论领导与秘书的互动(议论文)

何清教授的《秘书学:理论、实践与方法》一书主要从政治学的角度阐述了二者的关系。很多领导和书记都是国家的公民，都享有宪法规定的平等权利，承担宪法规定的同等义务。秘书与领导的关系应该建立在公民人格平等的基础上。秘书与领导的关系，无论是领导利用秘书，还是秘书为领导服务，都不能侵犯公民的基本权利和义务；秘书和领导之间的关系也必须基于宪法的原则和公民的权利和义务。不然秘书和领导的关系就不正常了。

我觉得秘书和领导真正的平等，不仅仅是法律平等和人格平等的前提，更是工作上的平等。什么是工作中的平等？两个人都做好自己的工作，在工作中体现自己的专业水平和职业道德，双方都努力把工作开展好。秘书工作称职，遵守工作纪律，体现职业道德，必然会赢得领导的尊重和认可。工作中的领导，正确领导秘书的工作，爱护秘书，以德服人，就会获得秘书对领导的尊重。双方和谐合作，相互尊重，实现真正的平等。如果想真正平等，那么这两者应该注意:

秘书:首先，秘书的能力和专业水平是重要因素。才华是做秘书的基本功。如果你不能胜任秘书这个岗位，不能完成任务，比如，做事，拖拖拉拉；捎一句话，远游四方，走调；写材料，文字不尽如人意，不知所云；思路，云里雾里，不着边际，等等。这种人，这种事，一次两次可能没多大关系，但总会引起领导的不满，对你的不认可，更谈不上尊重，还会有良好的关系和平等！

秘书的能力大致可以分为三种:一是业务型，要求聪明、思维敏捷、敏捷。大多数秘书人员应该是这种类型。第二，他是个学者，负责写文章。他的办事能力不一定强，但善于写文章，也需要思路清晰，头脑灵活，知识渊博。有的秘书既有办事能力，又有文笔，比较吃香。第三种是技术性的，比如打字、印刷、办公设备(传真机、电脑、电话)的使用和维护、保密、电文翻译等。三类人员都要掌握好自己的技能，达到熟练，才能胜任愉快，才能适应领导的需要，才能搞好关系。目前，关于秘书工作讨论最多的文章、讲义和讲话是《秘书参谋职能》。虽然这没有错。但秘书的基本职能是办事，大部分工作人员也体现在工作中。因此，肯定

秘书的作用不容忽视。秘书的办事能力有很多方面，比如理解能力、语言能力、对领导日常习惯的理解能力等，这些也直接影响着与领导的关系。和领导搞好关系有特殊的意义，就是秘书要认识和熟悉领导。不管你是在事业单位还是企业；无论是给一个领导做秘书，还是同时为几个领导服务，都要对领导的风格、性格、工作习惯、生活规律、思维、语言特点和爱好，甚至工作经历有一个清晰的了解。这样服务工作才能做得妥当，也容易配合协调，节奏一致。与这一点相关的一个问题是，秘书不仅要有自己的特长，更重要的是要有适应能力，尽可能贴近领导的特长和爱好。国外的文秘研究人员也是如此。领导有个人爱好和特长，或喜欢听音乐，或喜欢看戏，或喜欢下棋，或喜欢画书法，或喜欢运动；或善于学习理论、总结经验，或善于写文章，或善于演讲，或善于下基层调研、与人交谈，等等。秘书不妨尽量与领导的兴趣保持一致，这是不能也是可以培养的，这样才能有共同的语言，生活上能相互交融，工作上方便服务，把领导当朋友，达到心理上的平等。如果秘书对领导的专长和爱好不了解、不感兴趣，处处闪躲、不理会，至少会导致彼此冷漠，除了“公事公办”之外，不会有任何交流。这样也会影响双方在工作中的心情，达到心理上的平等。

其次，道德品质是更重要的因素。秘书人员的职业道德，最重要的是与组织的政策保持高度一致，即坚持原则，遵守组织的规章制度。秘书人员不得偏离组织的正确轨道。秘书人员还应具备职业高尚品质:一是热爱工作，甘于平凡；2.没有付出，就没有回报；自尊自重，克己奉公；谦虚谨慎，平等待人；5.严守秘密，提高警惕。

要处理好与领导的关系，要时刻注意以下几点:要清正廉洁不搞权谋，做秘书，根本的是脚踏实地，兢兢业业地工作；做参谋而不是自以为是；纠正而不假装正确；顾全大局，不介入矛盾；没有流言蜚语的正义；谦虚但不自大；被批评而不焦虑或抱怨；其他的，比如忠于领导意图，不要根据个人喜好随意增减，画蛇添足，把事情搞砸；执行一个领导的指示不要征求另一个领导的意见，添枝加叶，把事情复杂化。这些都特别忌讳。做好以上几点，可以让领导在道德层面上认可秘书，做到* * *知识，做到道德平等。

