通信和通信论文

论沟通与交流过程中的人际关系

在学习沟通的过程中,我谈谈我在沟通过程中对人际关系的理解,同时重点谈谈沟通对人际关系的影响。

关键词:沟通人际关系

1通信和通信的定义

交流是一个信息传递的过程。在这个过程中,在一定的社会背景下,发送者和接收者利用适当的渠道(方式和手段)相互传递信息,相互交流,相互影响,从而达到信息共享和相互理解的目的。事实上,沟通是一个过程,其中有五个基本要素(发送者、接收者、信息、渠道和相互理解)。也可以分为单向沟通和双向沟通两种。

2沟通和交流过程中的人际关系

2.1人际传播与大众传播的主要区别

人际交往是一种活动。是指人与人之间面对面的信息交流。人际交往不仅包括言语交际,还包括非言语交际。与大众传播相比,反馈是主要区别之一。与人际传播相比,大众传播的特点如下:1。大众传播一般是通过媒体传播,人际传播往往是面对面的传播。2.大众传播是单向传播,反馈困难;人际交往是双向交流,反馈很容易。3.大众传播拥有大量听众或观众,影响力大;人际传播受众少,影响力小。4、大众传播信息传播速度快,人际传播信息传播速度慢。5.大众传播可以加强所表达的信息,但人际传播较弱。6.大众传播对受众的选择性差,人际传播对受众的选择性强。7.大众传播有利于接受者获取信息和知识,人际传播有利于接受者改变态度和行为。

2.2人际交往价值的认同

一个人的成功,15%靠专业知识,85%靠人际关系和做事能力。交流源于对彼此存在的觉察。人与人之间的交流之所以发生,是因为人与人之间有一种自我表白的关系,这种关系表现为同类的吸引。只要有人,就会有交流和沟通。如果不包括内向型交流,就只讨论人与人之间的交流形式。人只要意识到对方的存在,就会发生信息交换,就会发生交往行为。

路边的里程碑和路过的人没有交流,路边竖立的广告牌或者餐馆的名字,或者邀请行人停下来吃饭的标语,但是如果有人需要并注意到这个符号,他们就开始互相交流。

认识到人与人之间交流的价值也是非常重要的。一旦人们在意识到对方的存在时开始相互交流,个体就会通过交流影响对方。沟通是指基于我们自己的思想的创造。换句话说,在交流中,我们在意别人的反应。这种关系有时会受到人与人之间距离的影响。所以生产出来的通信和通讯产品更容易出错。

2.3沟通过程中的人际关系艺术

2.3.1经常分析影响人际关系的因素。

影响人际关系亲密程度的因素主要有四个:(1)空间上的距离。(2)人与人之间交流的频率。(3)人的观念和态度的相似性。(4)人的需求的互补性。除了四大要素的吸引力,还有几个方面值得关注。(5)质量结构是否良好。(6)人的性格、道德、气质不同,这也是影响人际关系的一个重要方面。

2.3.2调节人际关系的艺术要多样化。

基于人际关系的复杂性和微妙性,其调节方法也应该是多种多样的。没有万能的方法,可以适用于不同素质、不同环境的人。要适应机制,因人而异。

有效的沟通是两个人的兴趣结合。沟通不仅需要一方有一定的动机去沟通,还需要,这样沟通才有可能。让我们回到开头。沟通从意识到对方的存在开始,强调一方的沟通动机。如果一方对另一方不感兴趣,就不会使沟通有效进行。从某种意义上说,沟通是一个相互给予或接受的过程。因为沟通需要时间和精力。

在沟通的过程中,我觉得人际关系和沟通也很重要。两者会互相影响,可以互相补充,也可以互相帮助。人际关系良好,沟通顺畅。良好的沟通也能促进人际关系的和谐。反之,不良的人际关系增加了沟通和困难。沟通不畅导致人际关系不好。

3汇总分析

不善于沟通的人,一定要加强人际关系来弥补自己的不足。人际关系不太好的人,为了改善人际关系,最好培养沟通的能力。其实改善其中一个,对两个都有帮助。人际交往的基本条件就是在你的心里有这些人聚集在一起的存在感,并且以尊重的态度与每个人交往。不能偏袒某些人,让别人觉得被冷落,也不能只顾自己,想说什么就说什么,因为这样的交流只能算是表达自己的观点,根本没有对人际因素的关心。善于沟通的人,一定要时刻考虑到可能出现的人际关系,以免不经意间破坏了自己的人际动荡,造成不好的沟通效果。