平罗电商如何投诉?
你好!您可以按照以下步骤进行投诉:
第一步:平罗电商购买后不满意,与商家协商产生矛盾,协商无果。首先要做的就是保存好证据,拿出手机拍照、摄像,同时保存好你和商家聊天的截图,同时保存好商品的详情页,防止商家临时更改。
第二步:联系平罗电商客服,告诉客服事情经过,请客服解决与商家的纠纷。如果能直接解决,如果解决不了,记录客服的工号。
第三步:如果客服解决不了,联系投诉渠道12315。投诉后,会有专业人员与你联系,这是最有力的投诉方式。