第三，处理秘书与领导关系的技巧。秘书如何处理与领导的关系，适应领导工作的需要？总结起来，要做到以下五点:尊重、理解、关心、提醒、补充。领导秘书处理事务要做到“十要”和“十不”。一要克制，不张扬；第二，谦虚，不骄傲；第三，踏实不浮躁；第四，诚实不贪；第五，简单，不奢侈；第六，要善良，不要凶狠；第七，要平和，不要自大；八、讲道理，

不要自大；九要善良，不要霸道；十要守法，不违法。做到以上几点，相信对处理好书记和领导的关系，拉近两者的关系是有帮助的。

领导力:领导者是一个组织的领导者，他在组织中的作用是巨大的。一个好的秘书需要一个好的领导来展示他的才华！因此，一个好的领导在与自己的秘书人员共事时，应该注意以下几点:

首先，了解你的秘书。他们的成长背景和工作学习习惯都不一样。我们可以通过人事信息或者日常交流了解他们的家庭背景，生活态度，特长，能力，性格，兴趣爱好。知道的越清楚，越容易相处。

其次，和秘书相处。领导要配合书记，相互支持，相互理解，共同提高；像对待其他同事一样对待秘书，不要因为和秘书很亲近，就自私自利，给予特殊对待。这样会赢得大家的好感；领导应该重视和欣赏秘书的优点。每个秘书都有优点和缺点。作为领导，优点要充分肯定，适时表扬，忌妒要避免。对于秘书的缺点和过错，不要贸然指责和宣传，必要时在个别谈心中诚恳指出；关心秘书只有真心关心秘书，才能赢得他的好感。当秘书个人或家庭有困难时，不仅要尽力给予关心，还要耐心开导，让秘书感受到领导的温暖关怀，安下心来工作。

第三，以正确的态度对待书记的评价。秘书和领导共事久了，秘书肯定对自己的领导有评价，有好有坏。作为一个优秀的领导，他应该有这样的胸怀。好的一面不要太高兴，更不要喜上眉梢，而应该在各方面严格要求自己，以赢得更多的好感。如果遇到不好的事情，不要介意。有就改，没有就鼓励。应该把它当成生活中常见的现象，坦然对待。

(2)同事关系

在社会学意义上，领导和秘书是同道中人。领导和秘书应该在职业发展目标和各项任务上保持一致。为了实现* * * *的事业目标和任务目标，他们是互相配合的同事，必须紧密配合。作为领导，你要帮助秘书认清职业目标，明确任务目标，引导他立足本职岗位，尽职尽责，努力实现目标；作为秘书，要根据确定的职业目标，协助领导科学合理地确立各项工作任务和目标，为领导实现目标提供全面的跟踪服务，当好参谋和助手。达成* * *一致的目标是领导和秘书的事业基础，也是他们紧密合作的基础。但是无论是* * *事情也要讲究一定的方法:

秘书:由于领导的“性格”特征不同，与领导保持和谐的方式也大相径庭。在历史上，东方朔用风趣幽默的方法来表达自己的感情和感受，这实际上使汉武帝采纳了有益的建议。魏徵直言相谏也能使唐太宗引以为戒，而邹忌对齐威王的方法则是“讽刺相谏”。可见，维持和谐的方法因人而异，因事而异，因时而异。

领导力:领导要熟悉秘书的性格，知道秘书有多能干，虚心接受秘书给的建议，善待秘书。维持和谐的方法也需要因人而异，因事而异，因时而异。

(3)上下级关系

有学者提出，秘书和领导秘书的工作属于领导工作的延伸。从管理的角度来说，他们是上下级关系。在工作实践中，领导是上级，处于主体地位；秘书是下属，处于辅助地位。主辅之间的默契配合和融洽关系，对领导和秘书工作极为有利。主辅职能的关系决定了领导工作的需要，有效发挥领导职能，是两者配合的主体和关键；秘书工作应围绕领导工作的需要进行。秘书工作的主要职能是协助和服务于领导工作，当好领导的参谋助手。主辅职能的关系决定了秘书的工作计划、工作行为、工作方法、工作思路、工作效率等。应适应领导工作的需要，适应领导工作。在我看来，上下级关系就是双方都要摆正自己的位置，做好自己的工作，摆正自己的位置，明白自己的权力。

