骨科护理年终总结
时光荏苒,随着紧张而略显紧张的工作节奏,一年的工作即将结束。在这一年里,每个人都接触到了很多新鲜事物,学到了很多新的知识和技能。你不能埋头苦干。写年终总结,为来年的工作做准备!很多人都很头疼如何写出一篇精彩的年终总结。以下是我帮你整理的骨科护理年终总结(5篇总论),仅供参考,希望对你有所帮助。
骨科护理年终总结1在科主任和护士长的正确领导下,本着“以人为本”的服务宗旨,开展优质护理服务,加强基础护理,圆满完成各项护理工作。工作总结如下:
第一,在思想政治方面:
积极支持医院的政策和规章制度,遵守医德医风和操作规范,坚持以病人为中心,严格达到一名优秀合格护士的标准,坚持以质量为核心,以病人满意为标准,牢固树立团队精神。
二、工作学习:
努力学习专业知识,克服业务不足。积极参与本部门的救援工作。今年以来,某* * *参与救助案件5起左右;积极推行优质护理服务,做好基础护理,身先士卒,积极参与其中,如为患者洗头、剪指甲、搓澡等。,而且凡事不要依赖学生和实习生,不要摆出一副高高在上的姿态,这样可以起到带头作用。积极学习新技术和新业务。作为一名资深护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,能克服各种困难,凡事以工作为重。我尽力做好教学工作,为科室培养新护士。我认为要成为一名优秀的护士,首先要有爱心和事业心,能够安心从事护理专业工作,有正确的人生观、价值观和良好的品德。所以我在教学时注重新生思想素质的培养,然后进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育和护理基础知识、专科知识、护理技术操作培训。今年,教了三个新学生。在日常护理工作中,他们不仅严格要求自己,而且积极发现和解决护理工作中存在的问题,特别是对年轻护士,促进他们的成长。积极参加科室组织的护士操作培训与考核:静脉输液、心肺复苏、静脉输液、无菌操作;全年撰写护理论文1篇,发表在《护理管理杂志》上。
三、存在的问题:
1.偶尔操作不规范,无菌观念不强。
2、工作充满了现状,不够主动。
四、发展方向:
(1)搞好理论学习。
(2)在院领导和科主任的关心和指导下,圆满完成医疗、护理任务,认真履行职责,热爱本职工作,积极撰写论文。
(3)以科室为家,积极工作,热情耐心对待患者,满足患者需求。
护理是一份平凡的工作,然而,我们用真挚的爱治愈患者心灵的创伤,用火一样的热情点燃患者战胜疾病的勇气。
骨科护理年终总结21年来,本着“以病人为中心,以病人为中心”的服务宗旨,在护理部的领导下,在全科护士姐妹的共同努力下,我们走过了忙碌的20xx年,圆满完成了年初的工作计划。现将我部过去一年的工作总结如下:
第一,优质护理
20xx年6月,在医院各级领导的大力支持和护理部的指导下,骨科拟定了“奉献青春,关注铸铁骨”的主题,激情申请并正式启动优质护理服务,成为xx医院5病房创伤骨科护士长。彭现场学习国家重点护理专科优质护理管理,回院后在实际工作中适当参考,受益匪浅!开展优质护理服务以来,全科护士提高了认识,转变了服务理念。扁平化的病床管理让医患之间的联系更加紧密和谐。护士的责任到位,增加了患者的安全感;通话次数减少,光响应时间缩短;持续、全程、全面的护理服务,将基础护理与专科护理有机结合,促进患者尽快康复,赢得了患者的信任。护理部病人满意率达99%以上,多次被病人提名表扬护士长、聂凤英、戴蓉。
二、护理安全管理
骨科治疗透明度高,患者长期卧床,容易出现功能障碍和各种并发症,以及车祸、工伤等。都容易出现法律问题,所以骨科成了医疗纠纷的高发科室。护理安全管理是工作的重点,细节管理渗透在每一个质量标准中。
