论“礼仪与大学生人际交往”

网络技术的发展为大学生的人际交往提供了一个全新的环境。它给大学生带来了便利，丰富了他们的内容，但也有许多负面影响。通过分析网络时代大学生人际交往的特点，研究信息时代互联网对大学生人际交往的影响。主要从网络传播的形式:人际关系的冷漠；从网络传播过程看:弱化了人际传播的社会性和规律性；本文探讨了高校如何应对网络对大学生人际交往的负面影响。

[关键词]网络；人际关系；大学生

一，互联网对大学生人际交往的影响及其解决方法

网络正在迅速渗透到社会生活的方方面面，它的出现正在彻底改变人类的生产方式、生活方式、思维方式和价值观。互联网正日益渗透到大学生的生活中。这个由鼠标、键盘和电线连接起来的网络世界已经成为大学生生活中不可或缺的一部分，网络人际关系也成为大学生人际交往的一个重要方面。网络对大学生既有积极的影响，也有消极的影响。就生活领域而言，网络使个体生命的存在价值得到了无限的提升和张扬。在社会生活中起到润滑剂的作用，缓解大学生的紧张情绪，释放学习生活带来的压力。当大学生受到各方面刺激产生不良情绪时，心理学家提倡适当及时的转移、倾诉和发泄，而网络的隐蔽性、开放性和便捷性正好提供了这样一个机会，为大学生良好人际关系的形成打下良好的基础。同时，网络为大学生提供了全新的人际交往环境和方式，给人际交往带来了便利，丰富了其内容。然而，科学技术是一把双刃剑。在充分肯定网络对大学生人际交往的积极作用的同时，我们也必须认识到它的消极作用。

良好的人际交往对大学生自身的发展起着重要的作用。奥特曼与泰勒(I .奥特曼& amp；D. A .泰勒(1973)认为，良好人际关系的形成和发展一般需要经历定位、情感探索、情感交流和稳定沟通四个阶段，而人际关系的核心组成部分就是情感因素。网络在给大学生带来新的交往和学习方式的同时，由于其自身的特点，给现实生活中大学生良好人际关系的建立带来了诸多负面影响，冲击了大学生健康正常的情感发展和人际交往，从而导致现实生活中大学生出现一系列人际交往障碍。

(二)大学生网络人际交往现状研究

网络以其高速、自由、时尚的特点，给大学生的学习、生活和科研带来了便利。同时，由于网络的虚拟性，也给大学生带来了负面影响，导致他们社会化的缺失和人际关系非人性化倾向的出现。

1，来自网络传播形式:人际冷漠

随着计算机网络的发展，出现了家庭办公、远程教育、电子商场、电子银行等。，大大减少了人与人之间面对面交流的机会，导致人际关系疏远，家庭退缩，道德冷漠。

交友是大学生人际交往的重要形式，也是社会化的重要方式。但由于网络的虚拟性，这种社交只是虚拟社交。在网络社会中，人们的交流方式主要是人机对话或以计算机为媒介的交流。网络成为了人们交流的终点，将自己的情感移植到网络中，这与传统的人际交往相去甚远。网络的无形性使得大学生与周围的人断绝了联系，虚拟的“人机交流”取代了实际的人际交流。在人-机-人相对封闭的环境中，一方面，交往双方除了年龄、性别、职业、国籍等诸多社会属性外，都具有去社会化的性质；另一方面，大学生在很大程度上失去了与他人和社会直接接触的机会，从而容易失去对周围真实环境的感受力和积极参与的意识。有些大学生(多为女生)因为性格内向自卑，习惯自己承担心理负荷。他们思想敏锐，不愿意或不善于与人沟通，厌恶社会上虚伪的人情关系。当互联网走进他们的生活，他们更喜欢网络交流的形式，匿名，性别，身份。他们经常上网发泄自己的不良情绪，解决自己的烦恼，讲述自己的“心情故事”。这时，他们觉得找到了寄托，得到了网友的支持。但当他们下了网，发现面对的依然是空空如也的孤独。

