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在知识经济时代，没有创新能力就无法生存。知识经济要求行政管理也必须是一种创新活动。同时，随着知识更新的进一步加快，为了真正适应社会经济发展日益增长的需求，行政人员必须不断地重新学习和更新自己的知识结构。

关键词:知识经济现代管理

随着知识经济的到来，组织竞争越来越依赖于知识资产的创新应用和管理，绩效管理的评价重点也必须转向知识创新的能力和效益。

世界级管理大师德鲁克在其著作《大变革时代的管理》中指出，在知识经济时代，企业中出现了一个新的劳动者群体，即“知识工作者”；他们和过去资本经济时代的工人有一个根本的区别，就是他掌握着一部分生产工具——知识，不像传统的工人一无所有，只能出卖自己的劳动力。

在我看来，从德鲁克的角度来看，知识经济时代的资本家和知识工作者的关系，不再是单纯的雇主和雇员的关系，而是不同程度的“伙伴”关系。尤其是在规划设计、咨询等行业，这种“合伙人”关系更加明显。人们认为当今世界正在进入一个“智者”将与“资本家”平起平坐的时代；一个聪明人有着非凡的管理智慧或经营智慧或研发智慧，他的大脑和金矿没什么区别。国内尤其是深圳的一些企业，比如华为，甚至打出了“知识型”的旗号，即将知识转化为股票期权、分红和奖金。在股权安排上，让最有才华的人拥有重要的股权。

此外，对知识型员工的管理也应相应改变。按照德鲁克的说法，由知识工作者组成的现代组织不再是老板和下属的关系，而是一种团队式的平等关系。管理者在这种团队中的工作不再是命令，而是激励。知识工作者不像传统工作者那样受机器支配，容易受到有效监督。相反，机器在知识工作者手中能生产出什么产品，以及能生产出什么质量和档次的产品，几乎完全取决于知识工作者的创造性劳动。没有知识工作者的创造性劳动，机器就是一堆废铁。知识型员工由于掌握了一种生产工具，即知识，比传统员工有更大的独立性、灵活性和自由度，容易“跳槽”；而且他的位置不像传统工人那么容易被替代。知识型员工的“跳槽”往往给企业造成不可挽回的损失；当他离开公司的时候，吃亏的不是个人，而是公司本身。因为一个知识型员工在组织中往往是某个领域的权威，否则他就是没用的。组织不能通过支付员工来获得他们的忠诚度。关键是给他们提供运用知识和实现知识价值的机会。对于知识型员工的工作，不好实行时间管理和计件管理；只靠高薪和高职“收买”是不行的，也不能只靠“哥们精神”拉拢；要为他们提供优越、宽松的工作空间，让他们不受干扰地自由从事创造性工作；没有引导就放不下，因为即使他们真的整天为公司苦思冥想，没有正确的引导和良好的心情，也很难激发。可见，“知识经济下的人力资源开发”的确是一个全新而艰巨的任务。

在中国目前的行政领域，实际上有许多新的技术手段被引入，如计算机和网络技术。然而，这些技术在中国的行政管理中还没有得到广泛的应用。以网络技术为例。虽然一些政府部门已经开始上网，但大多数基层政府部门的情况仍不清楚。在这种情况下，首先，人们需要建立网络的概念。因此，从目前的水平来看，行政人员应该加强现代管理技术和新兴科学技术的教育，培养最起码的管理技术知识。

知识经济时代，需要有知识的领导者，没有知识就无法胜任工作。我们的领导干部和管理人员首先要认真学习和指导建设有中国特色社会主义的邓小平理论，学习依法治国所必需的法律知识，学习领导科学，学习管理社会和行业所必需的专业知识和现代科学技术基础知识。同时，要学好社会科学和自然科学，把握社会发展趋势，以适应履行职责的需要。目前知识更新的速度是不可想象的。必须坚持终身学习，补充更新原有知识，才能跟上时代。学习一定要有良好的学风，结合实际，学以致用，切忌装腔作势，卖弄知识，堆砌名词，脱离实际。如果只把学到的东西作为自己的言论和说辞，我们和发达地区的差距会越来越大。

行政绩效管理是通过绩效评估，按照既定的指标并参照一定的标准，对被评估对象进行比较分析，并对被评估对象在一定时期内的工作进行检查、评价、奖励和培训的活动；探索并创造一个可以呼应的组织目标和组织价值观的新愿景；反过来建立激励和约束机制，促进其管理理念的完善和总体战略目标的实现。绩效评价是绩效管理的前提，对被评价对象进行激励和约束的依据来自于绩效评价结果。

绩效评估是绩效管理的核心内容，有人直接称之为绩效管理。绩效评价就是使用特定的指标体系，对照一定的评价标准，运用一定的数学方法进行评价。主观上，这种方法是全面、客观、公正、准确地评价他们的业绩和效益，找出被评价对象之间的差距和优势，帮助组织成员了解自己对组织目标实现的认识和贡献。在此基础上，扬长避短，优胜劣汰。然而，传统的绩效评估远远没有达到预期的目的。

知识经济时代充满激情和机遇，充满吸引力和挑战。只有拼搏进取，开拓创新，高度重视知识、技术、信息和人才，有效运用各种措施和手段，多渠道实现管理现代化，才能在日益激烈的国内外竞争中取得竞争优势，增强竞争实力和综合国力，从而走上持续、协调发展的轨道。

虽然知识管理的理论和实践并不完整和丰富，但是随着知识经济的到来，以往的管理理论已经很难适应新经济的变化和发展。因此，知识管理的出现是必然的。但是，知识管理作为一种新的、更高层次的管理形式，是在传统管理的基础上发展起来的，有一个成熟完善的过程，需要进一步深化。

在科学技术日新月异的今天，要实现行政管理的现代化，管理者必须与时俱进，不断学习新知识、新观念，最重要的是要有创新意识。从中国国情出发，从现实出发，着眼于当代经济的发展，实现行政管理现代化，必须紧跟当今时代的主题。不仅如此，行政管理也要实现网络信息化，即中国的行政管理要与信息高速公路接轨，实现优化，最终实现现代化。

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