海尔品牌管理范文
摘要
海尔从成立至今,从一个亏损的小厂发展成为世界知名品牌,产品进入千家万户。作为中国的世界知名品牌,海尔一路走来的国际化战略值得国内很多即将走向国际甚至已经走向国际的企业学习和借鉴。本文分析了海尔的品牌国际化战略及其对中国企业的启示。
关键字
海尔;品牌国际化;?先易后难?;启发
改革开放以来,中国的国际地位日益提高,受到越来越多国家的关注。越来越多的外资企业涌入中国投资,也刺激了中国本土品牌的发展壮大,如海尔、联想、华为等。这些品牌在国际上也占有一定的地位,受到众多国内外消费者的喜爱。
在激烈的国际竞争中,始终遵守?适者生存?这个竞争规则,而海尔作为中国的领导品牌,早就领先于其他企业,甚至领先于世界上很多品牌。在国际竞争中,海尔从未停滞不前,始终保持积极创新的态度,成就了现在的地位。
一、海尔集团介绍
海尔公司成立于1984,公司成立于青岛。当初海尔只生产一种型号的冰箱,现在海尔的产品在我们身边随处可见:冰箱、洗衣机、空调、电饭煲、洗碗机等69大类10800多个规格的产品,包括白色、黑色、米色家电,可以说涵盖了家电行业的各个领域,而且海尔也非常重视售后服务,为消费者提供了一定的售后保障。
今天,我们看到的是海尔的成功。事实上,海尔从成立开始就遇到了很多困难。海尔创立的时候是一个亏损654.38+0.47万元的小厂,刚好是654.38+0985的2月的一天。砸冰箱?该事件极大地改变了这家亏损、默默无闻的小厂的命运。他拿起大锤,亲自砸碎了第一台有质量问题的冰箱,并要求把发现的76台冰箱全部砸碎。砸冰箱的行为唤醒了海尔人的质量意识,也砸了海尔?不做就要争第一。的精神。如今,海尔也从生产单一冰箱发展到拥有15100多个规格的产品群,率先进入国际市场。
二,海尔的国际化战略
品牌国际化一直是海尔发展的目标,而对于海尔人来说,国际化不仅仅是出口创汇,更重要的是出口创品牌。这不是企业愿不愿意的问题,而是企业有没有能力的问题,而海尔的目标也不过如此,成为国际化的海尔,在中国创造世界名牌。
(一)稳定国内市场
从海尔成立初期,产品质量就是关键。张瑞敏在1985砸冰箱就是一个典型的例子,而这个事件也为海尔树立了良好的形象,让国内市场的消费者认为海尔的冰箱都是优质产品。
海尔经过长时间的发展,在国内传统家电市场已经稳坐第一,再提高一个百分点难度相当大,所以走向国际化是必然之路。而且,做大做强是企业的必然之路,但在此之前,需要加强在国内的地位,而海尔已经在国内家电行业占据了这一有利地位。
(二)独立扩张和海外并购
国际化是企业发展到一定阶段的必由之路。中国企业海外扩张一般采取两种方式:自主扩张和并购。海尔国际化初期,主要采取自主扩张的方式。这样一来,首先要有一定的品牌知名度,其次要有一定的资金实力,因为在海外扩张的初期,往往需要大量的资金投入,这不是任何一个企业能够拥有的实力;其次,到国外投资办厂,尤其是发达国家,劳动力成本和租金往往高于国内,因此不再具备国内生产的劳动力成本低的比较优势,产品的生产成本也会提高。海尔对外扩张初期,主要是将产品出口到国外,进行海外营销。大量产品出口国外,在国外市场销售。在得到当地市场的肯定和认可后,海尔于1999在美国投资建厂。现在海尔在洛杉矶有产品设计中心,在南卡罗来纳州有工厂,在纽约有营销中心,并在美国逐渐形成了一套完整的R&D、生产和销售体系。实现了吗?三位一体本土化?。海尔也在亚非等发展中国家大力扩张。2000年后,海尔开始了一定规模的并购。例如,2001年6月,海尔收购了意大利的一家电冰箱工厂,目的是扩大欧洲市场,作为生产基地。
③拿?先易后难?的策略
