PDCA循环法在高校学生管理中应用的教育理论论文

【摘要】本文阐述了pdca循环法的基本内涵，并结合高校学生管理的具体实践，就如何应用pdca循环法不断促进高校学生管理的持续改进，全面提高学生管理的质量和效果，实现高校学生管理的良性循环，提出了有效的管理策略。

[关键词] PDCA循环法；大专院校；学生管理；app应用

实践证明，高校学生管理工作的良好运行是一所学校管理水平的重要标志，在很大程度上决定了学校的综合水平和学生的综合素质，无疑对促进学生的全面发展，开发学生的潜能和智力，推动高校的改革和发展具有积极的作用。但是，随着改革开放的深入，高等教育大众化，高校后勤保障社会化，互联网和校园网的广泛应用，对高校学生管理工作提出了更高的要求。大学生思想政治教育中的许多薄弱环节逐渐显现出来，直接制约和影响了大学生管理工作的作用。因此，如何进一步加强和改进学生管理工作，研究和思考新形势下大学生思想政治教育和管理的方法和思路，已成为当前做好大学生教育管理工作的首要问题。在现代企业管理中，有一种工作实施方法叫做pdca循环法。本文将运用这种方法来研究高校学生管理的新模式。

一、pdca循环

Pdca循环是由生于美国、成名于日本的耶鲁大学博士爱德华兹·戴明于20世纪50年代提出的。它也被称为戴明循环或pdsa。本质上是指管理活动中四个阶段工作的循环过程，即计划、实施、检查和行动，以提高管理质量和效率。其循环过程的四个阶段必须是环环相扣的，不能中断；并且每一个循环都是紧密联系、反复进行的，从而形成了大环小环、不断循环、不断上升、不断提高的特点。pdca循环作为一种质量管理工具，在生产管理中发挥了重要作用。许多企业通过在全面质量管理中应用pdca循环，达到了提高产品质量和企业形象的目的。同样，pdca循环的应用也将对不断改进和提高高校学生管理的质量和效果起到积极有效的作用。

二、pdca循环在大学生管理中的应用

学生的管理很复杂，仅仅处理日常事务就让人身心疲惫。很多学生管理工作者事事操心却又力不从心，总觉得事事都难以圆满完成。此时，我们需要梳理各个环节，分析原因。相对而言，企业质量管理中常用的pdca循环法是一种有效的方法，可以充分运用到学生管理中来帮助我们更好地做事，虽然我们不能做到完美。本文将结合我院工作实例，阐述学生管理的pdca循环流程。

(1)规划阶段

学生管理工作计划是一系列旨在教育和管理学生的管理活动。制定科学合理的学生管理工作方案，需要统筹兼顾，突出重点。一方面要根据工作目标制定全面具体的实施方案，另一方面要通过对学生工作现状的调查分析，找出存在的问题，分析产生问题的原因，并根据主要原因制定解决问题的方案和措施。下面结合我院学生工作年度计划，探讨如何制定现阶段的计划。

我们学校是一所年轻的高职院校，几年来积累了一些经验，但很多工作还在探索过程中。在2008-2009学年的工作计划中，明确了学年的工作目标，把整个学年每个月需要做的主要事情做成日历，包括新生入学、心理健康教育、助学贷款、勤工俭学、招生就业、校园文化活动、学生工作队伍建设等。新学年通过总结以往的经验教训，着重解决一些问题:在迎新过程中，赞助商、广告公司和我校难以协调；质量发展计划实施之初，由于没有认证软件，认证程序繁琐，缺乏监管；在奖助贷工作中，发现学生普遍缺乏感恩意识；心理健康教育没有得到足够的重视，缺乏有效的方法；招生上没有有效的办法解决每年转专业的问题；每年为就业率苦苦挣扎，未能实现全员参与，“统一下一盘棋”；勤工俭学岗位职责不公平，学生有意见，工作懈怠；校园文化活动虽然很活跃，但还需要进一步完善；在学生工作队伍中，辅导员专业培训不够，人手不够，班主任工作往往不到位。针对这些问题，我们在制定每一项工作计划时，都进行了充分的调查和总结，并不断修改计划，确保其可行性。

(2)实施阶段

实施阶段对整个学生管理工作至关重要。首先要严格按照提出的方案去实施，同时在过程中发现问题要及时调整解决。在实施的过程中，很可能会出现不按原计划进行的情况。我们应该边做边调整，得到最合理的方案。在实施阶段有很多具体的事情要落实，做这些事情也可以遵循pdca循环法，这也是大循环中的小循环。下面将介绍我院的素质拓展工作如何在大循环中小循环的开展，等等。在实施阶段，每项工作都可以使用这种自己的小循环方法。

