前台文员实习经验2019
实习的生活让人觉得很充实很满足,偶尔也会有点累,但不可否认的是我学到了很多,成长了很多。
刚开始实习的时候,我并不是很想做前台。我以为我学不到什么东西,对我也没什么帮助,但直到我真正踏上工作岗位,我才知道有什么东西可以学。首先,一些礼仪规范,如何克服自己面对陌生人的紧张情绪,如何与陌生人建立关系,都让我百思不得其解。我只能说熟能生巧,只有不断积累工作经验才能让自己的能力更强。然后就是一些鸡毛蒜皮的小事,如何一心几意的去做,如何快速的把手头的工作做好才算进门。
工作了一点时间,虽然还是达不到和前辈一样的程度,但是比起刚进来时东张西望的样子,已经有了很大的进步,尤其是能够合理安排工作时间,按时上班。
我在这里最大的改变是让我在生活中更加细心,不再粗心和健忘,养成良好的生活和工作习惯。因为在工作中,前台还需要做的是检查每个员工的考勤,做一个月的考勤表,登记每天接待的客户等等。这些工作需要耐心和冷静去做,也需要仔细比较每一笔交易。不能犯错,就只能小心、小心、再小心,否则就是严重的惩罚。
在工作中,我也逐渐摸索出了和同事相处的方法。有些地方我要坚持原则,懂得拒绝,但涉及到个人关怀,还是要热情。这段时间怕自己说错话做错事,提心吊胆的过日子。我在同事中也对这个话题保持沉默,但是他们没有说我怎么样,只是很照顾我,让我融入公司。我变得更加自信,也有更多的老师可以咨询。不管我有什么知识,我都能得到一个合理的答案,这让我非常高兴。
自从实习以来,工作一直很辛苦,但我认为这是值得的。这样的努力和付出是值得的。这次实习让我明白,人还是要在实践中成长,才能有更多的经历。
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