JD.COM购物中心物流模式分析
京东快递2007年开始自建物流体系，2009年投入巨资成立物流公司，建立全国范围的物流配送体系。近年来，JD.COM商城在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳建立了六大物流中心，并在个别城市建立了二级仓库。“华东物流仓储中心”成立于2010，现承担了JD.COM商城一半以上的物流配送任务，成为JD.COM商城最大的仓储中心。随着物流市场的不断增长，JD.COM商城推出了“211限时达”物流配送服务，让物流配送更加高效。
京东快递的物流配送服务分为四种模式:
1.FBP模式
FBP配送模式是一种全程支持的物流配送模式。工作流程如图1所示。商家与JD.COM商城合作确定后，商家在JD.COM商城上传店铺信息和价签，备货。消费者生成订单后，JD.COM商城从仓库调货，打印发票，同时发货。JD.COM完成交易后，与商家结算。JD.COM商城根据消费者订单配送商品并开具发票，商家查看库存信息及时补货。从而降低配送过程中货物运输和物流配送的成本。由于商家提前备货，JD.COM商城可以第一时间发货，缩短发货时间，实现JD.COM提出的“211”的服务。
2.LBP模式
LBP分销模式是一种不提前备货的分销模式。工作流程如图2所示。商家与JD.COM商城合作确定后，商家无需备货，只需在12小时内打包发货，36小时内到达JD.COM配送中心，JD.COM发货并开具发票。JD.COM商城与商家合作时，只提供送货和客服两项服务，以减轻JD.COM的库存压力。使用LBP模式的好处是订单产生后，商家可以第一时间配送货物，发货相对方便。然而，货物在交付过程中需要经过JD.COM仓库，因此运输速度降低，交付周期增加。同时，增加商家的配送和运输成本，降低JD.COM的配送效率。
3.SOPL模式
SOPL分销模式类似于LBP分销系统。在配送过程中，直接从商家仓库发货，不需要提前备货。工作流程如图3所示。商家与JD.COM商城合作确定后，商家无需备货，只需在12小时内打包发货，36小时内到达JD.COM配送中心，JD.COM发货。与LBP模式不同，SOPL模式由商家完成，JD.COM只提供整个物流过程中唯一的配送服务，其他所有工作由商家自己完成。SOPL模式的应用，在一定程度上减轻了JD.COM的仓储压力，降低了物流配送过程中的配送成本。与LBP模式类似，订单的产生和配送都是从商家开始，会影响商品的配送速度和运输时间，降低配送效率，导致客户满意度下降。
4.SOP分配模式
SOP配送模式是由商家直接发货的物流配送模式，JD.COM在物流过程中不扮演任何角色。工作流程如图4所示。商家和JD.COM商城合作，JD.COM商城只提供运营后台，物流和后期服务都是商家自己完成。JD.COM商城只要求商家在订单生成后12小时内配送商品。SOP模式的整个物流配送流程由商家独自完成，大大减轻了JD.COM商城的物流配送压力，降低了配送费用和运输成本，缓解了JD.COM的库存压力。SOP模式的优势在于，已建立的商户团队同时运营JD.COM平台。
二、京东物流存在的问题
1.模式单一，成本高。JD.COM商城建设物流中心需要大量资金，造成投入成本高的现象。而且，JD。COM自建物流只针对企业自身的物流配送服务——“配送中心——客户”。因此，在配送过程中存在大量的虚标行为，导致物流资源利用率仅维持在50%-60%，远低于其他物流公司80%以上的水平。
2.物流配送压力大。JD.COM商城在物流配送过程中奉行“211时限”的服务宗旨，凭借“低价正品”赢得顾客好评。随着客户线上购买力的增加，会导致京东物流在配送环节的脱节，增加配送压力。
3.服务质量低。JD.COM商城物流配送人员工作质量参差不齐，导致配送过程中服务质量无法规范，顾客与配送人员产生矛盾。还有一些配送人员在配送过程中损坏商品、丢失商品、偷盗商品，导致客户体验下降。
4.缺乏有效控制。由于JD.COM商城采用“自建+第三方物流”的配送模式，第三方物流是否得到有效控制成为影响客户体验的主要因素。第三方物流配送不及时，货物配送质量低，快递延误、丢失、错配，配送信息不同步，都严重影响了JD.COM商城的客户满意度。
三、京东物流的改进方法
1.制定合理的物流发展规划。JD.COM商城需要对其整体运营和物流运营进行整体规划，并以此为蓝本开展业务，避免运营和物流的冲突。因此，有必要提前规划JD.COM商城的中长期物流配送，从战略的角度设计一套完整、科学的物流配送方案。
2.提高配送效率和服务质量。JD.COM商城需要加强配送人员的素质培训，提高物流配送的服务质量，充分调动配送人员的积极性，关注用户的需求。
3.以自建物流为主。JD.COM商城在物流配送过程中会与第三方物流商合作，但物流配送效果较低。因此，JD.COM商城应注重自建物流的推广和拓展，在配送过程中充分利用自建物流，从而摒弃其余的物流配送模式。
4降低物流成本。在JD.COM自建物流配送的过程中，可以借鉴其他物流配送商的配送方式，减少空场现象，从而降低物流成本，提高配送利润。
四、现代物流模式的发展趋势
首先，现代物流不仅需要提供仓储运输服务，还需要组装配送货物等物流项目。现代物流在配送过程中根据客户的不同需求提供相应的服务，尽可能形成多功能的现代物流服务模式。
其次，现代物流模式强调配送过程中的多方合作。现代物流模式的发展离不开物流企业的联盟。配送时，根据地域选择合适的配送模式，从而节约物流成本，* * *承担风险，* * *享受利益，打造合理的物流模式。
最后，电商企业自建物流是未来发展的必由之路，现代物流模式的发展离不开自建物流的推进。
JD.COM商城2 JD.COM物流模式分析属于自营配送物流模式。
自营配送模式是当前生产流通或综合性企业(集团)广泛采用的配送模式。企业(集团)通过独立设置配送中心，实现内部部门、工厂、门店供应商品的配送。
这种分配模式虽然结合了传统的“自给自足”和“小农意识”，但却形成了“大而全”、“小而全”的新型，造成了社会资源的浪费。但在满足企业(集团)内部生产资料供应、产品出口、零售店供应、区域外市场拓展等需求方面发挥了重要作用。
目前，企业(集团)中典型的自营配送模式是连锁企业配送。大小连锁公司或集团基本都是通过设立自己的配送中心来完成内部门店的统一采购、统一配送、统一结算。
扩展数据:
京东快递的物流配送服务主要分为四种模式:
一是JD.COM全权负责采购和销售的FBP模式；
二、LBP模式:商品不需要入库。用户下单后，第三方卖家发货到JD.COM的分拣中心，JD.COM开具发票；
第三，SOPL:货物不需要入库。用户下单后，第三方卖家发货到JD.COM的分拣中心，但商家开具发票；
4.SOP:商家直接给消费者发货，开具发票。
2014 3月17日，JD.COM在京召开O2O战略发布会，宣布与快客、好邻居、好朋友等多家知名连锁便利店品牌的数万家便利店达成合作，正式进军O2O领域。用户在线下单后，就近的便利店会负责配送，你购买的商品会在最短的时间内送到客户手中。
JD.COM表示，将联合国内数万家便利店试点O2O战略，线上下单后最快可在15分钟内送达用户手中，打造中国电商行业最快的物流，希望通过这种方式实现线上到线下的全覆盖。