空乘专业是什么?
第一,高铁乘务人员
培养目标:列车乘务员、高铁站地面服务等领域具有良好的政治素质、文化素质、业务素质和身体素质,熟悉国内外高铁服务业务,掌握专业技能,外语水平高,团结协调能力强,适应能力强,为客户提供优质服务,满足高速铁路行业高级服务和管理人才需求和发展的人才。
课程设置:旅游、客运、铁路基本安全知识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、旅客安全、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。
就业方向:学生毕业后主要去铁路从事岗位技能管理和服务。列车员、检票员、贵宾室接待、12306全国铁路客户服务中心、高速列车乘务员、高速列车餐饮服务员、高速列车餐饮服务员、列车乘务员、安全员。
第二,空勤人员
培养目标:政治素质、文化素质、业务素质和身体素质,精通民航专业服务运行管理的基本知识和技能,具有从事飞行服务的高级复合型、应用型专业人才。
课程设置:管理学基础、社交礼仪、公共关系、民航运输法概论、民航旅客服务心理学、客舱服务、机组英语、医学知识与急救、危险品与空防安全、体能训练、客舱服务训练等。民航客运培训,航空公司客舱实习,毕业论文等。,以及各大高校的特色课程和实践环节。
就业方向:空勤人员、航空保安、值机、国际国内客运人员、国际国内货运人员、安保人员、贵宾、机场巡逻、停机坪监控、航空售票。