对于很多企业来说,在进入国际市场的初期,大多会先瞄准发展中国家,相对容易成功。然而,海尔拿的是什么?先易后难?策略是先瞄准发达国家,再出口到发展中国家。因为如果在发达国家站稳脚跟,一旦创造出名牌效应,就很容易打开发展中国家的市场。然而,这一战略很难在短时间内实现,面临的挑战很大,需要很长时间,但只有这样才能增强海尔的市场竞争力。海尔选这个?先易后难?攻坚克难的策略是塑造?海尔?国际品牌形象。结果表明,海尔的决策使其产品得到了消费者的认可,树立了高价值产品的形象,也真正让海尔人明白,要想做大做强,必须打造名牌产品,否则很难在国际市场上立足。
(四)培育品牌的声誉
海尔人知道吗?中国制造?它早就被西方人定义为廉价产品的标志,所以在海尔国际市场开拓初期,并不是以低价占领市场,而是通过消费者对海尔品牌的认同来实现的,一直走下去?物美价廉?根据西方消费者的消费习惯,他们更注重产品质量而不是价格。为了使其品牌成为真正的世界知名品牌,海尔实施了全面的本土化战略。在保持高品质的同时,还与当地消费者的需求紧密结合,甚至提前满足消费者的需求,这就要求在设计、生产、营销等各个环节都实现本土化。
三。海尔国际化的启示
目前海尔品牌在中国是世界知名品牌,产品早已深入千家万户,在同行业中也是佼佼者。他的成功给很多中国企业走出去带来了很多启示。
(一)强化自身技能。
早,?砸冰箱?事件给海尔人敲响了警钟,一定要把产品质量放在第一位。因此,长期以来,海尔产品的质量是值得信赖的,也为其创造名牌奠定了坚实的基础。在走向国际之前,一个品牌必须有坚实的国内基础作为后盾。海尔也意识到了这一点。在走向国际之前,它在中国充分发展了生产链的销售链,较早地在中国确立了品牌理念。海尔,永远真诚?我们的良好形象深深扎根于中国人民的心中。
(2)?先易后难?独特的战略
海尔国际化初期,更倾向于进入美国发达国家市场,这与大多数企业不同。在国际化发展的初期,很多企业一般会选择非洲、东南亚等欠发达国家,这样可以降低成本,竞争相对较弱,可以规避很多贸易壁垒。但海尔认为,一开始就进入像美国这样的发达市场更容易,一旦站稳脚跟,再进入发展中市场。但是,如果你先进入那些不发达的市场,即使你获得了利益,也需要很长的时间和精力才能进入发达市场。所以海尔选择了?先易后难?我们的进入战略,凭借在发达国家建立的著名品牌效应,更容易进入发展中国家市场。
(三)充分满足或提前满足消费者的需求。
一个企业的产品要想得到消费者的青睐,就必须是产品能够满足消费者的需求,并且是在保证产品质量的前提下。海尔也认识到了这个问题,所以海尔在海外通过一系列的自主扩张和并购实现了?三位一体本土化?,使设计、研究、生产和营销能够紧密结合当地消费者的需求,并深入了解当地市场,生产出满足消费者需求的差异化产品。这个产品不同于当地市场的主流产品,同时又能满足消费者的需求,有质量保证,加上海尔一直坚持?顾客至上?自然其产品更受消费者认可。
(四)确立正确的国际战略目标
以海尔的实力,可以做代工,而国内很多企业通常都是做代工或者通过出口参与国际竞争。但海尔知道,虽然前期也可以为企业赚取丰厚的资金,也可以引进一些先进的技术,但始终是在做别人的品牌。所以海尔坚持?出口不仅是为了创汇,更是为了创品牌?,还是不做,做?世界级品牌?,努力完成从?世界级工厂?到达?世界级品牌?的跨度。
海尔今天的成就,离不开上述国际化战略,当然,这些也不是唯一。比如人才的使用,产品的售后服务,企业文化的塑造和建设,也是海尔实现品牌国际化的一些重要策略。
如今,品牌国际化是企业发展的必然趋势,这也要求企业具有更强的竞争力。目前中国企业的品牌培育处于起步阶段,海尔的成功可以给这些企业在未来的发展中很好的借鉴和启示。对于我国来说,拥有越来越多的世界知名品牌,无疑会提升我国的国际竞争力,在国际竞争中处于越来越有利的地位。
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