1,为保证护理质量的持续改进,成立健康教育、护理病历书写、消毒隔离、基础护理四个质量管理小组,由十名护士长担任组长,及时记录和总结问题。每月接受护理部和感觉控制部质量检查组的不定期检查,每周中、晚、夜检查护士长检查组,关注检查结果。护士长与值班员一起深入病房检查,针对检查中发现的一系列问题,及时召开护理质量与安全分析会。针对护理缺陷和差错,分析原因,制定整改措施并督促落实,确保护理质量的持续改进。
2.重点时段、重点环节、重点人员和特殊患者的管理
关键时间段是指换班时间、下午班、夜班、休息日和节假日。这段时间员工很少。护士容易出错。患者容易产生不满情绪。关键环节是术前、术后、重症、抢救等繁忙、处置密集的环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情有特殊变化的病人,以及新护士、高级护士、经常出错的护士;特殊患者是指转专业转院的患者,有医疗纠纷或意见的患者,有领导照顾的患者,有我院工作人员认识的患者等。实践证明,这些人往往存在不安全因素。护士长应加强跟踪检查,合理配置护理人力资源,确保各环节工作质量。
3、注重急救和突发事件的培训。
针对车祸骨科患者多,医生手术过程中急诊患者多的情况,制定紧急报告制度和各种应急预案,提高土保应急能力。提高护士急救技能的培训,采取多种形式开展急救程序、心肺复苏、急救知识、急救器械使用培训等。救援仪器、药品和应急设备应由专人每日检查并及时维护,确保随时处于备用状态。
三、消毒隔离、医院感染控制工作
1,医院意识培训与考核
20xx 165438+10月23日至165438+10月26日,护士长参加了湖南省疾病预防控制中心组织的消毒与监测技术培训班,不仅学习了医院消毒的知识,还了解了国内外的新动向,开阔了眼界,增长了见识,并与来自全省14个地市的疾病预防控制中心和各级医院的学员进行了交流。全年组织全科医生学习手卫生、标准预防、卫生部医院感染控制三大技术操作规程、hiv阳性患者消毒隔离措施等专业知识,配合医院感控科相关知识考试1次,合格率100%。
2.医疗废物管理
多次对本科室的医生、护士、护工进行培训,对医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运输、交接登记等进行规范化管理,防止因医疗废物管理不善造成的感染暴发。不定期检查工作质量。
3、环境卫生、消毒灭菌效果和手卫生监测
全年空气样品24份,戊二醛样品12份,表面样品12份,“84”消毒液样品4份,手指样品7份,餐桌样品8份,无一份样品超标。
4.1至11月* * *监测医院感染病例。医院感染12例,其中上呼吸道感染11例,下呼吸道感染1例。该科室医院感染率为0。85%。
5.为迎接创建国家级示范医院让百姓放心,20xx年6月265438日至6月22日医院消毒隔离专项检查获97分。
第四,规范护理文书的书写,强化护理法制意识
组织全科护理人员反复学习《湖南省护理病历书写规范》要求,结合医院实际情况,按照新的省标准执行三量单、长期临时医嘱单、护理记录单、手术及交接单、病房护理交接报告的记录方法。使护士更加明确书写护理文书的意义,规范护士行为,简化护理书写,把时间还给护士,把护士变成病人,提高护理质量。
五、开源节流,提高经济效益
1.增收:遵循“社会效益最大化,经济效益合理化”的经营理念,熟练掌握各项收费标准,用足用好收费政策,把收的每一分钱都拿回来,多开展护理服务,如机关办公用康复器械锻炼,骨伤微波治疗等。,并与医院合作改善6个双人病房的环境,增加微波炉和小冰箱,方便患者,改善床位。加强催款力度,避免患者欠费现象。
2.节约成本:尽量减少水电、一次性耗材、药品的浪费,特别注意科室医疗设备的维修和保养,保证正常运转,为科室创造最大的经济效益。
第六,改善科室就医环境。
为了给患者创造良好的医疗条件,20xx增加了37张陪护床,走廊更新了6张不锈钢摇床,床头柜和床边凳子配备齐全,在西楼梯口为加床的患者增加了不锈钢衣架,在37-39床(原检查室)安装了眼眶输液架、中心吸氧和吸引设备,在6个双人间增加了微波炉和冰箱,更新了一台旧的心电监护仪。患者满意度调查超过99%。
