纸质问卷怎么设计?

问卷正式由五部分组成:

1.标题。遵循“清晰+简洁”的原则,敏感话题有时需要模糊化或中性化,以避免隐含意义。

2.引言。导语的设计关系到提问者的第一印象。通常需要注明调查者的身份、调查的抽象目的、研究的目的、问卷的填写说明、注意事项等。

3.基本信息。一般是性别、年龄、学历、职业/专业等相对稳定的个人静态数据。如果研究中不涉及这些变量,这部分可以省略。

4.主要内容。是问卷的核心,问题的设置要根据研究目的,贴近主题。问题不要太多太复杂,否则容易引起填充者的反感。提问者的时间和耐心是有限的,所以问卷的容量也是有限的。每个问题都要紧紧围绕调查的目的,理想的问卷设计是将受访者回答问题的时间控制在5分钟左右。

研究目的是抽象的、宏观的,问卷的设计要通过具体的问题将研究目的分解到微观层面。在创造性地设计问题时,不仅要考虑理论意义,还要考虑回答者的理解程度。尽量把抽象的概念转化为可观察的量化的具体指标。

5.结论。向回答者表示诚挚的感谢。