前台实习的论文。

上海三菱电梯公司职员实习报告

很久以前看到过上海三菱电梯的广告，现在回想起来那句经典的广告好像还在耳边回荡，“上下尽兴，上海三菱电梯。”但我当时怎么也没想到，我会来上海三菱电梯公司广西分公司实习。

当我得知我的实习请求被允许时，我真的是说不出的高兴。这个实习机会对于即将毕业的我来说非常珍贵。同时，我也很担心。没有任何工作经验，独自来到一个陌生的城市，陌生的环境，能适应三菱公司的工作要求吗？不求有功，但求无过。我就是带着这样的心情开始在三菱实习的。

实习的第一天，我立刻被三菱干净的环境，宽敞明亮的办公室，统一的工作服震惊了。办公时间一开始，每个人都开始忙碌起来。在公司到处都能听到三五个工作人员聚在一起商量工作上的事情，电话也是此起彼伏。这是一个中国和日本的大型合资企业，我不禁在心里感叹。

实习的第一周是我实习的初始阶段，也是我学习最多的阶段。在销售经理和前台魏姐姐的帮助下，我学会了如何使用各种办公设备，如传真机、打印机、复印机和碎纸机。还学会了如何整理公司的回访单和保修单，分门别类放入文件夹；此外，在销售经理小曾的指导下，他学会了最基本的询价，将有意与该公司建立关系的客户信息输入公司网络进行备案，并根据客户和代理商传真的电梯要求输入电脑进行询价，制作询价单，提交给询价人员。通过制作询价单，对影响电梯价格的电梯型号、轿厢材质、厅规格、升降高度有了初步了解，从中受益匪浅。在这一周的时间里，我还负责为公司员工订午餐，整理办公桌，整理回收打印纸，连接公司电话。很乏味，也很有意义，让我觉得这一周过得很有意义。

实习的第二周，除了继续上周学的工作，电梯的报价也成了我新的实习，询价人员传真给客户和代理商发回来的价格已经涨了5%。因为涉及价格的问题，我每次都是反复核对，请销售经理帮我核对后才放心传真。这周我也开始学习打公司文件和信件，这让我意识到我的打字速度还有待提高，以后要多练习盲打。业余时间我会去浪东站发快递，把文件盒的手写标签换成印刷版，用洗甲水去除粘在玻璃上的透明胶痕。这些都是从公司同事那里学来的，在三菱实习期间每天都很开心。

实习第三周，正好公司有几个投标项目，我有幸加入了投标工作。校对标书，打印标书——每次都是几十页，找资格文件，打孔，装订，然后交给领导签字盖章，最后封标书。做起来要1小时以上，有时候会忘记吃饭，下班了还会继续。当我跟你拍完标书的时候，我真的很有成就感。虽然这个工作比较复杂，但是我学到了很多东西，锻炼了我的耐心和毅力。在制作标书的过程中，我觉得能和大家一起做一件事真的很好。我想不管以后从事什么职业，我都会记住这种感觉，带到以后的工作中去。

在三菱电梯公司实习了三个星期，对公司也有了一些想法，觉得应该注意一些小问题。首先，公司办公系统网速太慢。每次查询，刷新网页都要几十秒，真让人不耐烦。你要向总公司反映，优化公司办公系统网络，提高办公效率。其次，公司的办公文档模板存放在电脑里太随便了，每次需要使用的时候，都会搜遍整个电脑一个硬盘一个文件夹，不仅影响效率，也不利于资源的享受。文件应根据其首字母或类型分类存放在不同的文件夹中，以便于查找。再次，订书机、拆线器等小件物品要放在统一方便的地方，使用后不要随意放置，以免真正需要时费力。当然，以上仅代表我个人想法。如果我无意冒犯了你，请原谅我。

最后，感谢上海三菱电梯公司广西分公司给我这样一个在这里实习的机会，同时对给公司带来的不便深感不安。还要感谢上海三菱电梯公司广西分公司的领导和同事们在实习期间对我的照顾，教会了我很多课堂上学不到的东西，包容了我的无知。尤其是这次实习，大家都亲切的叫我表哥，让我感受到了家的温暖。在上海三菱电梯公司广西分公司实习的每一天都是那么的充实和快乐，这让我觉得能在三菱电梯广西分公司实习是一件多么幸运的事情。我从心底里热爱三菱电梯广西分公司。最后，祝上海三菱电梯公司广西分公司一切顺利。