七、围绕医院工作部署,积极协助。
1,与医院合作,优化全院护理人员组合,竞聘上岗。
2.围绕“建设人民放心的全国示范医院”、“建设人民满意的医院”、“长沙医学院教学学院”的中心工作,科室不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项分级标准实施,制定了相应的科室实施方案。
3.配合医院组织全科医务人员学习如何升级医院信息系统电子病历,勤问多问,加班加点维持科室正常运转,没有跑费和纠纷投诉。
4.多次筹备和迎接省市优质护理和消毒隔离检查,受到上级领导的好评。
5.顺应现代护理模式转变,改革排班模式,正式开始优质护理,成为医院。
骨科护理年终总结3今年5月起,我院耳鼻喉科病房被确定为我院首批“优质服务护理示范病房”。在我科主任和护士长的带领下,全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨,加强基础护理和生活护理,从减少液体呼叫、六心服务、无人陪伴病人特殊服务等方面积极探索,扎实推进“病人满意、社会满意、社会满意”的优质护理服务工作
在此期间,作为科室的护理人员,我有很多感触:我们科室从科主任到护士长到全体医务工作者和护理人员都非常重视优质服务活动,作为医院首批优质服务试点病房,我们感到非常自豪。同时,我们也感到这种压力对我们的工作起到了推动和鼓励作用。全员积极参与其中,科主任和护士长组织科室全体人员开展“假如我是病人”演讲活动。通过这次活动,我最大的感受就是,一定要把患者当成我们的亲人或者朋友,用我们的真诚真诚对待他们,这也是我们提供优质服务的前提。只有互相关心,真诚相待,才能构建和谐的医患关系!
我科在工作中不断探索和实践,以优质服务为目标,加强基础护理和生活护理,从每一件小事做起,从每一个细节做起,真诚希望我们的努力能给患者带来帮助。我们每个护士都是早半小时上班,晚一小时下班,积极热情的帮患者开水开饭,整理床单位,梳头剪指甲,口腔护理等。,而且我们还在楼道墙上贴了醒目的人性化标语来提醒。
活动中,我们部门推出了一个亮点:减少打液体电话现象。通过护士长对护理人员工作的合理安排和调整,以及大家的积极参与,我们加强了对输液病人的液体巡视,主动输液、取液、加液。工作开展以来,液体打电话现象明显减少,我们要保持和继续努力!
“爱心、耐心、细心、责任、真诚、热情”是我部开展优质服务以来推出的又一主题。我们要把这六心运用到工作中去,把我们的“六心服务”用到每一位患者身上,让他们在医院里有家一样的温暖和温暖。这里的工作人员都是他们的家人和朋友,我们会带着美丽的微笑真诚地与他们交流。一句简单的问候就会温暖他们的心,无论是对患者,还是对家属,还是对工作人员,都能微笑着真诚对待。营造和谐的部门氛围是我们提供优质服务的基础。相反,患者对我们工作的鼓励和认可,大大增强了我们努力工作的信心和为患者服务的信念。每次患者在我们的照片上贴上笑脸,我们都会很欣慰。病人给我们写了几个简单的字:干得好,加油!会让我们很感动,对我们来说是对我们工作的一种肯定和鼓励,会觉得我们的辛苦是值得的!有意义!
针对部分眼科患者夜间无人陪伴的问题,为加强夜间巡逻,为患者提供必要的生活帮助,避免因年老、视力障碍、体位性低血压等诱因引发的安全事故,我们于8月推出了“无人陪伴患者特别服务”新主题。每天下午查房时,责任护士会询问患者的陪护情况,并为夜间无人陪护的患者在花名牌上做醒目标记。夜班护士根据标记可以明确哪些病人夜间无人陪伴,以便夜间多巡视,提供适当的生活帮助,如倒水吃药、协助病人上厕所避免摔倒等。从每一件小事做起,不仅可以减少很多不安全的隐患,还可以增进医患之间的良好关系,从而获得他们对我们工作的信任和肯定。
我们需要继续努力,积极参与,真诚,尽我们最大的努力为每一位患者带来最好的服务!
