市场调研方案设计范文
●总结提示:
二食堂三楼的香香米线,是我们同学新开的米线店。过桥米线作为一种具有民族特色的小吃,一直受到大家的欢迎,但是香香的米线客流并不理想。我们分析了原因和问题,并提出了一些解决办法。
●市场状况分析:
1营销环境分析:是大学生餐饮行业的好市场,人流量大,消费集中固定。基于这些优势,无论是在学校附近,还是在学校食堂,开餐馆都是很赚钱的。南方的特色小吃米粉在这个市场很受欢迎,机会也比较多。
产品分析:本店米粉从数量和口味上来说,种类繁多。多样化定价,分为6元、10元、15元、20元、25元、30元。肉类菜肴种类繁多,有牛羊肉、鱼丸、鸡丸、香肠等,还有特色的芝麻饼、醋、香油、辣椒等,可以适合不同的消费群体。
竞争对手分析:有同学愿意在校外吃饭。大部分同学在学校食堂吃饭,女生离1号食堂比较近,所以女生基本都在1号食堂吃饭。就2号食堂而言,有几家做米粉的,但是特色不明显,口味一般,香香的米粉有竞争优势。
消费分析:学生的消费习惯决定了价格是一个敏感因素。所以要增加额外的价值,让学生的消费觉得物有所值。另外,学生对口味有需求。
●市场机会和问题分析
1营销现状分析:食堂有几家米粉店。香香园过桥米线作为一个新店面,做了很多宣传,但是并没有真正接触到目标客户。水房贴的传单很少有人看,宣传也没有达到预期效果。此外,价格太高,很多学生无法接受。促销手段不够新颖,无法吸引顾客。而且没有汽水可乐之类的饮料。
2市场机会分析:香米线口感独特,味道鲜美,竞争力强,地点选在学校食堂和食堂的窗口。
档口满了,新的竞争者暂时不进去。顾客是学生。这类消费者接受产品后忠诚度高,避免了很多不必要的麻烦。学校女生比较多,米粉很受女生欢迎。而且米粉还有很大一部分人没尝过,所以潜在客户还是很多的,市场潜力和业务拓展都很大。
●具体的营销计划:
根据以上分析,可以制定以下营销方案。
1产品方案:通过观察调查,发现在飘香米源米粉吃饭的很多都是情侣,可以推出合适的情侣套餐。女生吃的少,可以多放蔬菜少放米线,适当增加一些配套餐饮(比如促销之初赠送了一些苏打可乐,后来没有卖),满足消费者更多的需求。
2价格方案:根据学生的消费习惯,肉类菜肴的配料可以适当减少,价格可以略降,满足学生的消费心理。或者在同样的价格下,增加重量或者新的物品,给人物超所值的感觉。
促销计划:飘香米源米粉在开业之初,实施了赠送汽水、饼干等几种促销方式,取得了良好的效果。以后可以在周末和节日期间实行这些促销方式,也可以实行简单的会员制。现在去吃香的常客很多。我们可以长期留住这些客户,通过会员制度增加新客户。
4渠道方案:香香园米粉店目前的销售方式,学生只能在餐厅吃,不能带走。在学校环境中,可以增加送餐的销售方式,让学生在学校带饭很受欢迎,米粉要加外卖。
●结论:
希望通过问卷调查和个人询问,以及与香飘飘米粉经理的沟通,找出其销量不佳的原因,并根据得到的结果提出各种改进措施。同时,通过香米线经理和员工的努力和配合,通过以上具体的营销策划,纠正其运营中存在的不足,达到本次策划的目的。我坚信,通过这样的策划,我们可以在短时间内提高米粉店的效率,让它正规起来。
市场调研方案设计范文2
一.背景:
一是学生人数多,就餐时间一致,同时学校食堂人数有限,造成就餐拥挤、排队等候时间长等一系列问题。
二是食堂有限的开放时间无法满足广大学生因特殊原因延迟就餐的要求。
再次,校外餐厅推出外卖服务,越来越受学生青睐。
二、调查的目的:
通过本次调查,我们可以了解以下主要内容,达到以下目的:
(一)了解大学生心目中对外卖的需求程度、消费观和习惯;
