沟通和谈判文件

要成为一名成功的管理者，掌握有效的表达艺术无疑是非常重要的。无论你是想自信地说话，还是想轻松地谈判，沟通技巧都会帮到你。商务交流的所有重要方面，从理解肢体语言到写报告和提案，在本书中都有清晰的阐述。此外，还包括一些关于公共关系、广告、信息技术和媒体使用的实用建议。分散在全书各处的101小技巧将为你提供更重要的信息。最后，自我评估练习将帮助你了解你的沟通技巧。当你开始顺利沟通的时候，这本书会帮助你巩固所学知识，提高你的沟通能力。