骨科护理年终总结4 20xx年,随着医院环境的改善,对护理工作提出了更高的要求。尤其是通过今年我院“三B”评审的准备和验收,让我们明白我们面对的不仅仅是医院的荣誉,更重要的是我们作为医院一员的责任和义务。我院骨科护理团队以此为契机,狠抓护理服务质量,严格执行各项规章制度,加强专业技术培训,建设更好的医院。
围绕护理部的总体目标,在护理部的统一部署下,我们首先从思想上统一了认识:一个医院的护理水平、服务质量、管理制度都必须经过上级主管部门的检验和确认。医院要想生存发展,必须抓住这个难得的机会通过审核。我科护理工作总结如下:
第一,认真执行规章制度。
1,重申了各级护理人员的职责,明确了岗位责任制和护理工作制度。
2.落实了十五项核心护理制度、各种应急预案、工作质量标准等,如查对制度。
(1)要求每天双查医嘱,每天一次,护士长每周参加总查1-2次,有记录。
(2)护理操作应由两人在床边检查,并使用两种或两种以上的患者识别方法。
(3)手术病人与手术室护士交接病人。预防护理不良事件。
3.认真落实骨科和手外科护理常规、十大安全目标、专科护理安全指南,持续改进和提高护理质量,加强护理风险管理,统一全科护士思想,提高认识,全面有效提升护理服务质量,为患者提供创新人性化服务,受到了患者的好评。
4.开展优质护理服务活动,落实护理部制定的争创优质示范病房的办法和措施,实行人性化弹性排班,简化护理工作流程,让护士回归病人。
第二,提高护理人员的专业素质
1.以三级甲等医院为楔机,对科室护士进行各种知识、专业理论、专业技能培训,并组织理论和操作考试。
2、参加医院组织的业务学习,以提高专业知识。
3.执行护理查房制度。科室每周开展三级护理查房1-2次,以基础理论知识和骨科知识为基础,探讨护理诊断和护理措施,提高护士专业素质。
4.加强危重病人护理,坚持床边交接班制度和晨间护理。
5、实施分级培训,对不同工龄的护士实施不同的培训计划。
第三,搞好质量管理
1,针对护理工作中的难点和焦点问题,设定工作重点,坚持把以病人为中心的人性化护理理念融入到更实际、更具体的工作细节中。
2.将规范化的护理质量标准贯彻、渗透、贯穿、落实到每个护士的整个工作中,使护理质量管理有章可循,形成良性循环。站在病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让病人真正从质量管理中受益。
3、护士的责任落实,患者从入院到出院的全过程由护士负责,纳入质量管理。制定切实可行的考核计划,每周严格按照计划进行考核,做到人人过关,充分调动每个护士的主动性和积极性。
一年来,通过全科医生的共同努力,科室各项任务圆满完成,但工作标准和质量与领导要求仍有差距,思路需要更开阔。新的一年,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一心,扎实工作,高标准完成本科的任务和领导临时交办的指令性任务。
骨科护理年终总结5随着年终的到来,我们又安全而认真地走过了一年。20xx年是丰收的一年。在院领导和护理部的正确领导下,在广大医务人员的密切配合和支持下,全体医务人员狠抓落实,认真实施,不懈努力,为创建三级医院积累了材料。20xx年工作的各个方面总结如下:
一、护理安全:
科室建立护理联系簿,建立护理风险评估单并进行动态评估,应用各种识别标准;加强输血输液各环节管理,强化护理安全管理,完善护理风险防范措施,不断加强安全意识教育,工作中发现不安全因素及时提醒,提出整改措施。以院内外护理差错为例组织讨论学习,以供参考,使护士充分认识护理差错因素的新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟不断敲响。完善护理应急风险预案,注重培养护士在日常工作中的应急能力。为患者提供优质、安全、有序的护理服务。
二、护理文件:
提高护理文书书写水平,减少安全隐患。关注现阶段护理文书存在的问题,规范护理文书记录,认真贯彻护理记录中的“十字原则”,即客观、真实、准确、及时、完整,避免书写不规范,如漏字、涂改不清、与医师记录不一致等。,既反映综合护理问题记录,又反映专科症状,使护理文书规范化、标准化。