(2)掌握校外酒店外卖服务的常规宣传推广方式;
(3)分析大学生消费者的消费行为和特征;
(4)预测外卖市场容量和潜力的统计数据。
三、调查内容:
(一)外卖市场环境调查
1,外卖市场的容量和发展潜力;
2.不同年级大学生的消费状况;
3.学校教学和生活环境对这个行业发展的影响。
(2)消费者调查
1,消费心理(偏好,经济,方便等。)
2、对国外产品的了解程度(品种、口味、价格等。)
3.消费者忠诚度
4、消费者消费能力、消费水平和消费比例统计。
5.消费者理想的外卖服务描述
(3)商业调查
1,主要客户群
2.广告策略
3.商家对现有外卖服务的描述。
四。研究对象和抽样方法
调查对象:湖南人文科技学院全体学生,提供外卖服务的校外餐厅。
抽样方法:为保证样本的代表性、合理性和准确性,并考虑到时间、人力、物力和消费者的经济状况等因素,调查采用重点调查和分层随机抽样的方法。
动词 (verb的缩写)调查人员的要求和组成
(1)人员要求
1,仪表端正大方。
2.举止得体,态度亲切热情。
3.具有认真、负责、积极的工作精神。
4、面试官应该掌握谈话气氛的能力。
(2)人员
唐,严,曾艳华
六、市场调查方法
消费者以问卷调查为主,访谈为辅;访谈主要针对商家进行,具体实施方法如下:
完成市场调查问卷的设计制作和调查人员的安排后,就可以进行具体的问卷调查了。将调查问卷平均分配给调查人员,选择在用餐时间过后,学生有空的时候。因为学生集中在宿舍,节省时间,便于调查,所以对被调查对象所在的宿舍进行走访调查。进入宿舍时,要说明自己的目的,以保证被调查者积极参与,得到正确有效的调查结果。在调查过程中,调查人员要耐心等待,千万不要催促。调查者可以在当时或第二天收回问卷(这对于被调查者充分考虑并得到更真实有效的结果是有力的)。
完成市场调查面试大纲和面试官的安排后,就可以进行具体的面试了。在非用餐时间采访酒店经理和服务人员。
七。调查规模
预计发放200份问卷,访谈20名学生和6家企业。
八。工作内容、时间和人员安排
(1)调研、策划、讨论、撰写:20XX年4月25日-20XX年5月5日,集体讨论,曾艳华撰写。
(2)设计问卷和访谈提纲:20XX年5月4日-20XX年5月5日,由颜负责,其他人员协助。
(3)问卷发放:20XX年5月9日-20XX年5月11日,由所有参与者和唐负责。
(四)面试:20XX年5月14日,所有参会人员参加,严负责。
(五)统计问卷和总结访谈:20xx年5月15日至20XX年5月20日,所有参与者参加,曾艳华负责。
(6)撰写调查报告:20XX年5月21-20xx年5月25日集体讨论,唐撰写。
九。预算
印刷费:策划书1元。
问卷30元
面试大纲0.3元
调查报告1元
总计:32.3元
X.附录:
调查表
面试大纲
市场调研方案设计范文3
(一)研究背景
近年来,宝洁凭借强大的品牌运营能力和资金实力,牢牢占据洗发水市场第一的位置。然而,随着竞争的加剧,情况逐渐发生了变化。联合利华强势跟进,夏诗莲、力士等众多洗发水品牌从宝洁手中抢走了不少消费者,花王旗下的澳妮、舒蕾等品牌占据中端市场,中低端市场则属于方腊、靓妆、提花的后起之秀、郝迪等后起之秀。至此,中国洗发水行业呈现出典型的金字塔品牌格局。通过市场细分,Xi安杨森在20XX年推出了乐彩,在医药和洗发水两个行业找到了交集。为了提高其在中国重点城市的份额,并为其未来的营销发展计划提供科学依据,六人市场研究公司将在全国重点城市进行专项营销调查。
(二)研究目的
这项市场调查工作的主要目标是:
