论企业员工培训的新趋势(主文)
1,竞争。在充满压力的竞争氛围中,谁会愿意活在下游?(1)在市场淡季举办销售比赛,获胜者将获得额外奖励:奖金、探亲机会等。2)将每位员工的绩效计划表悬挂在办公室显眼的地方;(3)设立一些单项奖项,如顾客满意服务奖、新市场开发奖、最佳管理奖(报表、报告、市场信息、合同、协议等。)鼓励员工积极创新,全面发展。
2.升职。不用说,升职对你的员工是有激励作用的!升职带来的除了加薪,更多的是对自己的成就感、责任感和对组织的价值的满足。
3.表示欣赏和认可。(1)当他做出一些成绩的时候,不要吝惜你的赞美,拍拍他的肩膀,笑着告诉他,他做得很棒。(2)让你营销团队的每个人都知道他的成绩,尽可能让公司其他人知道。(3)让他承担更多的责任。
4.信任。(1)给绩效好的员工更大的处理业务的权利。比如:一些营销推广计划的制定和执行;部分客户的优化,二级分销网点的建立等等。(2)当下属的业务遇到一些困难时,要相信他能处理好,并给予必要的指导和帮助。
5.公平。美国心理学家斯泰西·亚当斯认为,员工的工作动机不仅受绝对报酬的影响,还受相对报酬的影响。相比较而言,如果他们认为自己对工作的付出和回报是对等的,就会产生公平感,努力工作,否则就会产生不公平感,感到不满意;同时,他们会将自己的投入和产出与同事进行比较。如果他们认为他们的同事投入少,产出多,他们也会感到不公平和不满。没有付出,就没有收获。团队要给大家创造公平的竞争环境,完善考核机制,实现按劳分配,多劳多得!
6.培训。通过培训提高营销技巧,开阔眼界,增长才干,对于一个立志在销售行业有所作为的员工来说,是很有吸引力的。
7.负面激励与行为矫正所谓的奖励和惩罚,除了帮助下属矫正行为,有时还会给予一定的惩罚——负面激励。B.F .斯金纳的强化理论认为,员工会根据自己行为的后果来选择行为。如果行为的后果没有负面后果,员工可能会重复同样的行为,这种行为被称为“负强化”。8.情感动机。每个人都希望得到领导的关心和爱护。可以采取以下方式:(1)组织团队给员工过生日。(2)员工在生活中遇到困难时,给予力所能及的帮助和便利。(3)做员工的兄弟和朋友,真诚相待,做员工的知心朋友和生活顾问。
9.行为动机。身教比言教更重要。区域经理的模范带头作用对员工有很大的激励作用。
精英销售团队将整装待发。