如何理解来访者的负面情绪和强烈情绪？
#心理学观点#
心理学，关于如何理解我们强烈的情绪，如何消除这些精神上的内耗，有很多理论。
在个体咨询中，精神分析更关注当前情绪与过去互动经历之间的关系，这将有助于来访者了解自己当前的情绪，但同时也会失去一个探索当前情绪与当前互动情景之间关系的宝贵机会，甚至可能给来访者带来强烈的情绪。心理咨询师不愿意为自己做调整。
而人本主义心理学(以马斯洛和罗杰斯为代表)认为，心理咨询师需要关注当前来访者和心理咨询师之间正在发生的事情，激发来访者的强烈情绪，努力理解、理解和支持强烈情绪背后的需求，消除误解。辅导员也不回避自己的责任和问题。随着双方心理距离的拉近，来访者强烈的情绪和心理内耗自然消失。
以人本主义心理学为基础，多人小组工作的形式称为知群。但由于过于强调群体成员间需要相互尊重和支持，阻碍了成员间互动场景的真实再现，部分成员间的负面情绪得不到表达和关注；同时，成员们也很难在这样一种与现实不同的氛围中消解群体之外的精神内耗。
欧文亚龙集团注重成员互动场景的真实再现，有助于成员理解他人的不同视角，但有时并不会特别关注当前成员的负面情绪，从而失去了探索当前情绪与当前互动场景之间联系的宝贵机会，甚至导致部分成员负面情绪的积压和相互误解。
结合前人的探索和思考，以及我们两年的实践探索，形成了互助成长小组的工作方法。理论基础是人本主义心理学，但与理解小组不同的是，小组版主遵循人本主义心理学在个体咨询中的实践，对成员的互动模式没有特别的倾向，专注于负面情绪背后的需求；成员之间的心理距离会随着误解的消除而得到理解和支持，会不断拉近，而负面情绪和精神内耗自然会消失。
互动双方之所以能够相互理解，是因为当强烈情绪的内在需求呈现时，我们会看到自我的怀疑和否定，而不是对他人的否定。
互助成长群的有效性在于真实场景的再现，成员之间的理解是自然发生的，而不是刻意的。