1.分析乐彩洗发水的前期营销方案(包括销售渠道、媒体投放、产品终端和产品)和消费者的产品期望,明确自身的优势和劣势,以及面临的机会和威胁。
2.了解消费者对去屑洗发水的认知,探讨去屑洗发水的接受度。
3.了解产品的知名度和美誉度,确定未来营销计划的重点。
(3)研究内容
根据上述研究目的,我们确定本次研究的内容主要包括:
1.对其营销计划进行综合分析,为其未来的营销计划提供科学依据。本部分要求的主要信息点是:
(1)消费者对乐彩洗发水的使用情况——是否使用过,满意度,产品的哪些方面对消费者更有吸引力。
(2)对蔡玥前期营销方案的了解——如何了解蔡玥,通过什么渠道购买蔡玥,是否买不到蔡玥,使用蔡玥后的感受,以及你认为可以改进产品的地方。
(3)消费者的去屑意识。
2.了解消费者的想法,做一个采前促销深度的调查。
3.对产品前期的促销活动做一个调查,需要掌握的主要信息点有:
(1)对选曲的理解——是否知道,是否用过。
(2)音乐拾音印象评价(五分法)
此外,我们还将收集包括消费者的年龄、性别、收入和职业在内的背景信息,以及消费者的发质,以便进行统计分析。
(D)目标受访者的定义
由于本次调查是对其上市前计划执行情况的效果反馈,我们在界定样本时遵循以下原则:首先,样本应具有广泛的代表性,以基本反映消费者对乐彩洗发水和乐彩上市前计划执行情况的看法;第二,样本要有针对性。因为采乐是日常商品,而且主要针对头皮屑人群,价格也高,需要有一定的购买和支付能力。所以这个调查主要是针对有经验的人,主要是全国重点城市。
基于上述原则,我们提出以下选择目标受访者的标准:
1岁和20-45岁的城镇居民。
2.本人及亲属不在相应单位工作(如市场调研公司、广告公司、洗发水行业)。
3.在过去六个月内没有接受或参与任何形式的相关市场调查。
㈤数据收集方法
本项目的数据收集方法如下:
问卷长度控制在半小时左右,经双方讨论确认后正式发起问卷。
问卷抽样法:从北京、哈尔滨、上海、广州、长沙、成都、Xi安七个城市抽取400人,从每个城市的电话簿中随机抽取400个号码,通过电话对调查对象进行核实。在不断剔除回答者的情况下,多次随机抽取,直到选出400人。
采用结构式问卷进行家庭调查。
(6)样本量
根据以往经验,允许误差应控制在2%以内。考虑到统计分析对样本量的要求和成本的经济性,我们建议本研究所需的样本量应为每个城市400个。
(七)质量控制和审查(审查是再次检查问卷的真实性)
1,本次访问审核率30%,其中电话审核15%,现场审核15%;
2.我们会实行一票否决,即如果发现某个面试官在某个问卷上作弊,那么该面试官的所有问卷都是无效的;
(8)数据输入和处理
参与本项目的所有数据录入和编码人员将参与问卷制作和调查培训;在输入过程中,应选择10%的样本进行输入评审,以保证输入质量;数据处理通过SPSS软件进行。
(9)研究进度见表1-1(自项目确定之日起)。
表1-1明细表
一周,一个星期二,一个星期三,一个星期四,一个星期五,一个星期六,一周,七周,八周。
方案和问卷设计
问卷采访
调查和实施
数据处理
报告撰写和发布
(10)报告提交
六人市场调查公司向Xi安让桑公司提交了一份调查报告和所有原始问卷,并根据市场调查报告和数据进行了分析。如有必要,我们将向Xi安让桑公司做口头报告。
(11)成本预算
工程费用预算约为(6.7万元),其用途分别见表1-2:
表1-2费用预算表单位:万元
1问卷设计,问卷打印2.0
2调查和审查费用1.0
3数据处理(编码、输入、处理和分析)1.5
4区域城市调度公司代理费1.4
5旅费和其他杂费0.8
总计6.7