北大博士外卖论文陈龙

作为中国最高学府，清北是很多学生梦寐以求的地方。按常理来说，在清北读书的人，将来都不会差，但是前段时间有新闻报道，北大博士陈龙居然成了外卖骑手。发生了什么事？让我们一起来看看吧！

北京大学博士陈龙成为外卖骑手只为调查社会现象。在一次系统调整中，陈龙发现外卖平台在压缩配送时间方面总是存在误差。

陈龙，北京大学社会学系博士后。2018年，为了完成博士论文，他加入了北京中关村的外卖骑手团队。他花了五个半月的时间做实地调研，每天送外卖，体验骑手的分娩过程。他很好奇成千上万的骑手是如何走在全国各大城市的大街小巷，看似混乱却有序。他的论文将于今年发表，他的所有研究始终围绕着社会学的一个核心命题:资本如何控制工人，

按照他的说法，外卖行业存在控制权再分配的问题。管理一般在三个方面，第一是指导工作，员工按照老板的指导去做。二是对员工在工作中的表现进行评价，三是根据评价决定对员工的奖励或惩罚。以前三份工作都是老板说了算。

控制权一分配，相应的矛盾就被拖到其他地方。技术掩盖了相应的劳动关系。即使骑手不满意，也不知道该向谁发泄，甚至可能发泄错了地方。还有一点就是外卖企业的结构是分层的，有区域经理，加盟商，站长等等。

站在消费者的角度，不了解奖惩规则，严重失衡。送餐时，好评可以获得两元，差评10元，投诉到200元。惩罚远远大于奖励。每个人都害怕受到惩罚。有时候消费者给差评，骑手跑一张票才8块钱，最后欠了2块钱，可能会导致骑手情绪高涨。

总之，现在做外卖很难，只是赚辛苦钱。这件事你怎么看？