空运地勤是做什么的?
从事的工作主要包括:
(1)出售、填写民航运输客票、行李票;
(2)控制航班座位,记录并确认乘客座位;
(三)航班的建立、取消、变更和调整;
(4)机票费用核算和结算;
(五)办理旅客改签、签转、退票;
(6)安排旅客座位,为旅客办理登机牌,引导旅客登机;
(七)办理超售、备降、漏飞、误飞、错飞、盗飞等异常业务;
(八)办理航空运输行李的丢失、损坏和赔偿;
(9)为业主收货并开具运输票据;
(10)计算空运货物发生的费用,结算运费;
(11)进出境货物及集装箱设备的仓储、运输及管理;
(12)计算飞机的最大有效载荷、各站可用有效载荷和载荷平衡;
(13)为普通旅客提供查询、地面广播、迎送服务等非正常情况下的服务;
(14)为特殊乘客提供特殊服务。
以下类型的工作属于这一职业:
民航(国内)售票员、民航(国内)客运、民航(国内)货运、配载、机场地勤、航空货物储运。