秘书:秘书作为下属，不要干预领导，做好本职工作，不要越权。我们应该认真为领导服务。秘书为领导服务的一项重要工作就是代表领导起草各种文稿。秘书不能因为做了这些工作，就私下吹牛，自我表达。更不能三国时期的魏，曹操的行军主将，自立门户，哗众取宠，关键时刻看老大的笑话，结果是身败名裂。

领导力:作为上级，你需要作为下属，给自己的员工做个好榜样，不要越权，干涉秘书的工作。权责明确。领导也要理性对待书记的评价。

(四)主辅关系

有学者提出，两者在秘书学中存在主辅关系。在领导和秘书相互配合的过程中，领导处于主动地位，发动和推动工作；秘书处于被动地位，辅助领导，执行任务处理事务，为领导服务。如果这个关系处理好，领导决策好，秘书调度好，秘书就能准确理解领导意图，在被动的下属地位上充分发挥参谋助手的作用。

我觉得这种关系也需要双方掌握好的技巧才能让它和谐。

秘书:秘书要主动为领导服务。有些发言和报告可能不是秘书事先起草的。这时候秘书可以主动收集信息、数据、事例，供领导发言时参考。协助领导顺利完成工作，这样做，会得到领导的认可。在紧急情况下，如紧急处理、抢险救灾、消暴防暴等，在来不及向领导请示或领导下落不明时，秘书人员尤其需要主动出击。

5)工作绩效之间的整合关系

从行为上讲，领导和秘书的工作表现是紧密相连的。秘书不管是办事还是辅助工作人员，不管是跑文件还是开会，都是为领导工作服务的。秘书工作的绩效包含在领导工作的绩效中。领导和他们的秘书绩效一样，其实也是在提升领导绩效；秘书根据自己的职责积极提供有效的帮助和服务，这促进了领导的绩效，也提高了自己的绩效。这种工作绩效的整合关系使领导和秘书在工作中联系得更加紧密。

秘书:秘书要尽力做好自己的本职工作，全心全意做好领导交办的任务。秘书应根据自己的工作服从领导的安排，并提供有效的协助。当两者在工作中有分歧或矛盾时，要妥善处理。不把情绪带入工作中，保证工作的顺利开展。

领导:领导要正确指导秘书的工作，合理分配秘书的工作量，使秘书有效完成任务，保证工作效率。当两者在工作中出现分歧和矛盾时，作为领导要及时发现和处理，以免影响工作。

(6)双向沟通关系

这是实现工作绩效之间整合关系的必要条件。领导与秘书的沟通包括领导的指示和指导，以及秘书对领导的指示和汇报。两位领导都找秘书了解情况，征求意见和建议，秘书主动给领导出谋划策，提供可行的解决方案。只有建立并保持这种紧密的双向沟通关系，领导与秘书之间的合作才能有效；只有加强这种双向沟通，领导和秘书才能相互配合，逐渐达成默契。

秘书:作为领导的秘书，要明确自己的职责，敢于对领导的不正确做法提出自己的看法，讲道理，选择合适的时机，这样领导不仅会认真听取秘书的批评，还会和秘书成为亲密的朋友，这对领导和秘书工作都是非常有利的。秘书尊重领导可以理解，但不能无原则地服从领导。领导不是圣贤，但有时也会决策失误，误导，有的甚至为了个人利益而误入歧途。那就需要秘书们及时“提醒”，以“提问”和讨论的口吻陈述自己的得失，提出参考方案或补救措施。

领导力:领导要鼓励秘书提意见和建议，善于听取刺耳的建议，服下苦口良药。只有这样，领导和秘书才能在正确的原则基础上建立起真诚合作的正常关系。

从多层次、多学科的角度分析两者的关系，从而得出结论，使两者在工作中默契配合，提高工作效率。

第三，结论

秘书和领导工作的基本特征是由他们的合作关系决定的。尽管在人类社会发展的不同历史阶段、不同社会制度、不同组织制度下，秘书与领导的工作状态有很大差异，但秘书与领导的合作关系一直以不同的形式存在。维持和优化这种关系是领导实践的需要。没有领导对秘书协助的需要，两者就没有关系，秘书工作也就不存在了。其实他们之间的关系很简单，人格地位平等，实现工作目标的同事关系，工作职能上的上下级关系，工作绩效上的融合关系，工作中的双向沟通关系。其本质是两者互动互补的合作关系，只有两者的合作才能体现其价值。

在维持两者的良好关系中，最重要的是道德和伦理。双方都应该严格遵守自己的职业道德。上级关心下级，下级尊重上级。他们在工作中互相理解，互相帮助，互相配合！完成* * *的目标，实现思想和行为的统一。

总之，秘书与领导的合作关系是他们具体工作关系和联系中最重要、最核心的基本关系和联系。