2.从网络传播过程来看，弱化了人际传播的社会性和规律性。

大学生是个体从未成年到成年获得社会认同的关键时期，其喜、怒、哀、乐的多重表达和持续释放是其社会化最正常的身心发展过程中不可避免的。而实现这个过程的必要环节就是把自己置身于真实的人际交往中。在现实的社会环境中，互动各方依靠社会规范、习俗和群体规则进行互动，掌握不同社会角色的要领，通过不断的实践达到个体自我和社会自我的认同。

然而，在以计算机为基础的网络中，由于匿名性，身份被隐藏，现实社会中的许多规范、规则和道德在虚拟世界中被冻结，从而为自控能力不足的大学生提供了表达自我和放纵情绪的平台。另外，网络传播极其自由，很多现实的道德、法律规范、行政措施都发挥不了作用。大学生可以打破日常生活中的许多限制，在网上做一些“越轨”的行为，而不用担心受到现有道德和法律的惩罚。这样，在网络人际交往中内在主体意识弱化和外在控制不严的影响下，具有叛逆精神的大学生更容易违反网络交往原则。如果有人在BBS上对他人进行人身攻击；放一些裸照在网上供人欣赏。特别是对于男女交往，由于互联网是全渠道的交往网络，其交往模式打破了传统的男女交往“一对一”的模式，一个人可以同时与多个异性恋爱，这可能会使大学生男女交往中已经存在的游戏心态在网络空间滋生蔓延，对男女交往的现实道德产生冲击。

4.大学生沉迷网络交往的心理因素分析及引导对策。

网络对大学生人际交往的积极影响是主流，但也有消极影响。大学生很容易被淹没在网络时代，他们在对高科技快速反应的同时，也陷入了一系列的人际交往中。他们有的逃避现实，不愿与人交往，对人冷漠；个人主义流行，没有安全感；各种越轨行为和心理疾病增多；人与人之间缺乏信任；再加上过度沉迷网络，减少了与社会和家庭交流的机会，导致家庭和社会价值观越来越淡漠。因此，网络对高校工作者来说既是机遇也是挑战。面对汹涌澎湃的互联网浪潮，我们必须采取有效的政策，充分发挥互联网的优势，减少其对当代大学生的不利影响，大力加强对大学生网上人际交往的引导，帮助大学生正确对待和处理网上人际关系，为其健康发展提供网络环境。

1，丰富校园生活，开展各种活动，正确引导大学生网上交往，充分利用网络扩大社会交往，不忽视现实生活中的朋友。

2.积极推进网络立法，加强网络管理，关闭各类有害信息的进出口通道，同时对大学生上网行为进行及时有效的监管和起诉，建立更加完善的法律法规，对在网上发布违法文章、传播不良信息的大学生给予及时警告，情节严重的追究其法律责任。教育大学生了解、尊重网络行为规则，维护网络社会秩序，是每个公民的责任和义务。从而提高其在网络传播过程中的社会性和规律性。

3.注重培养大学生的是非判断能力，使大学生在多元化的价值体系下学会选择和辨别，自觉抵制低级、劣质、反动信息的侵蚀和诱惑，从而避免各种迷茫、失落和盲从，降低大学生网络人际交往的风险因素。

4.加强校园网建设。校园网应充分发挥高校知识密集、人才密集、信息密集的特点，使其成为教学、科研、学习、生活和娱乐的重要场所。根据大学生的发展特点，为他们建立一个有吸引力的部分。如大学生喜闻乐见的与学习、生活相关的内容。还可以在网上建立一些优秀的社团，在社团里开展丰富多彩的活动，让大学生的人格和身心朝着健康的方向发展。

5.重视网上心理教育，做好网上心理咨询。网络心理教育和网络心理咨询对普及大学生心理健康意识，促进大学生全面素质培养，提高大学生人格水平和心理素质具有重要作用。由于网络的隐蔽性，大学生更愿意畅所欲言。同时，由于网络的时空性大，更便于开展心理互助，普及多样化的心理知识，使大学生在网上人际交往中的心理障碍得到及时解决。