关于国际贸易的论文

XXXXX年实习报告

我于XX年至XX年在X实习，该公司是一家以冶金化工产品为主的国际贸易公司。主要产销国家为北美的美国、东南亚、欧洲的英国和南美的巴西。公司下设业务部和单证部，财务部构成贸易主体。我在业务部实习过。我们业务部主要负责冶金和化工产品的出口。在实习期间，我学习了贸易业务的基本知识，学会了如何用电脑制作外贸销售合同，如何根据信用证和T/T的要求制作海运和外汇收据单据，熟悉了通过email、MSN和Yahoo！以及业务人员根据工厂要求所做的报价，并且我了解专业外贸公司目前的发展现状。由于今年金融风暴的严重影响，对商业，特别是对进出口企业的影响非常大。

作为一家主要经营冶金化工产品的贸易公司，我应该对冶金化工产品有一定的了解，所以到公司的第一天，我就学习了各种冶金化工产品，各种冶金化工产品的名称主要用英文表达，比如硅铁、锰铁、铬铁、硅锰、金属硅、电解锰片、金属锰块、硅钙、电石等。，了解了各种冶金和化工产品的成分和规格。因为在贸易中，不仅要知道产品的学名，还要知道产品的代号，这是一个重要的依据，因为合同中经常会出现冶金和化工产品的代号，各种产品的规格也同样重要，因为客户通常要先看样品，必须有符合他们要求和规格的产品才能寄样品，这样才能进行后面的交易谈判步骤。所以，对冶金化工产品的熟悉程度是检验一个外贸业务员是否符合要求的基本指标。可以说，我们公司的所有贸易都是基于我们对各种冶金和化工产品的熟悉。

经过几天的学习，大致了解了公司要出口的主要冶金化工产品的名称、英文名、成分和用途，开始做基础业务。首先，通过对客户信息的整理，可以筛选出有用的信息。在收集有用的外国客户的公司名称、联系人和电子邮件地址后，我们将开始通过写电子邮件发送希望建立业务关系的信件。通过电子邮件，MSN，雅虎与外国客户交流！这个时候主要用英语进行交流，要求很多。通过不断的学习，英语也取得了很大的进步。对于外贸专业人员来说，不仅要掌握一定的专业知识，还要用英语与外商沟通、谈判、写传真、电子邮件和信函。如果你没有掌握好专业英语，你的工作就很难开展，甚至会影响你业务的顺利进行。所以在实习中要求我们加强英语学习，掌握外贸专业术语。

通过与国外客户的沟通，确定基本的订单意向。通常在客户下单前，会给出我们业务部门的相关订单/询盘，主要针对产品的理化性质，初步确认价格和价格条款。目前，由于国际贸易和市场一体化的趋势，产品价格竞争日益激烈，买家也不局限于货比三家的原始状态。所以客户的询问往往需要几个周期才能达成最终的了解。在此期间，销售人员通常会面临大量的客户询问。在精力和时间有限的前提下，对于一个销售人员来说，选择什么是目标客户，什么是流动客户，对于优化自己的业务，对于未来能否与客户建立长期的合作关系，都是非常重要的。经过反复协商，获得了客户确认的官方were采购。接到客户订单就意味着开始进入实际的业务操作领域。我们可以签订一份外贸合同。在这个阶段，我们可以通过与客户的谈判来确定具体的合同细节，如商检、运输、保险、金融托收(付款方式)、车站、港口和海关部门，以及各种中间商和代理商。如果出了问题，会影响整个交易的正常进行，并可能引起法律纠纷。另外，在国际贸易中，双方的交易量通常都比较大，尤其是出口冶金化工产品的企业。每次出口的交易量约为65，438+000吨，交易的货物在运输过程中可能会受到各种自然灾害、意外事故等外部风险的影响。因此，通常需要投保各种保险来避免或减少经济损失。按照相关国际贸易法律和惯例，结合我国实际情况和国际贸易实践经验，以冶金化工产品出口贸易的基本流程为主线，以具体的出口商品交易为基础，测试出口贸易中的业务函电起草、商品价格核算、贸易条件谈判、销售合同签订、出口货物托运记账、报检通关、信用证审查修改、贸易单证制作审核等主要业务操作技能。

此外，在与国外客户确认订单后，还需要办理订单签订后的生产、验货、订舱、装运、检验、清关等手续，并制作海运提单、装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程相关的文件。之前，我们在课堂上已经学习过这些文献，但是我们都认为书上说的太理论化，不能用于实践。但是当我们真正阅读这些文献时，我们发现理论和实践是密不可分的。这个时候，我们看到的，使用的，正是书上说的，我们学到的。这些单据大大加强了我们的实际操作能力，也让我们对如何填写这类单据有了进一步的了解。由于国际贸易实务是一门综合性学科，它与其他课程紧密相关。我们应该综合运用我们的知识。比如涉及到商品的质量、数量、包装内容，要了解商品学科知识；谈到商品价格，要了解价格科学、国际金融、货币银行学的内容；说到国际货物运输和保险，要了解运输和保险学科的内容；在谈到纠纷、违约、索赔、不可抗力等内容时，要了解相关的法律知识等等。因此，要想搞好对外贸易，就必须处理好对外贸易中的各种关系。

