故宫淘宝营销案例分析[高质量PPT
一、市场调查
市场调查主要包括五个部分:市场环境调查、技术发展趋势调查、市场需求调查、产品和价格调查、竞争力调查。
1，市场环境调查
包括政治法律环境调查和经济社会环境调查；政法环境调查主要是指对国家有关方针、政策、法律、法规的调查；经济、社会发展和环境调查主要是关于GDP、国民收入、人口构成和物价水平；
全民教育水平、民族地理分布、风俗习惯、职业构成、宗教信仰、审美观念、价值观念的调查；
2.技术发展趋势调查
主要包括三个部分:新技术新工艺发展趋势调查、新产品技术状况调查和技术研究政策调查。其中，新技术、新工艺发展趋势调查是对国内外最新技术趋势的调查，如技术创新发明、新工艺开发等。新产品技术状况调查是调查国内外现有产品的设计、质量、价格和寿命；
技术研究政策调查是指对国家科学研究、技术开发、高新技术产业的政策和计划以及国内外专利和发明的调查；
3.市场需求调查
通过调查价格、收入、相关商品价格、消费者的购买力和偏好、政策变化、季节变化、广告以及消费者对未来价格的预期等影响市场需求的因素，最终确定市场的实际需求和潜在需求；
4、产品和价格调查
产品调查是指对产品包装、规格品种、便利性、耐用性、用户评价、市场占有率等的调查；价格调查是调查产品价格的供求弹性，国家政策对价格*的影响，产品定价策略和方法的选择，价格变动后用户和竞争对手可能的反应。
5、竞争力调查
主要是调查竞争对手和产品；对竞争对手的调查主要包括对其数量、分布、市场份额、产品销售、生产能力、产品成本、工艺水平、竞争策略和手段的调查。
对其产品的考察主要是其产品设计能力、工艺能力、质量、数量、品牌、成本、价格、服务以及竞争对手新产品的发展趋势。
围绕市场调查的内容，常用的调查方法是电话问卷调查；资料调查法(公开报刊杂志、互联网等。);询问方式(面谈、电话、讨论等。);观察法(直接观察法、亲身体验法、痕迹观察法、行为记录法)和实验法。
二、未来市场预测
市场未来预测的内容主要包括市场需求潜力预测、市场份额预测、资源预测、价格预测和技术发展预测。
1，市场需求潜力预测
预测某一商品在一定时期和一定范围内的购买力和投资，从而把握市场发展和社会总需求的动态趋势，研究社会需求的具体特点，确定目标市场，结合企业自身情况制定合理的营销计划。
2、技术发展预测
在充分占有大量信息的基础上，通过科学的预测方法，围绕定性、定量、时间、概率四个要素，预测一定范围内技术发展的水平、速度和趋势；
围绕市场未来预测的内容，经常采用定性和定量的预测方法；其中，定性预测主要采用管理者评价法、专家意见法和综合意见法；销售人员估算方法等。；定量预测主要采用移动平均法、指数平滑法、回归分析法和季节变化法。
可行性研究报告中市场部分的内容越来越重要，客户对可行性研究报告中市场部分的深度和广度的要求也越来越高。工程顾问必须高度重视可行性研究报告市场部分的编制质量和水平，才能为客户交出一份满意的产品市场分析答卷。
扩展数据:
市场分析的作用主要表现在两个方面:
第一，它是企业正确制定营销策略的基础。
企业的营销战略决策只有建立在扎实的市场分析基础上，只有充分了解和掌握了影响需求的外部因素和影响企业购、产、销的内部因素，才能减少失误，提高决策的科学性和正确性，最大限度地降低经营风险。
第二，是实施营销战略计划的保证。
企业在实施营销战略计划的过程中，可以根据市场分析获得的最新信息，检查和判断营销战略计划是否需要修改，以及如何修改以适应新的情况或企业事先没有掌握的情况，从而保证营销战略计划的顺利实施。