三、基础护理和优质护理:
以患者为中心,倡导人性化服务,加强护患沟通,提高患者满意度,避免护理纠纷。
1.真诚接待新入院患者,将患者送到病床前,主动对患者家属进行入院教育和健康教育。
3.要求主管护士每天与家属及家属沟通,包括健康教育、了解患者病情、生活需求、用药后的效果及反应等。护患沟通可以缩短护患之间的距离,是做好各项护理工作的前提和必要条件。
4、认真执行临床检查和手术的告知程序,尊重患者家属的知情权,解除患者家属的顾虑。
5.调查患者对护理工作的满意度,对服务质量好的护士进行表扬和鼓励,对服务质量差的护士进行批评教育。
6.加强护患沟通,定期组织下班座谈会,听取病人及家属的建议,以发展和改进护理工作,真正想病人之所想,急病人之所急;
四、抢救医疗设备:
补充急救药品、器械和无菌物品,并进行规范化管理。首先要求每个护士严格掌握抢救车内物品和药物的“五定”,其次熟练掌握抢救药物的用途、剂量和用法;还要求每个护士掌握抢救仪器和监护仪的应用。避免了救援时的慌乱,提高了救援效率。
五、病房管理:
首先,我们应该发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医务人员从节约每一度电、每一滴水、每一张纸做起,从我做起,严格控制科室支出,及时批评一切浪费现象,必要时辅以经济处罚;其次,护理人员要加强病房环境卫生的管理,规范病房物品的经常摆放,督促清洁工及时打扫,确保病房安静整洁,无异味。
六、消毒隔离:
1,严格执行医院管理领导小组制定的消毒隔离制度,每周对科室进行自查,发现问题及时纠正。加强卫生人员的管理。
3、科室坚持每天对治疗室、更衣室进行等离子消毒,记录每周对紫外线灯管进行无水酒精除尘,记录每半年监测紫外线强度。
4.一次性用品使用后可及时破损、浸湿、浓缩,定期检查督促。定期检测检查各种消毒剂的浓度,早晨保持一床一巾一湿扫。
5、病房治疗室、换药室能坚持用消毒液拖地,病房定期用消毒液拖地,出院患者床单进行终末消毒(清洁床头柜,并用消毒液擦拭)。
七、礼貌:
大多数护士都做得很好。他们严格按照医院的要求巡视病房,热情主动地与领导和工作人员打招呼,耐心细致地对待患者,合理解释患者及家属提出的任何问题,工作时着装整洁,精神饱满,接电话时使用规范的语言。
八、加强重点患者和重点时段重点员工的管理。
如夜班、中班、节假日等。,实行弹性轮班制,值班人员合理搭配,同时组织护士认真学习,强化护士独立值班时良好的职业认同感、责任感和谨慎精神。等危重患者,在晨会和交接班时把危重患者作为讨论的重点,评估患者存在的和潜在的风险,达成* * *知识,并引起各班的重视。比如对新调入的护士进行法律意识教育,提高其防范风险的意识和能力,对新调入的护士聘任有临床经验、责任心强的老护士担任老师,培养与患者的沟通能力和临床操作技能。
九、护理业务培训
我科作为一个发展中的科室,面临着杂病多、疑难杂症多、护理专业性强的问题。鉴于这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲座、业务查房、晨会提问等方式,学习了一些骨科疾病的常规护理、术前术后护理、保守治疗及护理知识,护士得到了全面的了解和认识,提高了专业理论水平。
X.存在的问题
1.护理安全中的护理风险评估单不能正确应用,措施不到位。
2.基础护理还是有不足的。有些病人的手指甲在医院不处理,早晚护理不到位。一级护理的病人没有一级护士服务,仅次于他们的日常工作。
3.护理文书仍有涂改,内容不够准确,特殊病人体温绘制不正确。
4.消毒隔离方面,液体现在不能用。在一次性商品中,打开包装就过期了,洗手液不能按要求使用。
5.新护士的言谈举止不尽如人意,需要进一步加强。
新的一年,新的开始,来年更加努力工作学习,不承担医院的培养。特别感谢护理部给我各种成长的机会,让我不断督促自己好好学习,提高自己。护理工作是实实在在的工作。我会继续“享受工作,享受生活”!!!
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