温州旅游营销分析论文

1,管理体制不顺。温州有北雁荡山和中雁荡山两个国家级景区,但目前连一个市级的景区旅游局都没有。只有北燕有两个景区,中燕,掌管两个景区。但大荆、虹桥、乐城、城北、柳市、七里岗、北白象等多数集镇没有主管局,其旅行社、餐饮酒店服务等旅游服务缺乏统一管理,成为全市旅游管理的盲区和死角。

2.交通不便。旅游交通线路发展不完善,景区道路条件较差,不适应旅游业发展的需要,景区之间尚未形成旅游交通环线,方便交通。

3.规划滞后。规划为龙头,建设紧随其后。目前本市没有旅游发展规划行动,以至于没有“规定”(城市总体规划)要求各景区编制分总体规划、详细规划或旅游发展局的规划。

4.投入不足。景区的开发、管理和保护需要投入大量资金,但全市旅游收入仅为5654.38+0亿元,仅占全市国内生产总值的3.1%,没有引起市政府的高度兴趣和重视。此外,由于其他客观原因,市政府全年对旅游业的投入更是少得可怜,而是在通信、保险、金融、餐饮、住宿、导游等基础设施建设上。

5.开发利用不足。温州的旅游资源在世界上名列前茅。但由于开发利用不佳,温州至今未将景区评定为AAAA、AAA、AA、a级,至于星级酒店就更少了,只有两家三星级,档次不高,规模太小。温州的旅行社也习惯于各自为政,不走集团化、规模化经营的道路,出境游业务多,入境游业务少,使得本地财力大量流向外地,缺乏聚集外地游客进行旅游消费的能力和机制。

6.旅游体系不完善。以峰、洞、水、瀑为主要旅游景观特征的观赏性旅游明显,但也明显缺乏以知识传播和精神文化享受为内容的参与式休闲旅游的要素,包括佛教、道教等传统文化、地域民俗活动和文化遗产的开发利用,具有地方特色的手工艺品、旅游纪念品和土特产的开发,观光农业的发展(观赏、劳作、品尝等项目)。

7.团队结构不合理。旅游管理机构人员编制不合理,行政人员多,专业技术人员少;不知道专业的多,知道专业的少;老年人多,中青年干部少;半路出家的从业者很多,旅游专业培养的很少有人敬业。旅游管理和服务人员素质普遍较低,知识结构单一,服务质量和效益不尽如人意。

8.宣传重点不突出。在资金短缺的情况下,旅游业偏离了宣传策略,犯了“面面俱到”的错误。不是抓住重点,而是四面出击,“女神散花”,抢全国市场的眉毛胡子一把抓。沪宁杭、粤闽、港澳台的市场没有细分为“银发市场”、“中年市场”、“青年市场”、“女性市场”、“华侨市场”,也没有根据目标市场特点,有针对性的宣传方法和手段吸引各方游客。