花店商业计划书
花店商业计划书1、项目名称:美丽花店
二、公司的项目战略
1.花店任务
在提供产品和服务的基础上，有效开拓销售渠道，促进花卉市场的大发展。我们的完美将成为一个可爱的信使，送去我最美好的祝愿。
为人类创造最好的生活环境！
2.公司目标
立足学校，服务学生，辐射达州，打造完美花店。
这家花店会花一年的时间在校内消费者中建立一定的知名度，努力做到收支平衡。投资期内，仅选择达州职业技术学院作为试点市场，代表性市场容量超过7000人。试点时间一个半月。当模式成功后，会大力推广，在网上销售。运营三到六个月后，再拓展到其他市场。
第三，商业环境和客户分析
1.行业分析
“完美花店”是面向职业院校7000名大学生的服务花店，所以目标消费人群是大学生。所以暂定目标消费群体以达州职业技术学院在校大学生为主，以后会逐步扩大市场。以达州职业技术学院为例，各类学生近7000人，加上四川文理学院在校大学生近3万人，目标消费者近4万人。目标市场的容量将是
2.调查结果分析
我们花店专注于达州大学生的客户分析，主要采用问卷调查和个别访谈的方式。这次我们* * *发出了50份问卷，回收了40份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是在一定程度上反映了消费者的消费心理和需求。
(1)有明显的好奇心，有创新收敛，听同学或朋友介绍产生购买行为。
⑵购买行为基本是感性的，但由于自身经济收入的影响，购买行为是理性的，所以一般会选择价格较低但浪漫色彩较强的品种。
⑶大学生没有固定的购买模式，购买行为往往比较随意。
接受和吸收新事物能力强，追求时尚，崇尚个性。
5.影响产品购买的因素有:价格、品种、包装、服务等。
[6]购买行为非常喜庆，一般集中在教师节、情人节、圣
圣诞节和朋友生日前后。
3.目标客户分析
大学生一般不问价格，倾向于用买花的数量来表达自己的感受。比如大部分点1(你是我的唯一)、3(我爱你)、19(我已经恋爱很久了)、21(喜欢)等。教师节的时候，鲜花往往是按班级大小来订的。包装通常倾向于。
第四，经营策略
1.团队成员:
苏* *(组长)主要负责花店的经营管理。
张三主要负责开发计划。
李四主要负责业务战略和项目策划。
王二主要负责市场调研和结果分析。
2.营销策略分析
2.1品牌战略
花店建设之初，我们就非常重视品牌。在品牌包装上，艺术家根据详细的市场调研和大胆的预测，采用了动静结合的设计方案，对视觉形象和文字字体进行了精心策划，力求独特创新。
2.2价格策略完善。花店在原料、包装、服务上力求完美，力求给顾客最大的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。
2.3促销策略
(1)宣传策略
利用学校电台、报纸专栏、宣传栏进行免费宣传，利用网站信息流优势进行宣传，突出形象，与各大报纸、地方电台、电视台建立良好关系，采取互利共赢的战略模式。
(2)服务。
完美花店的服务一定是一流的。对于配送团队成员来说，只要有订单，就必须按照订单要求准时送达，而且是微笑服务。在售后服务方面，客户服务部负责以下方式:
1.打电话感谢或发邮件友情提醒服务，客户重大节日发电子贺卡。
2.建立消费者问卷，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手信息。
3.首次购买鲜花或订购的客户将获赠插有鲜花的花瓶并享受优惠价格，成为会员后享受会员价。
不定期在网上与消费者交流信息和感受，回答客户最感兴趣的问题。
你必须详细回答消费者的问题，并且面带微笑。
渠道建设
目前花店主要是和一级批发商建立业务关系。在选择批发商时，一般会考察其经营业绩、信誉和合作态度。
货是否及时，需要批发商在同一城市不同区域有几个营销网点，让高校配送员现场取花。通常，他们与批发商签署合作协议，就价格和产品质量等问题达成协议。
3.完美花店战略实施
1.市场范围选择投资期内仅选择达州职业技术学院作为试点市场。这个区域的市场容量是7000多人，有代表性，试点时间是一个月。这种模式成功后，扩大规模，扩展到其他市场。
2.专注于推广客户。目标受众主要是学生，他们对时尚感兴趣，倾向于引领潮流。对于逻辑思维强的工科生，我们利用前期受众进行传播，达到宣传效果。
3.每学期开学时做宣传，到学生宿舍发传单。公示内容包括:
(1)悬挂统一颜色条幅，条幅位于校园主干道上，数量为3-5条，主题为“完美花店”地址和“校园花店隆重推出”。
⑵在校园内人流量大的地方，如宿舍门口、食堂附近设立宣传平台，放置宣传板，详细介绍花店内容，并摆放鲜花实物，宣传当天发放赠品。
(3)请学校广播站连续几天每天上午、下午、晚上各播放一次完美花店宣传部拟定的宣传资料。
(4)为了营造气氛，安排两位小姐佩戴写有“完美花店”地址的彩带进行讲解，并组织抽奖。中奖者可以现场订购20元以下的鲜花，花店会支付费用。
公示当天，请邀请学校相关媒体现场报道，如学校记者团、地方电视台等。
五、营销效果预测与分析
1.营业额收入
根据调查分析，可以预测重大节假日日销售额在500元以上。
2.付款方式
现金付款
3.订购方法
电子邮件订购，直接进入“完美花店”网站校园花店订购，电话订购。此外，我们重点推出深受学生欢迎的短信订单。
4.年轻化客户，100%是年轻人，以男学生为主；他们信誉高，文化素质高，没有坏账。
5.消费特征
60元以下的花最受欢迎。
不及物动词运营成本估算
1.原则:
把每一分钱都用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值。
2.初始投资:
这期间资金主要用于店面租金、店面布置、产品采购、前期宣传、物流配送。
其实估计要3000元左右。花店从布置到正常运营大概需要一个月的时间。
3.第二阶段投资
现阶段，我们的服务将辐射到达州各大高校。服务的内容将大大扩展，服务的质量将进一步提高。资金来源主要是花店前期利润的积累和引进外来资金，如银行信贷。
七。投资预算
1.店面租金1500。第一年店面布置，700元花卉种子采购，500元宣传费用，300元
2.每朵花平均进价65438+平均售价0.0元，3.0元平均包装费50美分。每朵花的平均利润是1.5元。
日均销售50台，75元内月利润2250元。
扎实:正常运营2个月能赚钱。