农村信用社论文(2)

农村信用社论文2

论农村信用社的企业文化建设

摘要:随着市场经济的发展和农村信用社改革的深入，企业文化建设日益显示出其在农村信用社中的重要地位。加强企业文化建设是农村信用社转变管理方式、提高管理水平的内在需求，是实现可持续发展和科学发展的重要举措。农村信用社要想真正成为金融市场上活跃的金融企业，跟上时代发展的潮流，必须加强代表其特色的企业文化建设。

[关键词]农村信用社，企业文化，以人为本，可持续发展

近年来，农村信用社作为农村金融的主力军，不断取得进步，不仅支持和促进了地方经济的发展，而且全面提升了整体业务水平，加强了行业自律。农村信用社逐渐改善了经营状况和社会地位，形成了自己的文化内涵。但是也有很多问题。总结起来就是规模和效益的增长，稳定性和审慎性的不足。为了实现科学发展，我们必须两条腿走路。一方面不能放松发展，另一方面要把稳定放在第一位，把合规文化建设引入并贯穿于业务经营的各个环节，促进各项工作健康持续发展。

一，农村信用社企业文化建设的现状

1.雾中看花。

说到农村信用社的企业文化，大部分员工都不知道为什么。他们往往把农信社内部开展的文体活动、惠民活动视为企业文化，热衷于轰轰烈烈的活动，并以此作为企业文化建设的硬指标。一些农村信用社把以前开展的一些文娱活动归为企业文化，但在企业文化建设过程中没有理解企业文化的基本内涵。

2.了解墙上的芦苇

员工素质低是思想认识薄弱的根本原因，严重阻碍了农村信用社企业文化的建设和发展。由于农村信用社不同程度地存在近亲繁殖现象，新鲜血液不能及时充实到信用社，而低学历员工接受新鲜事务的能力较低，不能了解或深刻理解企业的发展方向，不能理解或了解规章制度和操作流程，因此对农村信用社企业文化建设的整体思想认识打不开。

3.潜在的优良传统没有得到系统的总结，上升到文化层面。

农村信用社能够生存和发展50多年，说明他们有自己独特的文化精神。如何系统地探索、发展、总结，并使之上升到？文化？水平，形成农村信用社发展的精神支柱之一，这项工作整体上处于停滞状态或刚刚起步。

4.党组织在农村信用社企业文化建设中的作用没有充分发挥。

近年来，农村信用社建立了自己的党建制度，大多数农村信用社建立了县级以上党委，所有农村信用社都建立了党支部。党员的先锋模范作用在业务发展中得到了充分的体现，但对农村信用社的企业文化建设还没有充分的了解，更有甚者，只停留在形式和卖弄的误区。

二，加快建立和完善农村信用社企业文化的措施和途径

1.树立自主品牌创新服务。

农村信用社要在激烈的市场中生存和发展，必须转变经营理念，找准市场定位，以服务“三农”为主体，服务地方，扎根农村，贴近农民，不断加大支农贷款投入，创新金融工具和服务手段，以信贷结构调整支持农民致富、农村经济发展和农业产业结构调整，切实解决农民贷款难的问题，打造农民普遍认可的品牌文化，让农民充分感受到农村信用社是农民的银行，是农民的服务。服务是农村信用社的宗旨，是一切工作的出发点，也是现代金融企业文化的丰富内涵。农村信用社要根据市场变化不断创新服务品种，随时满足市场需求。在做好柜面服务的同时，还要延伸服务区域，既要形成优良的服务风格，又要探索灵活的服务方式，营造良好的服务环境。通过服务占领更多的市场和空间，拥有更多长期的优秀客户，创造业绩，树立信用社更好的形象。

2.从服务入手，实施？顾客至上？的经营哲学

良好的服务是在竞争中立于不败之地的关键。信用社要积极提高服务质量，为客户提供优质高效的金融服务。首先是规范服务环境。农村信用社各营业单位的建设必须使用省联社统一标准，统一机构名称，并在规定位置悬挂统一的机构牌、利率牌和营业时间牌。营业厅应统一悬挂服务公约、服务承诺和服务电话，做到悬挂完整、正确，服务环境整洁美观。二是完善便民服务设施。沙发、椅子、老花镜、验钞机、写字用的笔墨等。应配备在营业柜台外。需要从单位的实际情况出发，制定一套整体形象设计方案，从员工的仪容仪表、站姿坐姿，到办公室桌椅、社区卫生、花草等外部环境。，给客户全新的感受，让客户宾至如归，不断打造农村信用社优质服务品牌。

3.加强企业文化建设，必须实施激励机制，加强对员工的培训和教育。

在世界上运营良好的大企业中，优秀的企业都建立了完善的竞争激励机制和教育培训体系，有的甚至有自己的学校，为企业的可持续发展提供人才支持。在经济全球化的过程中，金融机构之间的竞争逐渐多样化。面对严峻的国际国内形势，农村信用社一方面要提前做好准备，尽快建立健全完善的竞争激励和人才任用机制，通过竞争选拔优秀人才，担当重任，营造言论自由、独立工作的内部环境，更好地实现员工的自我价值，促进信用社实现共赢；另一方面，农村信用社还应结合人力资源管理加强教育培训，不仅要制定完善的、切实可行的培训制度，还要采取多种培训方式。通过培训，达到教育员工、丰富员工、提高员工、培养复合型人才的目的，形成信用社的人才库，增强信用社的竞争力、创新力和活力，使信用社的可持续发展有可靠的动力。

4.企业文化建设坚持以人为本。

以人为本在现代企业中的重要作用毋庸置疑，也是很多成功企业的基本原则。它是企业文化建设中不可或缺的重要因素。作为金融企业，毫无疑问，农信社要把以人为本作为管理的重中之重，理解员工、引导员工、热爱员工、关心员工、信任员工，增强团队凝聚力，用好人，让员工充分发挥才能、展现能力、发挥所长，促进员工实现人生价值，促进企业取得更好的业绩。

目前，农村信用社正面临向商业银行转型的关键时期。面对众多金融机构的竞争，迫切需要建立和完善良好的企业文化，确保信用社实现可持续发展，更好地立足农业，服务三农。

参考资料:

[1]康凤丽。论农村信用社的企业文化建设。河南日报农村版，2005。

[2]邹国本。农村信用社如何加强企业文化建设？青年科学，2009年。

[3]王振宇。农村信用社企业文化建设分析。