商业环境文件

论述了企业实施诚信营销的必要性，从找出我国企业诚信营销存在的问题并提出解决问题的方法等方面进行了阐述。

专门研究了营销实施。

关键词诚信；诚信营销；策略

一，企业诚信营销在中国发展的必然性

1.诚信营销是社会进步的必然要求。

随着社会的进步，人们的道德水平也在不断提高，这是目前普遍公认的。

当前，营销伦理最根本的准则应该是维护和促进整个社会和人的长远发展。

远利息。而要做到这一点，诚信营销的实施是核心环节。最大限度地。

满足消费者的需求和社会的长远利益，也是为了企业自身的生存。

企业实施诚信营销是时代进步的必然要求。

2.诚信营销是企业实施可持续发展战略的必然约束。

要实现可持续发展，实施诚信营销是一条非常有效的途径。

通过诚信营销的实施，迫使企业时刻从消费者的身心健康出发，尽力而为。

关注消费者的健康，同时努力减少和避免环境污染，充分关注自然生态。

平衡、保护和节约自然资源，维护人类社会的长远利益。因此，真实的

实施可持续发展战略迫使企业实施诚信营销。

3.诚信营销是市场竞争规范化的必然结果。

由于生产力的快速发展，生产效率的快速提高，市场上出现了买方市场。

场，所以市场竞争非常激烈。在如此激烈的竞争中，尤其是我国正在建设中。

在社会主义市场经济初期，在法制建设尚不完善的条件下，各种企业都

为了生存和发展，为了在市场上占有一席之地，他们在营销方面使出了浑身解数。

数，甚至采用了诸如请客、送礼、回扣、行贿、搭售、窃取商业情报、故意贬损等手段。

●竞争对手的广告和其他不正当竞争手段。

4.诚信营销是企业占领市场的有力武器。

任何企业都可能将市场份额最大化作为其营销目标之一。

一个。但是，企业如何提高市场份额呢？不同的企业有不同的。

诡计。在当前激烈的市场竞争中，消费者有了更多的选择。

随着消费者越来越理性和成熟，随着家庭收入和消费水平的不断提高，

选择信誉好、诚信强的运营商必然成为一种趋势。

第二，我国企业诚信营销存在的一些问题及其原因。

1，中国企业诚信营销存在的一些问题

(1)企业没有树立符合市场经济要求的诚信理念。一些企业忘记了利润。

义，渴望发财，不受商业道德的约束，抛弃了诚实经商的传统，不择手段。

对利润的无情追求导致了商业活动中各种损害消费者利益的欺诈行为。

(2)产权不清。产权不清，企业不需要为自己的行为负责，

它的行为必然是短期的，自然不会再讲究诚信。

(3)信息不对称。就拥有信息而言，消费者是弱势群体，而企业可以

为了利用这种优势从事损害消费者利益的活动。

(4)政策多变，地方保护主义严重。一些相关的政府部门，尤其是一个

一些地方政府出于地方保护的需要，以行政手段直接干预企业的行为。

开放和保护本土企业的不诚信，助长了企业的不诚信。

(5)法律环境不完善。目前，中国法律环境的现状是:对于不注重诚信的人

对企业监管处罚不力，有法不依，执法不严，客观上纵容了企业的损失。

信仰的行为。

2.中国企业诚信营销缺失的原因分析。

随着市场经济的发展，诚信问题越来越受到人们的关注，这是现实的。

在经济生活中，一些企业存在大量的诚信问题。中国企业诚信营销的缺失

主要原因如下:

(1)市场经济发展还不成熟:市场经济以物质利益为人们的行为。

驱动机制是逐利经济，容易滋生欺诈性管理。做很多，做一点，什么都不做。

不作为是市场经济盈利的本质表现。因此，市场经济有其积极的一面。

面子，也有它消极的一面。

(2)道德容易失控:道德是行为规范的总和。企业为社会提供的是

产品的质量和数量与人们的身心健康密切相关。为社会提供更多

更好的产品必然要求组织成员树立以人为本的理念，并融入外部道德原则。

然后内化为自己的道德品质和自我要求。

(3)企业过于追求短期利益:事实证明，巨大的广告投入确实能带来。

达到“惊天动地”的效果。但是，任何一个成功的品牌都必须有很高的知名度和忠诚度。

诚信支撑。企业短期的大力宣传只是提升了品牌知名度，并没有。

提升品牌忠诚度，品牌忠诚度需要历史沉淀，这是一个长期的心结。

水晶的升华还有漫长的过程。

(4)信息不对称导致企业失信:在信息不对称的条件下，单一经营

坚持诚实可以视为一种风险。换句话说，信息不对称是有限的。

在博弈中，双方都没有诚实的动机。出轨和逃跑是有限的信息不对称。

游戏状态下的常见现象。只有信息畅通，博弈重复，诚信阵营才能成立。

销售的机制。

第三，实施诚信营销策略

1，政府应该采取的策略

诚信营销的环境建设应从道德基础和制度建设保障两方面入手。

求解。详情如下:

