如何写管理论文(类似读书报告)

21世纪人力资源管理的新趋势

摘要:21世纪经济竞争的关键是人才的竞争。因此,人才管理将得到深化和发展,并成为企业管理体系的核心。现代管理科学将发展成为“人”的科学。只有重视每个人,尊重每个人的价值和贡献,才能充分发挥每个人的积极性。因此,探索企业管理系统中人的新特点,了解人的变化趋势,将是转变管理观念,加强人本管理,迎接时代挑战,形成竞争优势的基础。分析研究了面向21世纪的企业文化中“人性”假设的新定位;支持企业系统可持续发展的“灰领阶层”的形成:新的“以人为本的管理”模式的基本概念包括三个部分。

关键词:企业制度;人本管理;灰领阶层;在三维管理模式下

德鲁克说:“所谓企业管理归根结底是人的管理,人的管理是企业管理的代名词。”在工业经济时代,物质资本和资本是企业运营的核心。随着人类社会劳动复杂性的不断提高,人力资本的作用越来越突出,因此人力资源管理在企业管理中的地位也越来越突出。20世纪90年代以来,由于信息技术等一系列外部因素的影响,人力资源管理模式也出现了一些新的发展趋势。

面向21世纪,科学技术日新月异,知识经济即将到来。世界经济和综合国力的竞争,本质上是科技和国民素质的竞争。谁拥有新时代的人才,谁就将在21世纪的竞争中处于战略主动地位。因此,现代管理科学的蓬勃发展显示了以人为本的管理哲学的深远影响。人本管理将是企业管理的核心,管理科学将向“人”的科学发展。关注人的价值和贡献,充分发挥人的积极性、智能和创造性,已成为企业战略思维的核心和企业人力资源管理理论研究的焦点。因此,企业管理系统需要了解“人”随着管理科学的发展而发生的变化,探索人在管理系统中的地位和价值,把握人力资源的发展趋势,正确应用“人本管理”和“知识管理”的原则[1],以适应日益复杂的市场环境,参与激烈的市场竞争,做出快速反应,形成强大的竞争实力。

1,知识经济时代的“创新人”和“文化人”概念

纵观管理科学的发展,管理科学从研究“物理”扩展到研究“物”,再到讨论“人”,最近又提出研究“人”,即研究人的知识体系、创新能力等活动。可见对人的地位和人性的假设也是相应变化的。(见表1)

管理科学的发展传统管理科学管理行为科学管理科学现代管理科学管理以生产产品提高效率、激励机制、经济效益、可持续发展、管理重心、物理、理性、人性和事物、企业文化中的人性、假设、机器人、经济人、社会人、复杂人、决策者和创新者。将人视为机器附属物的传统管理被行为科学中的“社会人”所取代,逐渐发展为管理科学中的“复杂人和决策者”之后,由于激烈的国际竞争环境,最终是优秀人才竞争的经济环境;与此同时,世界经济的一体化和区域化发展加剧了不同价值观和信仰的文化碰撞,促使企业系统的管理活动跨越国界,在不同的文明区域运作。所以,善于根据数据模型进行决策的管理者,并不能让顾客更加满意,甚至不懂得如何激发员工的积极性、主动性和创新性[2]。为此,现代管理科学必然转向“战略与文化”的管理模式,提出“创新人”和“文化人”的“人性”假设。这一变化规律与孔茨先生早期将人类人才分为三个层次(低级是技术人才,中级是人事人才,高级是思想人才)不谋而合。)理论与我不谋而合;和本苏明一样。布莉姆把人的能力分为三大领域:①认知范围;②情绪范围;③心理动态范围;[3]有很多相似之处。认知范围包括对知识的记忆或认知,理解能力和技术的发展;情感范围包括兴趣、态度和价值观,欣赏和适应能力的发展,心理动态范围是操纵或促进技术的发展。因此,21世纪所需要的“创新者”和“文化人”应该是站在全球知识经济爆炸性“驱动力”上的人,是知识丰富的人,是对新知识敏感并善于学习和不断获取新知识的人,是勇于并善于应用新知识,将其固化为能够满足人们需求的产品和服务的人,是善于将已有知识进行扩散的人。这才是“创新人”和“文化人”概念的真正内涵。

2.“灰领阶层”逐渐成为企业管理体系的支柱。

随着知识经济时代的到来,“创新人”和“文化人”概念的提出,必然使企业管理系统把提高人的素质、启发人的创新意识、培养人的创新能力、发挥人的知识潜力和智慧优势放在首位。这种观念的形成,会让“灰领阶层”脱颖而出,逐渐成为企业体系的支柱。众所周知,在农业社会,处于社会中心的新生力量是绿领阶层;在前工业社会,成为蓝领阶层。在高度工业化的时代,白领阶层是分离的。随着现代科学技术在企业系统(如CIMS、MPP II、MIS等)中的应用。),蓝领阶层会进一步减少。同时,在管理和技术岗位上工作的“白领阶层”将逐渐被脱颖而出的“灰领阶层”所取代。所谓灰领阶层[4]是指在商业决策、研发、技术研究、工程设计或市场开发等领域具有较高专业知识和技能的人。他与“白领阶层”最大的区别在于,灰领阶层以大脑为资源,以脑力劳动为职能,拥有被称为“无限管理资源”的脑力和开拓新产业领域的创造力。“灰领阶层”在21世纪的管理中起了决定性的作用。具体来说,这些“大脑人”能够不断地组织创造和获取知识的工作;把孤立的知识片断结合起来,形成一个整体的知识;将个人知识组织成集体知识。因此,它的孕育和成长必将成为企业管理系统可持续发展的支柱,使企业管理的主导力量从过去的经济力、资本力向信息力、知识力过渡。这种变化趋势意味着,拥有信息力和知识力的人才将成为企业未来发展的关键,谁拥有这样的人才优势,谁就能在市场中占据竞争优势。由此,企业系统将逐渐向智能化系统发展(如21世纪灵捷制造企业系统、虚拟化企业系统等。).因此,对人力资源管理新模式的研究已经成为企业系统管理的重要组成部分。

3.以人为中心的立体化管理模式的必然形成。

在企业管理系统中,作为管理者的“人”通过组织、规章制度、甚至法律等手段,对管理系统的“人”以及财务、物资、信息、时间等要素进行管理。在新的知识经济时代,具有创新知识和能力的“管理者和被管理者”将是企业竞争的基础,以人为核心的动态管理系统将是实现最佳效益的前提。因此,构想以人为中心的三维管理模式是人力资源管理的深化和发展。

4.1以人为中心的三维管理模式的基本思想

根据个体行为、群体行为和领导行为之间的关系,结合马斯洛需求层次理论,构建了“三维九要素”的三维管理模型。[5](如图1所示)