为了找到一种有效的载体和机制来服务于大学生的成长需求，帮助他们提高综合素质，我院全面实施了“大学生素质拓展计划”。简单来说，“大学生素质拓展计划”就是对学生参加各种校园文化活动进行认证和评分，形成素质拓展成果，成为学生积极培养自身综合素质的必修“课程”。实施计划之初，学院团委组织各部门团委书记到某大学调研学习，因为该大学被评为实施“大学生素质拓展计划”标兵。回来后，我院团委制定了《大学生素质拓展计划实施纲要》，详细规定了实施步骤、实施环节、评分方法和评分标准等等。建立了学院、院系、班级三级苏托认证机构。为了加强认证评分环节的有效性，学院团委从北京某高校购买了苏拓评分软件，用于录入分数。同时，对所有工作人员进行宣传，印制宣传手册，公布这一计划的实施情况。专人到各个部门为学生干部和认证小组成员提供培训。一旦准备就绪，一切都将全面铺开。

(3)检验阶段

学生管理的检查阶段是将计划执行的结果与计划进行比较，检查是否完成了计划，是否达到了预期目标。通常情况下，计划执行的结果与计划存在一定的偏差。管理者必须分析产生偏差的原因，找出造成偏差的主次因素，提出相应的有效措施，提高学生管理质量。

2008年开展质量发展工作后，虽然我们按计划一步步认真实施，但还是遇到了各种各样的问题。主要问题是:

1.在开发初期，购买的速拓软件根本无法完成评分功能。为了寻求合适的软件，我们咨询了几所高校，也没有找到。最后和相关专业人士共同开发。但是没有经费，学校里技能全面的专业人才也没有。认证环节卡住了，只能先用表格手工审核，浪费大量纸张，效率低下，监管不力。

2.宣传工作和系统培训不够。很多同学不理解，不感兴趣。他们觉得必须这样做。对制度不完善非常不满，不想合作。

3.认证组反映，很多同学为了给苏托加分，提供了各种证书，无法辨别真伪。同时，那么多证书根本不知道哪些该加，哪些不该加。

4.很多同学不管做什么都想加分，哪怕有些是兼职。比如学校运动会，学生会干部要求工作加分。有同学自发组织了一个拉拉队，喊了一天觉得很辛苦后要求加分。

5.监管力度不够，随意点多，导致这个作品没有公信力。

6.我们把素质拓展分数和年级分数相加作为学生综合评价的分数，素质拓展分数和年级分数的比例分别为40%和60%。现在发现这个比例让一些成绩不好的同学参加了很多活动，结果综合评价排名直接上升到全班第一；那些成绩好，参加活动少的人，在综合评价中一下子掉到了榜尾。这充分说明这两个分数的比重需要调整，才能公正客观地评价学生。

解决方案:(1)开发了适合我院苏托计划的软件；(2)加强宣传和培训，特别是对各级认证小组的培训；(3)学生干部参与组织活动获得其他专项加分，但不参与本次活动的认证评分；(4)不定期召开咨询会，论证苏拓软件的一些技术环节是否符合实际操作，以达到实效；(5)学生综合评价成绩中，素质发展成绩和成绩成绩的比重调整为30%和70%。

(4)加工阶段

在学生管理阶段，一方面要推广过程中的成功经验，作为下一轮的参考；另一方面，也要找出本轮流通中存在的问题，分析问题产生的原因，避免类似问题再次发生。并将问题转移到下一个pdca循环中解决。

我院质量发展需要在以下几个方面加强:一是苏拓软件部分功能需要进一步完善；第二，学生在参与拓展计划时要培养意识和积极的态度。这些方面将在新一轮pdca循环中得到改善。

三、在高校学生管理中实施pdca循环模式的特点和优势

pdca循环在高校学生管理中的应用，可以保证学生管理质量的持续提高。具体作用如下:一、pdca循环按照计划、实施、检查、处理的顺序不断循环改进，从而不断提高学生管理质量。第二，在整个循环过程中，环环相扣，大环套小环，不断推进。每一次学生管理质量的提升和创新都是通过几个小的pdca循环来保证的。第三，学生管理工作不断循环，质量不断上升。每个pdca循环都是在上一个循环的基础上发现问题，解决问题。与上一次循环相比，每一次pdca循环都上升到了一个新的高度。在新的水平上开始新的pdca循环，实现新的目标。

主要参考文献

他是全敏。PDCA循环在高职教育管理中的应用[J].科技信息，2008 (2)。

[2]刘健。运用pdca循环理论有效推进高校目标管理[J].科技创业月刊，2010 (5)。

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