写一篇关于公共关系的论文:一篇关于公共关系的范文。
如今，公私关系在帮助组织和企业树立形象、提升品牌价值、进行市场推广，甚至协助政府改善决策、推动社会进步等方面发挥着重要作用。
本文主要论述了公关人员的工作职责，公关从业人员的知识结构，公关人员应具备的基本素质，公关从业人员的道德修养。
公关人员的职责:
(1)组织公共传播计划，编辑、制作、发放组织的各类宣传资料，负责组织的新闻发布和形象传播；
(2)监测、收集、整理、分析本机构公开信息，向本机构领导提供管理建议；
(3)制定组织及产品(服务)的形象管理计划，策划实施各类主题公共活动，并进行评估；
(4)沟通协调本组织与国内外公众的关系，参与处理本组织的公众咨询、投诉和接待事务；
(5)协助组织发现、处理和监控组织与公众之间的矛盾、问题和突发事件(危机)；
(6)为组织的其他相关人员提供上述工作的专业培训和指导。
对公关从业人员的基本要求:
公共关系从业人员的知识结构
1.公共* * *关系基础理论知识
这些知识主要包括:公共关系的基本概念、作用、起源和历史沿革，公共关系的核心概念和基本理论；公共关系的三要素及其相互关系，公共关系工作的基本程序等。
2.公共关系的基本实践知识。
公共* * *关系是一个重视经验积累的实践性职业，当然也重视公共关系的基础实践知识和技能。其实公关研究知识，公关策划知识，公关谈判技巧，公关沟通方法等。都是每个公关从业者都应该掌握的实用知识。
3.相关学科的专业知识和开展具体公关工作所需的专业知识。
为了更好地开展工作，公关从业人员还应该掌握一些相关学科的理论知识。与公共关系关系最密切的学科对公共关系理论和实践的影响最大，如管理学、传播学、社会学、心理学和行为科学等，而市场营销、广告学和人际关系学由于与公共关系理论和实践有重叠，因此具有很大的借鉴意义。此外，公关从业人员在接受专门的公关服务时，如国际市场公关、行业公关等，还应了解相应的地域文化传统、风俗习惯和特定行业的基础知识。
公共关系从业人员的能力结构
一般来说，合格的公关人员应努力使自己具备以下能力:
1.表达能力:包括口头表达能力和书面表达能力。
口头表达的能力就是通常所说的口才。口头表达是公关工作中实现信息双向沟通的最重要、最直接、最快捷的手段:有在特定场合对公众的特殊发言，以争取公众，制造和引导舆论；还有人际交往中与个体公众面对面交流、解释说服等谈话形式；为了组织的利益，也有与其他组织谈判的形式。因此，公关人要掌握口头表达的规则和艺术，充分利用面部表情、手势等辅助语言，增强口头表达的说服力、亲和力和感染力。
书面表达就是写作能力，写作能力。公关人员在工作中涉及的写作范围很广，从日常信函、官方通知到公关策划、调查报告、总结报告，从新闻稿、演讲、广告到公关手册、公关策划书，都需要娴熟的写作技巧和写作技巧。
因此，公关人员应精通包括新闻、信函、计划、总结、分析报告等在内的各种文体。，同时注重严谨的逻辑思维和简洁流畅的文笔。
2.社交技巧
公关人员的很多工作就是直接面对社会各方面、各类型的公众，快速建立双向有效的沟通，赢得好感、认同和合作。这就要求公关人员必须具备很强的与人打交道的能力，也就是社交能力。只有这样，公关人员才能在各种社交场合从容应对，广交朋友，搞好关系，树立自己的良好形象，为组织赢得更多的发展机会。
3.创新能力
从某种程度上来说，公关工作就是以变促变，同样的内容，在不同的时间、地点、对象，工作方法会有所不同。因此，公关人员的工作是一项创造性、创新性、开拓性的工作，需要公关人员思维活跃，充满激情，摒弃陈规陋习，不断开创公关工作的新境界。
3.组织管理能力
公关人员要善于调动、组织、协调组织内外公众的力量和关系；善于制定公共关系的日常计划和专项计划，并恰当有效地组织实施和评估；善于组织和参加与公共关系原理和实务相关的各种会议和活动，恰当有效地选择和运用各种传播手段，促进组织预期目标的实现和完成。
4.自控适应性
公关人员在公关活动中经常会遇到各种突发事件和问题，要沉着冷静，头脑清醒，判断正确，足智多谋，圆满解决问题。
“三公”与“三公”关系中的员工道德修养
所谓职业道德素养，是指从事各种职业活动的人员，按照职业道德的基本原则和规范，进行自我教育、自我改造和自我完善，使自己形成良好的职业道德，达到一定的职业道德境界。任何行业或职业，只有认真履行自己的职业道德，才会得到社会的认可、支持和理解。公关从业人员的道德修养也是如此。培养职业道德的方法有很多。除了职业道德的八项基本规范之外，还有以下几项:
(1)学习职业道德，掌握职业道德知识。
(2)努力学习现代科学文化知识和专业技能，提高文化素养。
(3)经常进行自我反省，以加强自律。
(4)提高精神境界，努力做到“慎独”。
四公共关系中员工的基本素质、身体素质和心理素质。
公关人员应具备的基本素质是人类发展的基本条件，也是人类心智和能力发展的基本条件。思想道德高尚的公关人员所散发出的巨大人格魅力，在公关工作中很容易达到事半功倍的效果。要以宽广的心理去包容各种人，与他们建立良好的关系；保持愉快的心情，懂得适当的表达和控制自己的情绪。
公关人员在复杂的公关活动中会面临很多困难，这就要求他们保持强大的心理承受力、自制力、上进心，勇于承担责任，善于调动自己的力量冷静处理，知难而进，以达到既定的目标。
1.广泛的兴趣
2.公关人员应该诚实。
3.公关人员要宽容。
4.高尚的思想品德和良好的品格
意志坚强
6.开朗的性格
7.保持良好的外表和举止。
8.做公关的人要自信。
source/html/2010/12-34-993 . shtml