跨境电子商务毕业论文
关键词跨境电子商务；国际贸易；研究
序
在全球经济一体化的背景下，中国经济与国际经济日益融合，跨国电子商务作为国际贸易中的一种新型贸易方式，对中国经济的长远发展具有关键影响。中国跨境电子商务在激烈的国际贸易竞争中面临诸多障碍，这要求中国电子商务企业改善自身问题，以更加积极的姿态迎接跨境电子商务在国际贸易发展中的挑战，增强话语权，促进中国跨境电子商务的良性发展。
一、跨境电子商务的发展特点
(一)国际电子商务发展的特点
第一，传统大国依然占主导地位。美国电子商务的市场规模占全球的三分之一，欧盟的市场规模与美国相当。在美国，网购的主要内容包括书籍、音乐产品、服装、电影等。与此同时，美国的移动电子商务增长迅速，平均增长率为7.2%。在欧洲，英、德、法三国占欧洲电子商务市场总份额的60%以上，且呈增长趋势；其次，新兴市场增长迅速。亚太地区电子商务规模一直在增长，是发展潜力最大的地区；第三，跨境电子商务发展潜力巨大。以亚马逊为例，其营业额的40%以上来自北美以外的国家和地区。
(二)中国跨国电子商务发展的特点
一是整体规模快速增长。中国网民数量逐年增加，拥有庞大的电商消费基础群体；二是产品与企业的融合程度高。中国的电子商务更集中在服装、箱包、饰品、书籍、鞋子等产品上。，且电商销售份额更加集中；三是支付、物流等配套产业快速发展。电子商务的兴起推动了我国物流业和支付业的发展，促进了物流运输的发展，以及支付平台和手段的改革创新。第四，新的业态和模式不断涌现。比如收藏、购物等移动电子商务的快速增长，给电子商务的发展带来了全新的发展思路。此外，线上线下相互促进发展的模式也受到了企业的广泛青睐，各种全新的发展模式不断涌现。
二，中国在国际贸易跨境电子商务中存在的问题和发展机遇
第一，从跨境电商存在的问题来看，电商的信息系统有待完善。随着时代的发展，客户和电子商务对电子商务销售平台和后台信息管理有了更高的要求，这使得跨国电子商务在进入国际贸易的平台时，注重建立和完善自己的信息管理系统。从跨境电商面临的发展机遇来看，现在全球正处于电子商务快速发展的环境中。第二，从跨境电商存在的问题来看，管理模式需要创新。随着电子商务业务范围的扩大，跨境电子商务的服务对象不仅限于国内国民，还包括国际消费者，这就要求电子商务不断改革和创新电子商务的管理模式，以适应国际贸易的发展。第三，从跨境电商存在的问题来看，跨境电商团队成员的专业素质有待提高。就跨境电商面临的发展机遇而言，电商企业迫切希望提高生产技术、产品质量和品牌创新。电子商务只有不断提高产品质量和品牌美誉度，才能在国际市场上获得长远发展。
三、促进跨境电子商务在国际贸易中的长远发展。
(一)建立和完善电子商务信息系统
首先，结合实际呈现全新的电子商务信息内容。电子商务的信息系统包括系统、计量、业务、电量、收费管理等功能以及银行数据与互联网的实时链接。这是因为电子商务具有市场全球化、交易快速化和虚拟化、交互性和即时性的特点，这就要求我们在构建电子商务信息平台时，要注重用户体验、商品展示、用户权限设置、数据维护、统计管理等项目的建立和完善。例如，在跨境电子商务信息系统的建设中，根据当地的民俗和趋势，设计电子商务平台的功能，为电子商务消费者带来更高层次的用户体验。其次，基于网络服务的概念，设计了电子商务信息系统建设方案。电子商务的信息管理系统包括营销决策、营销质量监督、营销业务和客户服务四个层次。在建设信息系统时，要针对各层次的主要服务对象设计有针对性的服务，运用现代计算机软件技术建立和完善模块。此外，要通过互联网应用技术和手机app服务，在电商和用户之间构建良好的信息交互渠道，提高客户满意度。比如天猫商城阿里旺旺的设置，使得电商和消费者可以通过隐藏的方式就商品的详细信息和客户信息进行沟通，从而促成交易的达成，实现电商和客户的紧密沟通。另外，对于营销业务层，一定要注意整个工作流程的规范和业务监督检查的管理。这是为了使电子商务业务在信息数据管理上更加规范，使电子商务能够准确、快速地处理与营销业务相关的信息，避免因数据信息错误导致的业务失误，降低电子商务的成本风险。加强营销业务环节监管，及时对电商业务员进行监督考核，确保业务信息的准确性。
(2)打造星际跨境电子商务服务团队。
注重专业人才的选拔和培养，同时加强老员工的培训和教育，以提高营销队伍的素质，实现产品产销的高效结合。在此基础上，需要不断完善激励机制和考核机制，调动员工的积极性和主动性，从而有效提高经营效率。此外，员工还要注意互联网、手机等通讯软件和网络技术的应用，这样既能及时与客户沟通，又能根据企业需求快速完成企业产品信息页面的更新，为用户提供高效优质的服务。
(三)创新管理模式
一是做好市场调研，充分利用当前时期良好的发展机遇，创新管理模式。在国际贸易的经济发展中，影响跨境电商企业进入当地市场的因素在不同的国家和地区是不同的，如民俗、制度和法律、经济水平和购物偏好等。因此，电子商务公司在进入国际市场时，必须对当地市场进行详细的研究，以规避风险。第二，注重品牌创新。在跨境电子商务中，由于电子商务的规模较大，需要从电子商务产品的海量销售信息中获取消费者满意的产品，并有效实现客户的积累，这就要求电子商务在注重自身品牌创新的同时，保证产品质量，做好售后服务。以服装为例，在开拓国外市场时，一定要结合当地的流行趋势和服装受众的欢迎趋势来设计服装，才能在当地市场站稳脚跟。第三，探索外包服务模式。虽然全球一体化的进程在稳步发展，但科技的发展促进了通信、物流、互联网等与电子商务密切相关的行业的快速发展。然而，对于电子商务来说，由于国际市场极其广阔的客观原因和实际地理位置的限制，在产品图片设计、广告、物流运输等方面仍然存在很大的漏洞，这就需要电子商务探索外包服务管理模式，以实现交易的高效完成。第四，以政府政策为导向，减缓外贸电商的发展阻力。这就需要政府出台相应的法律法规，对电子商务的产品生产、质量监管、物流运输、税务登记等各个环节的标准化进行支持和引导。一方面，对于电子商务在跨境贸易中遇到的问题，要积极与当地政府沟通协商，为电子商务提供有力支持；另一方面，要对电子商务的信息咨询进行系统的总结和梳理，通过计算机技术建立电子商务信息和产品信息的数据库，方便电子商务资源的日常信息，促进国际电子商务企业之间的相互交流，引导电子商务走向更广阔的平台。
第四，总结
综上所述，跨境电子商务已经成为国际贸易的重要组成部分，备受社会关注。本文旨在通过对跨境电子商务这一新型国际贸易方式的最新研究和分析，促进我国跨境电子商务在国际贸易中的长期健康发展。
参考
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