在这次外贸实践中，我学到了很多东西。我觉得要想做好外贸，就必须扩大知识面，学习国际贸易术语解释通则，托收统一规则，跟单信用证统一惯例之类的东西。这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例，被人们广泛接受并频繁使用，成为国际贸易中从业者的行为准则。因此，在学习这门课程时，一定要结合我国国情，学习一些国际通行的做法和原则，学会灵活运用一些行之有效的国际贸易方法和惯例，以便在贸易实践中按国际规范办事，加快与国际市场接轨。这样我们在做国际业务的时候，可以减少麻烦，更顺利的完成订单。

通过这一段时间的实习，我学到了很多东西，尤其是在与客户的互动方面。对于一个成功的推销员来说，在谈生意之前先和客户交朋友。一开始在MSN和网上主动和客户打招呼，后来慢慢的客户也开始和我打招呼了。有时候客户会打电话问候聊天，会增进我和客户之间的谈话和友谊，让客户对我产生好感。对于销售人员来说，这些客户资源是未来最大的潜力。难相处的客户是销售人员最好的老师。客户的抱怨应该被视为神圣的语言，任何批评都应该是可以接受的。正确处理客户投诉:第一，提高客户满意度；第二，增加客户的买卡倾向；第三，赚取丰厚利润。成交不是销售工作的结束，而是下一个销售活动的开始。销售工作不会结束，只会一次又一次的“从头开始”。成功的人是那些从失败中学习并且不被失败吓倒的人。推销员不能忘记的一件事是，从失败中吸取的教训远比从成功中获得的经验更容易记住。没有达到目标绝不是目标造成的。生意失败绝不是顾客的错。问任何一个职业推销员成功的秘诀，他肯定会回答:坚持。世界上没有什么可以取代坚持。天赋不行——有天赋却一事无成的人比比皆是:聪明人不行——人们习惯了可怜的聪明人，教育不行——世界上有很多受过教育的人到处碰壁。只有坚持和决心最重要。记住:先亮的灯先灭。不要成为明日之星。坚持才能长久。一个人老了，就穷，就惨。不是他以前做错了什么，而是他什么都没做。销售人员必须有很强的心理承受能力。被客户骂，无理挂断电话是常事。有一次和一个客户谈得很好，突然我说，别谈了，对方就下线了。但是下次和他说话的时候，记得要保持灿烂的笑容和开心的声音，就好像上次不愉快的事情没有发生一样。要给客户留下好印象，可能他是在考验你，所以你要想成为一个好的业务员，尤其是外贸业务员，我们根本看不到客户，所以要慎重。

在这次实习中，我们真正感受到了团队精神的作用。每个人，生活在这个社会，任何时候都必须在一个团队里，不能孤立存在。我们能顺利完成这次实习，离不开我们团队的努力和配合。没有团队精神，我们就会一团糟，没有凝聚力，我们就无法完成订单，业务量也无从谈起。我们不仅提高了个人能力和业务知识，也明白了团队精神和合作精神的重要性。相信有了这次实习经历，在以后的学习、工作乃至生活中，我会更加明确自己想要什么，应该做什么，怎么做，怎么做好。我相信这次实习会是我以后人生的一个好的开始。相信以后能更好的适应工作，做好外贸工作。

在学校的象牙塔里待了十几年，一夜之间从学生变成了社会人。刚开始，真的很难适应。所有的角色和职责都改变了。我出来工作的时候，没有人告诉你该做什么，不该做什么，也没有老师教你如何改正错误。一旦你犯了错误，你就应该承担。这是一个社会人的责任。但同时我又觉得，就算没有再多的无奈，你也应该去做。实习是每个学生都必须要有的经历。它使我们能够在实践中了解社会，使我们能够学到很多课堂上学不到的知识。也开阔了我们的视野，拓宽了我们的知识面，为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础。实习是将我们所学的理论知识应用于实践的一种尝试。通过这一段时间的实习，我可以对外贸业务有一个初步的了解，我很高兴有机会接触客户，这对我以后的工作和深造是一个很好的平台。外贸看重的是经验，经验的积累是未来的财富。虽然刚开始很辛苦，但是前景还是不错的。在实习期间，我的同事和经理给了我很多帮助。他们告诉我做人的道理，告诉我如何把事情做好。我要感谢他们的帮助！还有很长的路要走，还有很多东西要学。希望能走好每一步。

实习期间，有开心也有难过的时候，有难忘的事情，也有棘手的问题。我一直在努力克服这些，努力做好！我相信有志者事竟成。而我在未来生活工作的道路上，我会越来越努力！

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