仓储管理技术论文研究概述
当仓储业作为一种业态存在时,物流是实现增值服务的有效手段;在物流行业中,仓储是不可或缺的重要节点。
现代物流业的发展需要现代仓储管理的支持,信息化和以信息化为导向的先进技术成为仓储业现代化的有效途径。
随着中国经济的发展,商业、制造企业、连锁超市、零售行业对物流仓储业务的外包需求逐渐增加,中小物流企业对仓储租赁的需求使得仓储业面临巨大的发展空间。中国物资储运协会会长蒋超峰在展望2007年时表示,公共仓库的发展将成为重要的货物集散地,中小型运输企业将在这里找到合适的配载货物。与此同时,较大的运输企业和物流企业也在加快建设自己的物流中心,一些厂家也在建立集中管理的物流基地,整合成以仓库为核心的区域性、放射状物流网络。
中国仓储业将在建设与需求同步增长的和谐氛围中得到大发展,网络化、信息化和先进的信息技术将成为其发展的有效途径。
信息化:让水库成为流动的河流
先进的基础设施和自动化功能是实现仓库现代化的基础,如高平台立体仓库、存储不同种类货物的货架、有效的工作平台、可射频扫码的叉车、自动货物输送和装载、温控装载、喷涂装载和监控装载等。信息网络平台的建设是实现仓储现代化的有效手段。通过综合运用现代科学管理方法和现代信息技术手段,合理有效地组织、指挥、调度和监督物资的入库、保管、储存、装卸、搬运、计量、保管、财务、安全等活动,实现经营的优质高效,取得较好的经济效益。
在西方发达国家,仓储业的现代化为企业获取高额利润创造了条件。在国内,一些大型物流企业也在实践,享受着先进信息化带来的快感。
三年前,中国物资储运总公司(以下简称中储)为适应仓储信息管理发展的需要,对仓储业务信息系统进行了建设和改造。该信息系统自运行以来,为企业提供了科学规范的业务管理、实时的生产监控和调度、全面及时的统计分析、多层次的查询和对账功能、包括在线查询在内的多渠道便捷灵活的查询方式以及新的增值业务管理功能,不仅满足了中储的生产管理和经营决策的要求,也有力地支持了中储开发新客户,成为中储营销和发展的利器。中储在仓储信息管理系统的支持下,整合了物流组织体系,重构了仓储管理模式,有效降低了运营成本,取得了明显的经济效益。好的信息系统大大提高了服务水平,赢得了客户的尊重和信任。
在制造企业中,仓储是企业物料配送的重要环节,其人员和设备配置及管理效率极大地影响着整个供应链的运营成本。
在海尔独特的仓库管理模式中,仓库不再是储存物资的蓄水池,而是流动的河流。河里流的是按单采购所需材料,也就是按单采购制造。目前,海尔集团平均每月接到6000多个销售订单,订单种类超过7000种,需采购的物资种类超过26万种。在这种复杂的情况下,海尔通过合理的信息管理,减少了73.8%的呆滞物料、50%的仓库面积和67%的库存资金。海尔国际物流中心的货物区占地7200平方米,但其吞吐量相当于30万平方米的普通平仓。同样的工作,海尔物流中心只有10的叉车司机,而一般仓库至少需要上百人才能完成这样的工作量。
可以看出,在现代仓储模式中,信息技术和管理系统的应用已经成为现代仓储的重要支柱,从先进技术的应用到工作流程的管理,从货物的入库到订单的交付。
信息化:从理想回归现实
在我国,先进仓储业的信息化发展程度掩盖不了大多数企业的“初级阶段现状”。
据中国仓储协会调查分析,高度自动化立体仓库主要出现在烟草、医药、家电等行业的一些大型生产企业,专业化仓库或物流企业很少见到高度自动化立体仓库。中国仓储协会59家会员企业上报的数据显示,仅有31家企业拥有管理信息系统,大部分企业只有单一的仓储管理系统。
现代化仓储设施的建设,先进设备的建设,所有运营环节的信息系统建设,都需要大量的资金来源,而所有高科技技术的实施,信息系统的应用,都需要大量的技术人员来操作,当然也要有足够的服务对象需求。所以中国的仓储现代化只体现在大型国企和外资或合资企业。在大多数物流企业和仓储企业中,体现最多的信息化只是单一信息模块的建设,或者是局部信息技术的运用和一些先进设备的操作。有的甚至停留在原来仓库租赁的简单业务上,除了一纸租赁合同什么都不做。
