋垂钓之旅”和“金秋水果鉴赏之旅”活动。其他区县(市)也结合自身资源特点,大力开展乡村旅游活动。
4.“一日游”很受欢迎,“自驾游”成为旅游业的新时尚。
“十一”黄金周期间,我市各旅游经营单位纷纷推出“世界园艺博览会精品游”、“欢乐购物游”、“乡村农家乐游”、“秋季采摘游”、“一宫两陵世界文化遗产游”、“工业游”、“奇特景观游”、“休闲度假游”、“文化艺术游”、“科普游”。市内“一日游”线路主要有:世博园、* *海洋世界、冰川动物园、棋盘山、拐坡、* *国家森林公园、马儿山、鸟岛、* *水洞。省内一日游线路主要有:抚顺皇家极地海洋世界、本溪水洞、千山、丹东五龙山风景名胜区、天桥沟。游客们乘坐位于五里河体育场和市政府广场的“一日游”车辆前往省内和市内的景点观光。此外,还有本溪、铁岭、辽阳、抚顺等周边城市的游客。也来沈阳“一日游”观光。
除了乘坐“一日游”车辆旅行,许多车主自己开车旅行。据统计,棋盘山、惠山果园、白清寨农家乐、东陵公园等景区的“上路游”已占游客总数的十分之一以上,而且“上路游”人数还在不断增加。“上路旅行”时间灵活,不受行程影响。它深受游客欢迎,已成为一种新的旅游时尚。
第二,经验和实践
加强领导确保安全。
今年的“十一”是长假制度下的第18个旅游黄金周。为了让广大市民和游客过一个“快乐、和谐、安全”的十一假期。节前(9月23日),市政府召开* * * *专题办公会议,研究部署“十一”黄金周工作,要求市有关部门加强领导,责任到位,抓好重点地区、行业、岗位安全隐患排查。同时,借鉴“五一”黄金周的成功经验,针对世博新高峰,做好交通组织、车辆管理、园区服务等工作,完善各项应急预案,确保世博各项工作顺利开展。9月28日,* * *、副局长宋琦带领旅游、公安、交通、城建、卫生、安监等假日办成员对全市旅游市场进行安全检查。市假日办也多次召开会议,对假日旅游相关工作做出安排,确保各项准备工作落实到位。节前,市旅游局认真制定了《关于开展十一黄金周旅游安全检查的通知》,要求各区县(市)、开发区和旅游经营单位加强旅游安全生产工作,组织各区县(市)旅游局对旅游经营单位进行认真、全面、彻底的实地检查,及时发现问题,采取有效措施消除安全隐患。市旅游局领导带队组织全局机关干部分成8个检查组对* * * *旅游市场秩序进行检查,* *检查旅游单位130余家,旅游广告170余条,旅游团队43个,导游48人。通过以上工作,为* *黄金周旅游市场的安全、健康、有序发展创造了必要的条件。
2.高度重视,密切配合。
为全面做好“十一”黄金周工作,确保“世博会”吸引游客12万人次,各有关单位高度重视,密切配合,做了大量认真细致的工作。黄金周期间,市旅游局每天都派出检查组检查* *的旅游市场。公安交通部门对世博园区周边实施交通管制,保障了神七路车辆畅通,并增设了两个临时停车场,避免世博园区停车位不足。铁路部门通过加开临时列车,设立了专门的候车区,极大地方便了游客出行。公安部门将在世博园区和市内主要景点增加警力以确保安全。新闻媒体积极利用广播、电视、报纸、网络等手段,通报“十一”黄金周市场情况,及时有效地为游客出行提供实用信息,多渠道、多方式全面宣传报道“20XX中国* *世界园艺博览会”,吸引了国外、外省市、* *经济区其他六市及周边区县的游客。并紧紧围绕“中国20XX乡村游”的旅游主题,广泛宣传“农家乐”、“采摘节”等活动,吸引了大量城市游客。
3.精心的组织和安排
为全面做好“十一”黄金周工作,确保“十一”黄金周工作能够安全有序开展,市假日办根据国家和省假日办文件精神,起草了《关于认真做好20XX年* *市“十一”黄金周旅游工作的通知》, 并结合* *市实际,于9月中旬下发,要求全市各部门各单位认真贯彻文件精神。 各单位要加强组织领导,完善组织架构,强化旅游安全运营管理,整顿市场秩序,提高服务质量。
2.十一黄金周工作总结
在县委、政府的坚强领导下,县假日旅游协调领导小组高度重视“十一”黄金周旅游的开发和管理工作。各成员单位精诚合作,密切配合,周密安排,加强科学调度,狠抓服务保障,顺利度过第21个黄金周,各项指标创同期历史新高。6月65438+10月65438+10月7日,全县* * *接待游客15.3万人次,同比增长65438。全县未发生旅游安全事故和旅游投诉,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。一.主要特点