(1)树立企业的诚信意识。诚信可以为企业赢得更多的合作伙伴，创造

创造更多的商机和经济效益。企业只有以消费者利益为中心，才有诚意。

诚实守信，不欺骗消费者。

(2)明确产权制度。产权制度的基本功能是提供一个稳定的预。

期和重复游戏规则，所以产权制度是建立诚信的基础和保障。

(3)建立信用和信息传递体系。必须改变企业诚信环境差的现状。

表面上，有必要建立一个顺畅的信用和信息传递系统。通过披露诚实的信息，使其无法说话。

诚信企业失去了市场，最终被淘汰。

(4)规范政府行为，打击地方保护主义。让企业未来稳定

期望，要加快政府职能转变，政企分开，避免政府直接干预。

交易行为。

(5)完善法律法规，加大惩处力度。企业不讲诚信，伤害的是消费者。

涉及到权益，消费者可以用法律拿回自己的权益，让不讲诚信的企业付出代价。

2.企业应采取的策略。

(1)产品完整性。从产品的广义来看，产品包括有形实体和无形。

服务，产品质量是企业的生命，所以要求产品的性能、寿命、安全。

各项指标均符合国家技术标准或行业标准。

(2)价格诚信。价格是企业赢得市场的有效武器和双刃剑。

剑，用得好，可以促进企业发展，用不好，让企业很快陷入困境。

条件。在市场竞争激烈的时代，很多企业利用各种虚假的优惠价格和折扣。

在价格、处理价格、销售价格和出口转国内价格上欺骗消费者。

(3)配送完整性。企业有了知名度、美誉度和忠诚度，就会打开局面。

产品销售，但要实现正常销售离不开顺畅的渠道管理，所以企业

我们不仅要与消费者建立良好的关系，还要与经销商建立长期良好的合作关系。

在产品流通过程中，生产企业应与流通企业(经销商)建立长期良好的关系。

伙伴关系，伙伴关系的建立需要诚信来维系。

(4)推广诚信。改革开放以来，随着市场经济的发展，企业的提升

—55—

企业诚信营销初探:管理学《新西部》2009.02。

活动非常活跃。然而，一些企业在促销活动中存在一些不规范的行为。

主要集中在五个方面:一是虚假宣传；第二，价格欺诈；三是限制消费者。

合法权益；第四，缺乏安全管理措施；第五，违背商业道德，操作反社会。

良好习俗推广活动。

3、员工诚信

员工诚信是指企业的员工，包括企业的高层管理人员，都应该遵循诚信的要求。

做事，参与企业诚信建设。企业领导和所有员工都应该不断学习。

Xi牢固树立诚信的理念，并把诚信的理念落实到具体的行为中:第一，提供

诚信产品和服务，坚决抵制企业不符合诚信的行为，积极推动。

举报，不生产销售劣质产品，不污染环境，不提供虚假证明。第二个是

对于本企业的产品、服务等。，我们必须亲自购买和使用它们，尤其是企业的管理层。

管理，首先要把自己塑造成企业的忠实客户。

4.加强营销道德建设，建设营销诚信文化。

诚实守信是中国传统文化的重要内容之一，它要求人们真诚待人，言行一致。

一致。孔子曾指出“交朋友就有信仰”，“信了就有责任”。在当代中国

在这种背景下，诚信是一种特别稀缺的资源，它可以增强企业的竞争力，建立良好的

企业形象，有效吸引顾客。因此，企业在营销过程中要加强占领。

践行道德，忠于职守，诚信待人，诚信服务，树立诚信理念，打造企业。

企业营销诚信文化。但是，廉政文化建设是一个系统工程，不是一蹴而就的。

能建成的，需要时间和多年的坚持，以人为本，诚信重于泰。

山，对人民负责，对国家负责。在营销诚信文化建设中，要特别关注企业。

培养高层领导的诚信意识和诚信经营的理念。

四。结论

任何不重视诚信营销的企业，都不会有持久的动力。还有生意

如果不创造自己的诚信优势，就无法形成持久的竞争力。同时，由于

社会的进步，企业生存发展的要求，过剩经济和市场竞争的到来。

愈演愈烈，加上消费者自我保护意识的加强，企业经营者树立了诚信营销理论。

阅读并制定适合自己的相关政策，用这些政策来指导企业的生产经营活动。

成为必然趋势。

参考

[1]林祖华。市场营销的十大新趋势[J]。商业时报(理论版)，

2005.17.12-15.

[2]陈湘君。论企业诚信营销[J].商业时报，2004年20月22日至26日。

[3]刘卫东。诚信是企业发展的基础[J]。自动时间，2005.7.1-4。

【4】郝元宵。转型期中国的营销环境与企业诚信营销[N]。Xi安邮报

电力学院学报，2006年4月2.18-22。

[5]刘金凤。论诚信营销的必然性[J].商业时报，2004年。12.7.

-14.

[6]尚爱英。论诚信与企业发展的关系[J].沿海企业和技术，

2006.9.15-17.

[7]刘辉。探索培育企业诚信文化[N]。河北经贸大学学报，

2005.9.5.28-30.

希望对你有用@