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计算机信息技术管理

摘要:大量的信息数据存储在计算机中。如何建立一个健壮的信息系统是一个需要研究的课题。本文概述了信息系统和一般信息系统结构,以及信息的载体技术、网络和数据库。只有合理利用这些技术,才能挖掘信息的价值。

关键词:信息系统;数据;计算机

1.信息系统

从技术上讲,它是一组收集(或获取)、处理、存储和分发信息以支持决策和组织控制的相互关联的组件。除了支持决策、协作和控制,信息系统还可以用来帮助管理人员和工人分析和解决问题,可视化复杂性和创造新产品。从商业的角度来看,信息系统是基于信息技术的组织和管理方案,以解决环境带来的挑战。通常使用“信息系统”一词时,是指依赖于计算机技术的信息系统。

2.信息系统结构

在1979中,ISO提出了开放系统体系结构的开放系统互连(OSI)模型。这是一个标准架构,定义了异构计算机的连接。OSI参考模型有七层,分别是物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层,也称为七层协议。

2.1作业控制层级。主要是DPS(Data Processing System)或TPS(transaction Processing System),它负责收集各种可以用于管理的数据,处理日常事务数据,并生成报告以支持组织的作业控制活动,也就是Mrs,这种系统基本上是一个孤立的功能文件系统,通常是在信息系统开发初期实现自动化时产生的,可以用来代替人工处理复杂的结构化数据。这个层级的管理者也可以使用DSS(决策支持系统)来完成相关的决策工作。

2.2知识管理层级。主要是KWS(知识工作系统)和OS(Offi ceSystem),负责积累知识,帮助运用知识提高组织的竞争力。而这个层级的管理者也可以使用DSS来完成相关的决策工作。

2.3管理控制层级。主要是MRS(Management Reporting System),也就是狭义的MIS(Management Information System),它整合了各种DP收集的数据,提供组织管理信息,反映部门的现状,其内容通常是面向部门职能的,用于解决各种结构性问题,可以产生全面的总结和异常报告,供中层管理人员使用。它通常是一个大规模的集成框架。而这个层级的管理者也可以使用DSS来完成相关的决策工作。

2.4战略规划层级。主要针对EIS(执行信息系统)或ESS(执行支持系统),提供组织状态,支持高层决策。它是一个计算机化的系统,支持并提供高级管理人员所需的决策信息,支持管理人员所需的计划、分析和沟通的能力,重点是跟踪、控制和沟通。它还分为一组情况报告系统和人际交流支持系统。而这个层级的管理者也可以使用DSS来完成相关的决策工作。DSS是一种帮助人们做出决策的信息系统,帮助用户规划和分析各种行动方案,通常采用试错法,通常以对话的方式解决半结构化或非结构化的问题,但它强调支持而不是取代人类的决策。

3.计算机技术

计算机的发展引发了各行各业的信息革命,这归功于计算机网络和计算机数据处理的发展。

3.1网络。由于计算机网络的飞速发展,企业管理、科学研究和计算机收藏的联系更加紧密。计算机网络以通信介质将分布在不同地理位置的计算机、计算机系统和其他网络设备连接起来,以功能齐全的网络软件实现信息交换和网络资源共享。这些功能有效地提高了企业管理的效率和科研的速度。

根据组织结构和计算机用途的不同,计算机的网络结构也不同。不同的用途有不同的计算机网络拓扑。拓扑是网络的链路和节点在地理上形成的几何结构,用来表示网络的整体结构外观,也反映模块之间的结构关系。根据通信方式的不同,计算机网络的拓扑结构可分为点对点传输结构和广播传输结构两大类,而根据通信距离的不同,又可分为局域网和广域网两大类。

3.2数据库技术在计算机中,信息是以数据的形式存储的,企业的经营活动或业务也是以数据的形式存储的。总之,信息系统的管理就是数据的管理。对于海量数据,我们不能用简单的文件来管理这些数据,因为用文件来管理会有性能瓶颈。应该会有更新的技术来替代,也正因如此,数据库诞生了。

数据库系统是现实世界中业务数据的存储。它能够快速访问和集成业务数据。由于数据库技术的发展,一些数据库系统也支持数据挖掘。数据库的数据挖掘功能可以预测未来的数据趋势,起到数据预测的作用。

要建立一个好的数据库系统,首先要建立一个实体联系模型(E-R模型),这是对现实世界的一种抽象。它从客观事物中提取人们关心的信息而忽略非本质的细节,并准确地描述这些信息。属于数据库系统的逻辑设计,其次是数据库系统的物理设计,最后是数据库系统的实现和维护。