ERP在医学中的应用
1高值耗材的定义
医用耗材是指在医院医疗服务过程中,经消毒后可重复使用、易磨损的一次性卫生材料、人体植入物和医疗器械。它们品种繁多,型号繁多,用途广泛,是医院开展日常医疗护理工作的物质基础。
医用耗材大致可分为低值耗材和高值耗材。低值易耗品一般指普通医疗注射、化验、门诊、常规手术(如阑尾炎、节育、剖腹产)等消耗品。高值耗材一般是指对安全至关重要、生产和使用过程中必须严格控制、仅限于某些部门且价格相对较高的消耗性医疗器械。2原有的管理模式及其弊端
我院一直非常重视高值耗材的管理。在企业资源计划(ERP)系统实施之前,已经形成了一套切实可行的管理方法。经科主任确认、感控与设备科批准后,临床科室根据使用需求确定手术前所需的高值耗材,并直接联系供应商。供应商直接向该部门发货。从需求到使用周期短,效率高,不耽误临床应用。此外,高值耗材由临床科室直接保管,临床使用后结算,节省了医院大量的流动资金。
随着医疗技术服务的不断进步和完善,高值耗材的种类越来越多,给医院高值耗材的管理带来了新的挑战。原有的管理方式逐渐跟不上高值耗材产品的快速发展,其弊端逐渐显现。
(1)虽然高值耗材供应商的资质经过了部门主管、感控部、设备部的审批,但是供应商的资质是有保证的。但是,资格信息作为纸质文档存储在感觉控制部门。如果采购时不及时了解供应商的注册证书或授权,所采购的高值耗材将存在安全和质量隐患[1]。
(2)高值耗材由各部门根据需要直接联系合格耗材供应商进行日常采购。而采购流程不透明,没有部门监管,采购的耗材数量、规格等信息容易遗漏,会导致漏账风险。
三是临床医生直接从科室拿耗材,可能会漏登记,造成管理混乱。如术前准备好但术中未使用的耗材,莫名其妙丢失,被借走未及时登记等。,从而直接造成了医院的经济损失[2]。
(4)患者使用高值耗材后,临床医生手工填写四联清单(高值耗材医院对账单)记账。由于潦草等原因,填写的信息不规范、不完整、不准确,数据无法及时统计,还存在因疏忽等原因造成漏账的风险。另外,查阅纸质一式四份,非常不方便,需要人工一张一张地阅读,耗费大量人力。
(5)在整个管理过程中,采购、领用、使用过程缺乏有效的监管,形成了“真空地带”,为回扣、人情等不良现象提供了滋生的土壤。
3.引入ERP系统解决问题
3.1 ERP系统简介
ERP企业资源计划系统是指以信息技术为基础,以系统的管理思想为企业决策者和员工提供决策操作手段的管理平台。作为一个网络化的信息系统,ERP系统提供了一种先进的管理模式。随着ERP系统的应用,企业中的所有业务将实现高度的* * *享受和集成,并实现主要业务的自动化。
3.2企业资源规划的应用
医疗行业整体环境的变化,医院规模和业务内容的不断扩大和细化,要求医院财务部门为医院管理者及时决策提供更加准确、及时、丰富的数据支持,从而加强内部管理,真正向管理要效益。我院建立了医院资源计划(HRP)系统,作为企业资源计划系统在医院的应用和探索,实施目标是实现采购支出和物流的控制,建立一体化的财务业务运营管理流程,建立以系统化为支撑的集中风险管理体系和机制,提高业务流程的运行效率,降低流程管理的运行成本。
应用ERP系统后,高值耗材的管理得到了如下改进:
(1)高值耗材的供应商资质管理更加科学。①原存放在感控部的已审核纸质高值耗材信息文件已编入电子词典数据库,并录入ERP系统。字典数据库的统一避免了调度室和设备室信息统计的不一致。在整理的过程中,已经纠正了更名、供应商资质过期等一些问题。(2) ②ERP系统具有自动红盘功能。当供应商的三证、授权资格到期时,系统会自动红漂并报警。供应商提供的高值耗材必须在供应商重新提交有效的资质文件后才能采购。这有效地保证了高值耗材使用资质的安全性和可靠性,起到了良好的预警作用。
(3)供应商的资质扫描件导入系统,需要检验时,可以快速调出资质扫描件,节省大量人力。
来源:360医疗网