什么是管理评审？
管理评审管理评审的目的
本程序规定了管理体系评审的具体要求，以确保管理体系的适宜性、充分性和有效性，从而持续改进管理体系，满足相关方的要求。
管理评审的范围
本程序适用于公司总经理对管理体系的综合评价，也适用于对其中一个管理体系的评价，包括识别管理体系改进的机会和变更的需要，以及对方针和目标的评价。
管理职责3.1公司总经理主持管理评审会议，批准管理评审计划和管理评审报告。
3.2管理者代表负责审核管理评审计划和管理评审报告，组织各部门汇报管理体系运行情况，组织协调管理评审的相关工作。
3.3总经理办公室负责编制管理评审计划，组织管理评审输入数据的收集；负责管理评审会议的记录，编写管理评审报告，组织评审后纠正措施实施的监督和验证。
3.4各相关部门负责根据评审计划的要求，准备和提供与本部门相关的评审所需的信息，并制定和实施相关的纠正或预防措施。
3.5本程序由管理者代表管理。
经理4.1计划说明:
管理评审策划？管理评审准备？开评审会？发布审查报告？实施改进
4.2管理评审策划
4.2.1管理评审前30天，总经理办公室负责编制管理评审计划，管理者代表审核，报公司总经理批准。
管理评审的频率
一般情况下，管理评审每年进行一次。在下列特殊情况下，公司总经理可决定增加管理评审的频率:
a)当公司的组织、产品和服务内容、资源、经营战略和市场环境发生重大变化或调整时；
b)公司发生重大质量、环境或健康安全事故，或相关方持续投诉；
c)当法律、法规、标准和其他要求的影响导致管理体系发生重大变化时；
d)总经理认为必要的其他场合(如第三方审核前)。
管理评审参与者
管理评审的参与者包括最高管理者、管理者代表、相关部门领导、相关人员和员工代表。
4.2.4发布会议通知
总经理办公室在管理评审会议前15天发布管理评审计划，并通知所有参与管理评审的人员。
4.2.5总经理办公室在管理评审会议召开前5天发出管理评审会议通知，并做好会议准备工作。
4.3管理评审准备
4.3.1管理者代表负责组织相关职能部门，按照管理评审计划的要求准备相关工作，调查相关情况，收集和提交相关文件和资料。
4.3.2管理评审输入
4.3.2.1各部门接到管理评审通知后，应在管理评审会议前三天向总经理办公室提供以下资料:
a)完成与本部门相关的目标和指标；
b)本部门相关的环境绩效和职业健康安全绩效；
c)部门的绩效；
d)所提供的资源满足需求；
e)纠正和预防措施的实施；
f)管理体系改进的建议；
g)与本部门相关的其他信息；
4.3.2.2总经理办公室对相关部门提供的资料进行汇总分析后，编写了《管理体系运行报告》，并提交管理者代表审批。管理体系运行报告作为管理评审的输入，包含以下内容:
a)评审近期内外部审核的结果；
b)顾客信息反馈；
c)相关方关注的问题；
d)工作业绩和存在的问题；
e)纠正和预防措施的实施；
f)上次管理评审中相关决定和措施的实施情况；
g)可能影响管理体系变更的情况(如法律法规的变化、组织或产品和活动的变化、外部环境的变化等。);
h)管理方针、目标和指标的适宜性及其实现；
4.4召开管理评审会议
4.4.1公司总经理根据管理评审计划主持评审会议。
4.4.2管理者代表报告公司管理体系的运行情况。
4.4.3内审组长报告内审结果。
4.4.4参与评审的人员应汇报需要强调的相关工作。
4.4.5与会者根据管理体系运行报告，讨论和评审管理体系的运行情况，提出改进项目和措施。
4.4.6公司总经理应对评审内容做出评审结论，并明确评审后纠正和预防措施的责任部门和完成日期。
4.4.7总经理办公室负责保存管理评审会议记录，形成管理评审会议纪要，并负责会议签到。
4.4.8管理评审输出
总经理办公室根据管理评审会议纪要编写管理评审报告。作为评审输出的管理评审报告应包括以下内容:
a)管理评审的目的、时间、参与者和内容；
b)对管理体系和过程的适用性、充分性和有效性以及改进需求的综合评价；
c)评价管理方针、目标和指标的适宜性以及必要的更改；
d)关于资源需求的决定和措施；
e)管理评审确定的改进措施、责任部门和完成日期；
4.5发布评审报告
总经理办公室将管理评审报告(包括确定发放范围)提交管理者代表审核，公司总经理批准后，在评审会议后8个工作日内发放到相关部门和人员。
4.6改进的实施
根据管理评审报告的要求，各部门负责按照《纠正和预防措施管理程序》实施改进工作，总经理办公室组织验证工作。
4.7其他管理要求
4.7.1记录按《记录管理程序》进行管理。
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