今年的“十一”黄金周成绩显著,特色突出,主要体现在以下五个方面。
(一)进一步拓展旅游市场
随着我县知名度的不断提高、旅游产品的日趋成熟和旅游促销活动的深入开展,旅游客源结构已由过去江浙沪一家独大的局面转变为中长途游客大幅增加,北京、广州、湖北游客增长空前,境外游客也开始到我县旅游。黄金周期间,我县* * *接待外国游客200余人次,与去年同期相比实现了零的突破。
(二)个人自驾游成主旋律。
随着绩溪县旅游交通道路的改善和人民生活水平的不断提高,自驾游开始唱主角,成为绩溪旅游的主旋律,占接待总量的80%。在鸡西的许多景点,特别是龙川、漳山大峡谷和著名的佛教名山小九华风景区,黄金周期间迎来了许多家庭旅行形式的大型公路旅行车队。县城宾馆、停车场、农家乐甚至乡间小路都有很多自动驾驶汽车。为确保自驾出行安全,我县消除道路安全隐患,完善道路指示标志和导向标志。
(三)“农家乐”旅游很受欢迎。
今年,我县先后举办了“油菜花观赏节”、“安苗节”、“山核桃采摘节”。这一系列节庆活动,深度挖掘了具有地方特色的乡村旅游产品。围绕“和谐城乡旅游”主题年,县旅游局发展了43家“农家乐”旅游经营户。黄金周期间,“农家乐”接待迅速升温,吃农家菜、住农家乐、买农资产品,一派火爆景象。全县“农家乐”接待2.9万人,“农家乐”酒店入住率高达85%。
(D)体验探险旅游很受游客欢迎。
黄金周期间,徽杭古道和梁青峰异常热闹,游客达28000人。自行车、摩托车探险旅游团队成为通往徽杭古道、清凉峰、漳山大峡谷、小九华景区的一道亮丽风景线。
(五)旅游业的主导作用突出。
人气高,商业精神强,是这个黄金周的一大特色。黄金周期间,全县宾馆饭店入住率达98%。县城的宾馆饭店餐饮生意红火。美味正宗的鸡西徽菜、微型徽州木雕等即将上市的旅游商品,深受游客喜爱和青睐。公交车,出租车,旅游大巴和其他旅游车辆在黄金周赚了很多钱。当地各大专卖店销售额大幅增长;各大商场都开展了各种形式的“十一”促销活动,营业额比平时大幅增长。
二、主要做法
今年“十一”黄金周,我县旅游业健康有序,实现了人财两旺的预期目标。关键是要狠抓以下几个方面的工作。
1,加强领导,完善机制。成立绩溪县假日旅游协调领导小组;制定了“十一”黄金周旅游工作计划和预案;召开了一系列“十一”黄金周旅游工作会议。在总结以往黄金周旅游经验的基础上,完善了指挥联络机制、应急处置机制和市场综合管理机制,建立了24小时值班制度和责任追究制度。要求各相关单位主要领导和相关人员必须保持沟通畅通,确保黄金周期间出现的各类问题能够得到及时有效的解决。
2.突出重点,狠抓旅游安全。整个黄金周充分体现了旅游安全的核心。黄金周前,根据县委、县政府的统一部署,县假日领导小组成员单位在黄金周前夕对所有涉旅企业进行了一次全面的、拉网式的安全检查。对存在的安全隐患要责令限期整改。假日办成员单位和涉旅企业制定了详细详实的黄金周旅游工作方案和应急预案。由于组织有力,措施到位,确保了“十一”黄金周旅游安全的正常有序运行。
3、上下联动,协同作战。假日办在县假日协调领导小组的领导下,认真履行职责,在服务游客、协调左右、衔接上下、沟通内外、组织推广黄金周旅游等方面发挥了实际的调度作用。黄金周期间,旅游、公安、交通、工商、涉旅乡镇以联合执法的形式,在龙川景区、漳山大峡谷设立综合执勤岗。公安部门全力维护旅游秩序;运管部门在水村设岗,拦停、劝阻黑车10余辆,查处已进入景区的黑车1辆;6月4日10,工商部门开展龙川景区水街摊点整治活动。县旅游局还在龙川景区举办了“文明旅游”游客签名活动,使文明旅游、诚信旅游得到广大游客和旅游从业人员的广泛认同和自觉行动。
4、强化服务,切实加强宣传和统计工作。要求各涉旅企业在黄金周期间要以服务为中心,从维护鸡西旅游形象的高度,为黄金周期间来我县的游客提供耐心、周到、诚信、文明的服务;县旅游局在宾馆设立服务咨询岗,实行昼夜值班制度,为游客提供住宿、观光等服务。同时,宣传贯穿黄金周全过程,在网上采取系列报道,每天向省市旅游网、县委、县政府报告动态信息。省旅游网7天内发布鸡西旅游信息16条。县广播电视台密切配合黄金周旅游,跟踪报道黄金周旅游的综合效益和工作成效。县旅游局明确,将有专人进行日常旅游统计,及时准确地向省市旅游主管部门报送统计数据,综合分析日常旅游动态,全面了解黄金周旅游发展趋势,为加快我县旅游业发展提供决策依据。