缺乏信息技术和高科技设施的操作人员影响了现代仓储的发展。不重视对机械操作人员和维修人员的培训,操作和维修人员的缺乏,使得部分仓储企业的现有设备未能发挥应有的作用。在新仓库的设计中,没有考虑后续的维护和开发,限制了设备的使用和自动化水平的提高。安装后部分系统出现故障损坏,配件和售后服务跟不上,维修非常困难。
就目前国内自动化仓库而言,使用中存在的主要问题是利用率低、效果不明显、规模不确定、优势不突出,使得很多仓库资源闲置,特别是一些小批量、单一产品的生产企业实现仓库自动化,仓库内设施设备资源闲置、重复配置的矛盾突出。由于缺乏对仓库建设和规划的充分调查和分析,自动化仓库在建设前的设计和规划存在重大决策问题。为了自动化,没有研究分析自动化的必要性,建设完成后才发现对自动化的要求很低,利用率很小。对提高仓储作业机械化、自动化、集约化、信息化的理念了解不够,不想使用配备的设备,想法还是以人工操作为主,对新型自动化仓库信心不足,没有把自动化仓库放在重要位置,思想上放弃了对自动化仓库的研究和使用。由于外界因素和形势的变化,即收发任务的变化、工作量的变化、货物种类的变化,仓储设备和管理制度没有随之变化和升级,久而久之失去了原有的市场,仓储处于闲置状态。
信息化:罗马不是一天建成的。
现代物流业的发展离不开现代仓储,现代仓储的发展必然促进现代物流的发展,现代物流是物流和供应链系统中的重要节点和控制中心。现代仓储业在现代服务业中占有独特的地位。
专家预测,仓储业将向更加综合化、专业化、国际化的方向发展;品牌仓储企业将成为客户的首选;仓储业将与运输业日益紧密地结合在一起;严格的土地政策将对仓储业产生巨大影响,仓库基础设施建设将向集约化方向发展。
在现有仓储环境的基础上,信息网络的建设和信息技术的应用将进一步提高仓储增值业务的水平,有效合理地连接各运营环节,使其综合物流业务成为仓储业发展的主要方向,延伸仓储业上下游的功能,从而获得更多的增值收益。
仓储业的发展离不开信息化水平的不断提高,离不开与国际市场的进一步接轨。其业务流程的优化和改革将大大提高仓储业的效率,扩大服务对象。随着仓库高度的进一步增加,建筑、仓库、货架等基础设施的增长速度会更快。随着冷库、液体仓储、化学危险品仓储需求的不断增加,物流中心的专业化方向更加明显,智能机器人的应用也会越来越广泛。
仓储业要向集约化方向发展,在有限的土地上建设功能更全、运作更有效、产出更高的物流中心。提高仓库的建筑密度,提高道路通行能力,增加平台仓库数量,改进提升设备,使调度更加科学,将是仓储企业努力的目标。因此,建立公共的仓储信息平台,实现仓储信息系统与客户信息系统的对接,以及信息技术的先进、适用、合理的价格,将会引起仓储企业更多的关注。信息服务商的竞争会越来越激烈,发展空间也会越来越大。目前国外已有成熟的物流管理信息系统,但其价格较高,对硬件系统资源的性能、应用企业的管理水平、操作人员的素质、物流市场环境的行业标准和行为规范要求较高,不适合仓储从业者的现状。
因此,在我国传统仓储业发展的过程中,除了政府和行业协会的积极引导和协调,引进懂技术、会管理、会运营的物流人才外,还需要仓储企业主动响应,积极探索实践。比如企业建立新的仓库管理标准,以适应商品小批量、多品种、周转快的特点;引入ISO9000管理系统,实施标准化管理,快速有效地响应厂家与商家、商家与用户对物流的需求;做好“仓库装卸自动化”和“收发存智能管理”两项基础工作;企业在原有存储、保管功能的基础上,增加分拣、配送、包装、加工、配送等增值服务功能;物流企业积极与先进的产销企业结盟,在引进先进管理理念的同时,扩大自己的网点和配送体系。如果不满意,请提出来!