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关键词:电子商务现代物流必然性对策
电子商务与现代物流协同发展的可能性
* * *基于信息化业务平台的相同要求。在电子商务模式下，现代物流的运作是以信息为中心的，信息不仅决定了现代物流的运动方向，也决定了现代物流的运作模式。在实际运作过程中，现代物流可以通过网络上的信息传递得到有效控制。
电子商务需求的多样性和分散性，拓展了现代物流的业务范围。电子商务要求现代物流提供更完善、更周到的服务，并协助电子商务公司完成售后和更多的增值服务，使现代物流的发展既有内在动力，又有外在需求，可以共同促进和发展。
电子商务为现代物流功能集成和服务系列化提供了运营空间，提高了运营效率。在电子商务模式下，现代物流企业可以充分利用互联网的巨大优势，建立信息系统和网络平台，开展商品物流跟踪、客户响应模式、信息处理和配送系统，提供更加完善的配送和售后服务。现代物流企业要认识到，电子商务和现代物流是合作博弈，早期线上线下合作可以创造双赢的模式。
电子商务与现代物流协同发展的必然性
现代物流是电子商务的保障，是电子商务运作的重要组成部分，是最终实现信息流、商流、资金流的根本保证。电子商务的整个运作过程是信息流、商流、资金流、物流的流动过程，其优势体现在信息资源的充分享用和运作模式的高效性。通过互联网进行的商业交易毕竟是一个“虚拟”的经济过程，资源的最终配置需要通过商品实体的转移来实现，否则信息流、商流、资金流就无法真正实现。只有通过现代物流配送，商品或服务才能真正转移到消费者手中，商业活动才能结束。物流实际上是作为商流的跟随者和服务者出现的，物流配送效率成为客户评价电商满意度的重要指标。
现代物流是电子商务实现“以客户为中心”理念的最终保证，也是提升企业竞争力的有效途径。电子商务的出现，最大程度上方便了最终消费者。没有现代物流技术，电子商务给消费者带来的购物便利为零，消费者必然会转向自己认为更有效的购物方式。现代物流的功能应该是在准确的时间以最低的成本把准确数量的准确产品送到客户手中，这直接影响到从事电子商务的企业的竞争力。
电子商务是现代物流和信息技术发展的产物。电子商务最终是为了解决繁琐的信息流和资金流处理问题，延缓现代物流进程，进一步提高现代物流速度而提出的。
现代物流的发展是电子商务的利润来源。基于现代电子网络的信息流大大加快了现代物流信息的传递速度，为客户赢得了最宝贵的时间，使货运方式科学化、最优化。建立在快节奏的业务流程和先进信息基础上的现代物流，可以有效降低流动性压力，加速资金周转，充分发挥资金的增值作用。被视为企业节约原材料、降低物资消耗、提高劳动生产率之后的又一个经济利润增长点，是电子商务的利润来源。
电子商务与现代物流协同发展中存在的问题
观念和服务方式落后。中国的电子商务还处于初级发展阶段，功能主要局限于信息交流。电子商务与现代物流之间的相互依存和相互促进尚未得到普遍认可。现代物流与电商脱节，重电商轻物流，导致配送效率低下，经常延误配送，出错，不能满足现代的需求。
社会上的人们要求快速、准确、及时的现代物流服务。
与电子商务和现代物流发展相关的制度、政策和法规尚不完善。与企业发展密切相关的融资制度、产权转让制度、税收制度等改革远不能满足企业发展的需要。现代物流企业在跨区域开展物流业务时，经常受到地方保护主义的困扰。发生经济纠纷时，相关金融法规和行业标准中很难确认当事人之间的经济责任。基础设施落后，电子化、信息化程度低。电子商务需要一个相对平衡的运行环境，要求企业有足够的后台支持系统来响应对方的即时服务请求。目前市场达不到应有的经济网络规模，网络基础薄弱:网速慢，出口带宽不足，资费过高，现代物流配送基础设施和配送管理手段更加落后。道路建设、配送中心的规划管理、仓储设施的现代化配置、配送车辆的升级换代、物流管理模式和运营模式的优化都是问题。人才稀缺。国外电子商务和现代物流的发展实践表明，员工是否具备较高的电子商务和现代物流知识和运营经验，直接影响着企业的生存和发展。经过多年的发展，国外物流已经形成了一定规模的物流教育体系，许多高校开设了物流相关课程，为物流行业培养和输送了大量的实用型人才。相比之下，我国在这方面的教育还相当落后，人才严重不足，无法为电子商务和现代物流的协同发展提供足够的智力支持。
我国电子商务与现代物流协调发展的对策
我们必须提高全社会对电子商务和现代物流的认识。电子商务是商业领域的革命，而现代物流是物流领域的革命。国家和企业* * *共同参与建设电子信息环境。同时，企业应通过信息网络开展商务活动，为客户提供快捷服务，吸引更多的制造企业和商业企业上网，提高企业的竞争力和盈利能力，从而促进电子商务和现代物流的发展。
选择适应电子商务发展的现代物流发展模式，实现现代物流配送体系的产业化和社会化。在我国目前条件下，电子商务企业不宜采用自建物流中心的物流模式，而应与第三方物流公司签订长期稳定的合作关系，建立* * *配送模式，减少物流企业间的不正当竞争，提高供应商整体获得价格优惠的能力，实现优势互补，促进企业走向联合规模经济之路。
整合业务流程，提供高质量的多样化和个性化服务。电子商务的特点是个性化和多样化。企业在商品的生产、经营和流通中充分满足不同地区、不同时间、不同消费需求的顾客的需求。客观上，他们也要求多品种、小批量、高频率的现代物流服务。通过电子化、集成化的现代物流管理，供应链中的各个环节紧密相连，客户可以快速响应个性化需求。例如，客户可以使用电脑或手机来决定商品何时送达目的地。
建立以信息化为核心的信息平台，对电子商务和现代物流的协同发展极为有利。构建信息平台是利用互联网对企业业务流程的重新设计。电子商务是一个高度对称、集成和交互的信息流、商流、资金流和物流。信息流贯穿于商业活动的始终，引导着商业活动的发展。现代物流是商务活动中业务流和实际物质流通过程的延续，同样需要信息流的引导和整合。现代物流正朝着信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的方向发展。只有拥有良好的信息处理和传输系统，才能快速准确地获得销售反馈信息和发货跟踪信息，从而大大提高现代物流企业的服务水平，提高电子商务的效率，赢得客户的信任，不断降低成本。
对电子商务和现代物流的发展做出可行的规划。根据消费者的收入、需求偏好、地域分布等情况-
不同，合理定位销售区域，针对不同的销售区域采取不同的物流服务政策；认真筛选销售品种，确定最适合销售的产品，将品种限定在一定范围内，减少流通环节的过多费用；然后是专业人士精心策划的分配方案。
高度重视物流专业人才的培养，将国外先进物流经验与本土化人才有机结合。加强电子商务和现代物流人才的培养，需要培养从事现代物流理论研究和实践操作的专门人才。既懂电子商务理论与实践的专门人才，既懂IT技术又懂电子商务的网络经济人，既懂电子商务又懂现代物流的具有创新理念的复合型人才。市场竞争是人才竞争，应重视人才的培养和教育，深化电子商务与现代物流协同发展的研究。