3.十一黄金周工作总结
今年是我市创建“中国优秀旅游城市”的重要一年。在市委市政府领导和旅游产业发展领导小组的统一指导下,按照“周密部署、精心组织、坚守岗位、全力以赴、狠抓落实”的总体要求,旅游产业发展领导小组成员和旅游行业干部职工密切配合,全市共接待国内外游客3201万人次,同比增长13.27%;全市旅游收入41167700元,同比增长10.42%;主要情况总结如下:一是精心组织,周密部署。
市委、市政府对“十月一日”黄金周旅游高度重视,早作部署和安排。9月16日,我市在泸州召开“十月一日”黄金周假日旅游工作会议。我局* * *局长对“十月一日”黄金周工作进行了具体部署和安排,市政府* *分管副市长在会上作了重要讲话,要求各县区和旅游相关部门要提高认识,加强领导,各司其职,各负其责,密切配合,周密安排,认真做好黄金周各项工作,创造幸福祥和的生活。
二是领导高度重视,狠抓落实
9月22日,副市长* * *带领公安、安监、交通、卫生、城建、旅游等部门对房山、丈八、杨桥、天仙洞等其他重点景区旅游市场进行全面检查,要求各部门、各景区按照各自职能加强监管,严防死守,发现问题及时整改,将各类安全隐患消除在萌芽状态。节日期间,各部门、各县主要领导亲临一线,重点检查各旅游经营单位的安全工作和服务质量,确保黄金周各项工作落到实处。
结合我市今年创建中国优秀旅游城市工作,全市各新闻媒体加大宣传报道力度,聚焦全市主要旅游区(点)和出境游信息,积极引导游客旅游消费。通过召开会议、下发相关文件、发放宣传资料、组织旅行社促销等方式,营造浓厚的黄金周旅游氛围。
针对“十月一”黄金周期间可能出现的问题,要求各旅游相关单位积极防范,加强管理,提前做好各项应急预案,防患于未然。要进一步提高认识,消除厌倦和放松,振奋精神,发扬不怕疲劳、连续作战的工作作风,坚守各自岗位,坚持值班领导制度。全市旅游投诉热线“96927”保持24小时畅通,及时受理旅游投诉和咨询,尽力为游客排忧解难。黄金周期间,全市未发生重大旅游安全事故和重大旅游投诉,旅游市场秩序正常。
三、我市今年“十月一日”黄金周的主要特点。
(一)结合* * *中国红色旅游年,打好泸州“红色旅游牌”。
今年,国家旅游局重点关注红色旅游。我市谷林红军四渡赤水纪念地被国家发改委、国家旅游局规划为全国30条红色旅游精品线路和100个红色旅游经典景区之一。四川红色旅游“36836”发展格局(即三大板块、六大片区、八条精品红色旅游线路、三十六个经典红色旅游景区),将谷林四渡赤水纳入发展规划。根据泸州红色旅游的特点,我局分别在四川红色旅游北京宣传月和广西桂林国内旅游交易会上重点推出了谷林红军四渡赤水纪念馆,并开展了红军四渡赤水胜利周年系列纪念活动。由于红色旅游的推广,今年“十月一”黄金周期间,谷林红军四渡赤水纪念馆接待游客8800人次,门票收入8.8万元。游客主要来自成都、绵阳、自贡、隆昌、宜宾、赤水、习水、重庆、北京、南京等地。
(2)酒店客房入住率大幅提升,以婚宴为主的酒店餐饮业蓬勃发展。
“十月一”黄金周期间,我市酒店客房出租率较去年同期有较大幅度提升。酒店客房平均入住率在65%左右。
(3)旅行社出境游和地接游呈现稳步上升趋势。
“十月一”黄金周期间,长线游是团体游的主要目的地,九寨沟、黄龙、四姑娘山是主要旅游目的地。今年黄金周,外地游客增多,一些景区接待外地游客超过一半。
(四)城市郊区旅游区(点)游客数量大幅增加。
“10·1”黄金周期间,我市郊区旅游区(点)接待游客数以万计的景点有房山景区、丈八景区、杨桥景区、玉龙湖景区、石洞华博园景区等,旅行的方式仍然是一日游。由于2005年旅游宣传力度加大,我市古镇游、红色游等一批独具特色的精品旅游线路深受游客喜爱。
(五)旅游意识增强,旅游方式继续呈现多样化。
节日期间,游客的旅游意识增强。以家庭为单位,灵活便捷的自驾出行方式依然是热点和亮点。这个“十月一”黄金周,从我市主要景区的接待情况来看,自驾游人数较往年有明显增长,且多为外地游客。据统计,外地游客主要来自成都、重庆、内江、宜宾、贵州等地。